Système d'auto-triage modèle kiosque dans le service d'urgence pédiatrique
13 septembre 2012 mis à jour par: Valleywise Health
Évaluation de l'utilité d'un système d'auto-triage « modèle kiosque » dans le service d'urgence pédiatrique d'un hôpital universitaire de soins tertiaires
Un kiosque d'auto-triage audio-assisté dans le service d'urgence pédiatrique (SU) devrait réduire considérablement les temps de triage, sans sacrifier la qualité de l'information qui serait obtenue par un triage initié par l'infirmière.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Avec l'évolution rapide des technologies de l'information grand public, les patients ont la possibilité de devenir des partenaires collaboratifs dans leurs soins.
De plus, en comblant les lacunes en matière d'information et en améliorant l'efficacité du flux de travail, la continuité des soins est optimisée et le risque potentiel d'erreur est réduit.
Le temps de triage pour l'auto-triage en kiosque et le triage initié par l'infirmière sera comparé en termes de 1) temps de triage ; 2) exactitude des antécédents médicaux obtenus ; et 3) la satisfaction des patients.
Type d'étude
Interventionnel
Inscription (Réel)
400
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
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Arizona
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Phoenix, Arizona, États-Unis, 85008
- Maricopa Integrated Health System
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Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
Pas plus vieux que 14 ans (Enfant, Adulte)
Accepte les volontaires sains
Non
Sexes éligibles pour l'étude
Tout
La description
Critère d'intégration:
- Entre 0 et 18 ans
- Inscrit à l'urgence pédiatrique
- Accompagné d'un parent/tuteur de 18 ans ou plus
- Version 3 Indice de gravité d'urgence (ESI) de 3 à 5
- Parent ou tuteur capable de communiquer en anglais ou en espagnol
Critère d'exclusion:
- Jugé médicalement instable
- Note ESI de 1 ou 2
- Incarcéré ou en détention juvénile
- Parent/tuteur incapable de communiquer en anglais ou en espagnol
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
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Expérimental: Borne d'auto-triage
Borne d'auto-triage assistée par audio pour obtenir les antécédents médicaux et présenter le(s) problème(s)
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Borne d'auto-triage assistée par audio pour obtenir les antécédents médicaux et présenter le(s) problème(s)
Autres noms:
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Expérimental: Triage initié par l'infirmière
Triage initié par l'infirmière pour obtenir les antécédents médicaux et présenter des problèmes
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Triage assisté par une infirmière pour obtenir les antécédents médicaux et présenter des problèmes
Autres noms:
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
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Temps de triage
Délai: Du début du triage à la fin du triage.
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Le temps qu'il faut pour que le patient soit trié, comparé à travers le kiosque et les conditions de triage initiées par l'infirmière.
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Du début du triage à la fin du triage.
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Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
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Exactitude des antécédents médicaux
Délai: À la fin du triage.
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Pour vérifier l'exactitude des informations sur les antécédents médicaux, deux AR ont approché les parents inscrits au cours de leur visite à l'urgence dans les salles d'examen individuelles des patients.
Les AR ont mené un bref entretien en face à face avec les parents et vérifié les informations de la fiche récapitulative de triage des soins infirmiers (pour les utilisateurs non-kiosque) et l'impression de la feuille d'historique des utilisateurs du kiosque, en notant toute divergence sur une échelle d'évaluation des divergences.
Toutes les divergences historiques ont été classées en trois groupes : divergence majeure, divergence mineure et aucune divergence.
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À la fin du triage.
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Satisfaction des patients
Délai: À la fin du triage.
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Sondage personnalisé avec 4 éléments capturant la satisfaction concernant la compréhension, la facilité de répondre aux questions, le respect de la vie privée et les sentiments généraux.
Pour chaque item, le score le plus bas possible était de 1 et le score le plus élevé possible était de 6.
Pour la compréhension, le score réel le plus bas était de 2 et le score réel le plus élevé était de 6.
Pour la facilité de répondre aux questions, le score réel le plus bas était de 2 et le score réel le plus élevé était de 6.
Pour le respect de la vie privée, le score réel le plus bas était de 3 et le score réel le plus élevé était de 6.
Pour les sentiments globaux, le score réel le plus bas était de 3 et le score réel le plus élevé était de 6.
Pour la moyenne (non pondérée) des 4 items, le score le plus bas possible était de 1 et le score le plus élevé possible était de 6.
Le score réel le plus bas était de 3,5 et le score réel le plus élevé était de 6,0.
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À la fin du triage.
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Collaborateurs
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Madhumita Sinha, MD, MHSM, Valleywise Health
Publications et liens utiles
La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.
Publications générales
- Morrison-Beedy D, Carey MP, Tu X. Accuracy of audio computer-assisted self-interviewing (ACASI) and self-administered questionnaires for the assessment of sexual behavior. AIDS Behav. 2006 Sep;10(5):541-52. doi: 10.1007/s10461-006-9081-y.
- Sinha M, Khor KN, Amresh A, Drachman D, Frechette A. The use of a kiosk-model bilingual self-triage system in the pediatric emergency department. Pediatr Emerg Care. 2014 Jan;30(1):63-8. doi: 10.1097/PEC.0000000000000037.
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude
1 janvier 2012
Achèvement primaire (Réel)
1 avril 2012
Achèvement de l'étude (Réel)
1 avril 2012
Dates d'inscription aux études
Première soumission
13 janvier 2012
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
23 janvier 2012
Première publication (Estimation)
24 janvier 2012
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Estimation)
15 octobre 2012
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
13 septembre 2012
Dernière vérification
1 septembre 2012
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- 2009-110
- R03HS020235-01A1 (Subvention/contrat AHRQ des États-Unis)
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