Effets de 'NHGDoc' sur la qualité des soins (NHGDoc)

Les systèmes informatisés d'aide à la décision sont considérés comme des outils utiles pour améliorer la qualité des soins, mais leurs effets sont encore incertains. Aux Pays-Bas, « NHGDoc », un système informatisé d'aide à la décision soutenu par le Collège néerlandais des médecins généralistes (NHG) est actuellement mis en œuvre parmi plus de 1 000 médecins généralistes aux Pays-Bas.

Le but de cette étude est d'évaluer les effets de NHGDoc sur la qualité des soins. De plus, nous voulons mieux comprendre les obstacles et les facilitateurs qui affectent l'impact des systèmes.

Un essai contrôlé randomisé en grappes sera mené auprès de 120 médecins généralistes aux Pays-Bas. Les pratiques éligibles seront randomisées pour recevoir soit les modules réguliers NHGDoc (bras contrôle), soit les modules réguliers et un module supplémentaire sur l'insuffisance cardiaque (bras intervention). L'évaluation des effets se concentrera sur les processus de soins (par ex. comportement de prescription) ainsi que sur les résultats pour les patients (par ex. hospitalisations, mortalité). En outre, une évaluation du processus sera menée, qui comprend une étude de groupe de discussion et une enquête auprès des prestataires de soins de santé participants pour évaluer les obstacles perçus et les facilitateurs à l'utilisation de « NHGDoc ».

Les résultats de cette étude donneront un aperçu de la capacité des systèmes informatisés d'aide à la décision et en particulier de «NHGDoc» à améliorer la qualité des soins primaires. Alors que l'essai se concentre sur un domaine NHGDoc spécifique - l'insuffisance cardiaque - nous pensons que nos conclusions sont également pertinentes pour d'autres domaines de soins primaires, d'autant plus que cette étude explore également les facteurs qui contribuent à l'efficacité des systèmes.