Analyser les flux de patients au service des urgences par l'analyse, la simulation et l'optimisation des données

Conception et sujets L'étude actuelle nécessite des horodatages pour lesquels les patients commencent et terminent leurs activités dans le service. Les informations personnellement identifiables ne sont pas nécessaires dans cette étude. Les enquêteurs recueilleront les données du système informatique du Ministère. Les données seront utilisées pour l'analyse des données et le développement de modèles de simulation et d'optimisation. Avec les modèles actuels, les enquêteurs étudient les effets des politiques de file d'attente, étudient la planification de la main-d'œuvre et effectuent une analyse coût-efficacité pour la planification stratégique.

Instruments d'étude Des outils d'analyse de données et des logiciels de simulation et d'optimisation sont nécessaires dans cette recherche.

Interventions À l'aide de modèles de simulation et d'optimisation, les enquêteurs examinent les impacts de différentes stratégies opérationnelles sur la performance du service des urgences. Les expériences informatiques ne perturberont pas les opérations réelles mais donneront un aperçu de l'efficacité des différentes politiques d'intervention.

Principaux critères de jugement Les enquêteurs tireront des enseignements d'expériences informatiques et fourniront des recommandations utiles pour la gestion des opérations des services d'urgence à Hong Kong.