Suivi des patients orientés vers les centres de soins non programmés par la centrale d'appel d'urgence du département du Haut-Rhin, France (CSNP68)
17 novembre 2025 mis à jour par: Groupe Hospitalier de la Region de Mulhouse et Sud Alsace
L'objectif de cette étude est de déterminer le suivi des patients qui ont été orientés par la Centrale d'Appel d'Urgence du département du Haut-Rhin vers un Centre de Soins Non Programmés (CSU) et de déterminer s'ils se sont effectivement rendus dans un CSU suite à leur appel, ou s'ils ont été pris en charge par un autre établissement de soins.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Conduite de la recherche :
Les patients qui ont contacté la centrale d'appel d'urgence et qui ont été orientés vers un centre de soins non programmés du Haut-Rhin seront contactés en priorité par courrier. Dix à quinze jours après l'appel au centre d'appel d'urgence, l'investigateur contactera le patient par téléphone, au cours duquel il demandera le consentement oral du patient pour participer à la recherche et collectera des données de suivi à l'aide d'un questionnaire standardisé.
Si l'investigateur n'est pas en mesure de joindre le patient, d'autres tentatives seront faites pour appeler le patient jusqu'à 30 jours après l'appel initial. S'il n'y a pas de réponse après ce délai, les patients ne seront pas inclus dans l'étude.
Type d'étude
Observationnel
Inscription (Réel)
100
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
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Haut-Rhin
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Mulhouse, Haut-Rhin, France, 68100
- GHRMSA
-
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Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
- Adulte
- Adulte plus âgé
Accepte les volontaires sains
N/A
Méthode d'échantillonnage
Échantillon non probabiliste
Population étudiée
Patient qui a contacté le centre d'appels d'urgence et qui a été référé à un centre de soins non programmés.
La description
Critère d'intégration:
- Appel au Centre d'Appel d'Urgence du département du Haut-Rhin par un adulte (âge ≥ 18 ans)
- Orientation vers le centre de soins non programmés par le centre d'appels d'urgence
Critères de non inclusion :
- Patient qui ne répond pas au téléphone dans les 30 jours suivant l'appel au centre d'appels d'urgence
- Patient qui refuse de participer à l'étude
- Appeler quelqu'un d'autre que lui-même (sauf lorsqu'un parent appelle son enfant mineur)
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
Cohortes et interventions
Groupe / Cohorte |
Intervention / Traitement |
|---|---|
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Patient qui a contacté le centre d'appels d'urgence et a été référé à un centre de soins non programmés
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Les patients seront contactés par l'investigateur pour recueillir des informations sur le suivi depuis l'appel initial au centre d'appels d'urgence jusqu'à ce que le patient soit pris en charge dans l'établissement de santé dans lequel il a été admis.
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Questionnaire téléphonique
Délai: Jusqu'à 30 jours après l'appel au centre d'appel d'urgence
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Les patients seront contactés par l'investigateur pour recueillir des informations sur le suivi depuis l'appel initial au centre d'appels d'urgence jusqu'à ce que le patient soit pris en charge dans l'établissement de santé dans lequel il a été admis.
Des informations seront recueillies sur : l'heure et le jour de l'appel au centre d'appel d'urgence ; raison de l'appel ; compréhension des instructions données par l'agent du centre d'appels ; délai entre l'appel au centre d'appel d'urgence et la visite à l'établissement de soins ; et, le cas échéant, la raison pour laquelle le patient ne s'est pas présenté à l'UCC.
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Jusqu'à 30 jours après l'appel au centre d'appel d'urgence
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Publications et liens utiles
La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.
Liens utiles
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude (Réel)
17 mai 2023
Achèvement primaire (Réel)
13 juin 2023
Achèvement de l'étude (Réel)
13 juin 2023
Dates d'inscription aux études
Première soumission
19 avril 2023
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
19 avril 2023
Première publication (Réel)
28 avril 2023
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Réel)
20 novembre 2025
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
17 novembre 2025
Dernière vérification
1 octobre 2023
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- GHRMSA 1290
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
NON
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Non
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
Non
Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .