Mesure et gestion de la qualité centrées sur la personne dans un système de traitement des toxicomanies dans l'État de New York (Projet 3)

L'équipe de recherche de NYULH, en collaboration avec l'OASAS, mènera des enquêtes auprès des 550 cliniques externes de l'État à trois moments, les années 1, 3 et 5. L'équipe de recherche de NYULH et les sites collaborateurs observeront les effets sur les résultats pour les patients dans les cliniques de traitement des troubles liés à l'usage de substances (SUD) en utilisant les données administratives de toutes les cliniques ambulatoires du système OASAS de New York. L'équipe d'étude testera une intervention QM2 au niveau organisationnel en employant un essai contrôlé randomisé par étapes avec 35 cliniques recevant l'intervention de coaching de performance et les cliniques restantes du système traité comme d'habitude (TAU). Autrement dit, l'équipe d'étude sera en mesure de suivre les changements au fil du temps pour toutes les cliniques du système ainsi que de tester l'effet marginal du coaching de performance sur les résultats pour les patients. L'étude testera si la stratégie OASAS QM2 augmente la rétention dans les soins et a un effet sur les événements indésirables (c.-à-d. Visites aux urgences, hospitalisations, mortalité). Les cliniques recevant l'intervention seront randomisées dans l'une des cinq séquences reflétant le calendrier différent de l'intervention entre les années 2 et 4. L'examen des résultats bénéficiera de l'accès aux riches sources de données décrites ci-dessus pour la phase 1. Collecte de données qualitatives auprès du personnel et les patients seront intégrés à l'essai pour examiner les expériences avec l'intervention et pour éclairer les résultats quantitatifs.

NYULH et OASAS maintiendront l’engagement des parties prenantes tout au long de la mise en œuvre et de l’évaluation de la stratégie OASAS OUD-QM2. L'équipe d'étude sollicitera l'avis des groupes de parties prenantes sur les stratégies de présentation de données de qualité ainsi que la fourniture d'une assistance technique à chaque groupe. Les parties prenantes recevront également des mises à jour annuelles sur les résultats émergents des entretiens qualitatifs et des groupes de discussion, des enquêtes et des analyses de données administratives pour les informer et solliciter des commentaires et un soutien pour des efforts de diffusion plus larges.