Personsentrert kvalitetsmåling og styring i et system for avhengighetsbehandling i delstaten New York (prosjekt 3)

NYULH-forskerteamet i samarbeid med OASAS vil gjennomføre undersøkelser av alle 550 poliklinikker over hele staten på tre tidspunkt, år 1, 3 og 5. NYULHs forskningsteam og samarbeidende nettsteder vil observere effekter på utfall for pasienter i behandlingsklinikker for substansbruk (SUD) ved å bruke administrative data for alle poliklinikker i New York OASAS-systemet. Studieteamet vil teste en QM2-intervensjon på organisasjonsnivå ved å bruke en trinnvis randomisert kontrollert studie med 35 klinikker som mottar ytelsescoaching-intervensjonen og de resterende klinikkene i systemet behandlet som vanlig (TAU). Det vil si at studieteamet vil kunne spore endring over tid for alle klinikker i hele systemet samt teste den marginale effekten av prestasjonscoachingen på pasientresultater. Studien vil teste om OASAS QM2-strategien øker retensjon i omsorgen og har noen effekt på uønskede hendelser (dvs. akuttmottaksbesøk, sykehusinnleggelser, dødelighet). Klinikker som mottar intervensjonen vil bli randomisert til en av fem sekvenser som reflekterer forskjellig tidspunkt for intervensjonen mellom år 2 og 4. Undersøkelsen av utfall vil dra nytte av tilgang til de rike datakildene beskrevet ovenfor for fase 1. Kvalitativ datainnsamling med ansatte og Pasienter vil bli integrert i studien for å undersøke erfaringer med intervensjonen og informere om kvantitative funn.

NYULH og OASAS vil opprettholde interessentengasjement gjennom implementeringen og evalueringen av OASAS OUD-QM2-strategien. Studieteamet vil søke innspill fra interessentgruppene om strategier for å presentere kvalitetsdata samt gi teknisk assistanse til hver gruppe. Interessentene vil også motta årlige oppdateringer om nye funn fra kvalitative intervjuer og fokusgrupper, undersøkelser og analyser av administrative data for å informere dem, samt be om tilbakemelding og støtte til bredere formidlingsarbeid.