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Improving Follow-Up Adherence in a Primary Eye Care Setting

26 novembre 2016 aggiornato da: Julia Haller, Wills Eye

Improving Follow-Up Adherence in a Primary Eye Care Setting: A Prospective, Randomized Controlled Trial

This study aims to examine the effectiveness of three different ways of helping patients attend their recommended eye care appointments.

Panoramica dello studio

Stato

Completato

Condizioni

Intervento / Trattamento

Descrizione dettagliata

The three ways are 1) usual care, which involves a standard reminder letter; 2) automated telephone calls, which utilizes a machine to automatically call patients one month prior to their recommended follow-up date; 3)personalized telephone calls, which utilizes a staff member to personally call patients and offer them the opportunity to schedule at the time of the telephone call.

Tipo di studio

Interventistico

Iscrizione (Effettivo)

100

Fase

  • Non applicabile

Contatti e Sedi

Questa sezione fornisce i recapiti di coloro che conducono lo studio e informazioni su dove viene condotto lo studio.

Luoghi di studio

  • Stati Uniti
    • Pennsylvania
      • Philadelphia, Pennsylvania, Stati Uniti, 19107
        • Wills Eye Hospital

Criteri di partecipazione

I ricercatori cercano persone che corrispondano a una certa descrizione, chiamata criteri di ammissibilità. Alcuni esempi di questi criteri sono le condizioni generali di salute di una persona o trattamenti precedenti.

Criteri di ammissibilità

Età idonea allo studio

18 anni e precedenti (Adulto, Adulto più anziano)

Accetta volontari sani

No

Sessi ammissibili allo studio

Tutto

Descrizione

Inclusion Criteria:

  • Age: Over 18 years
  • Primary Eye Care Patients who were recommended for a 6-month, 12-month, or 24-month follow-up appointment during September 2013 through November 2013.
  • Access to a telephone

Exclusion Criteria:

  • Does not speak English

Piano di studio

Questa sezione fornisce i dettagli del piano di studio, compreso il modo in cui lo studio è progettato e ciò che lo studio sta misurando.

Come è strutturato lo studio?

Dettagli di progettazione

  • Scopo principale: Ricerca sui servizi sanitari
  • Assegnazione: Randomizzato
  • Modello interventistico: Assegnazione fattoriale
  • Mascheramento: Nessuno (etichetta aperta)

Armi e interventi

Gruppo di partecipanti / Arm
Intervento / Trattamento
Sperimentale: Automated Telephone System
In addition to a standardized reminder letter, participants also received a telephone call from an automated system to remind them of a recommended follow-up appointment.
Comportamentale: Personalized Telephone Call
Participants receive reminder phone calls by study staff.
Altri nomi:
  • Study staff phone call
Comportamentale: Usual Care
Participants receive a standard reminder letter in the mail.
Altri nomi:
  • Reminder letter sent in the mail.
Sperimentale: Personalized Telephone Call
In addition to the usual care letter, a staff member called participants one month prior of recommended follow-up appointment. During this call, participants were given the option to schedule an appointment.
Comportamentale: Usual Care
Participants receive a standard reminder letter in the mail.
Altri nomi:
  • Reminder letter sent in the mail.
Comportamentale: Automated Telephone System
Participants receive automated reminder phone calls.
Altri nomi:
  • Patient appointment message 2000
Comparatore attivo: Usual Care
Participants randomized to this arm receive a "usual care" letter which is a standard reminder letter from the primary eye care office. This is usual practice in many primary eye care facilities.
Comportamentale: Usual Care
Participants receive a standard reminder letter in the mail.
Altri nomi:
  • Reminder letter sent in the mail.

Cosa sta misurando lo studio?

Misure di risultato primarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Appointment Adherence
Lasso di tempo: 3 months
A research assistant examines the Electronic Medical Records (EMR) system to assess recommended appointment adherence.
3 months

Misure di risultato secondarie

Misura del risultato
Misura Descrizione
Lasso di tempo
Scheduling Appointment
Lasso di tempo: 1 month
Tracking whether the patient made an appointment within 1 month of the reminder letter (usual care), automated phone call, or personalized phone call.
1 month

Collaboratori e investigatori

Qui è dove troverai le persone e le organizzazioni coinvolte in questo studio.

Sponsor

Wills Eye

Investigatori

  • Direttore dello studio: Lisa Hark, PhD, Wills Eye

Pubblicazioni e link utili

La persona responsabile dell'inserimento delle informazioni sullo studio fornisce volontariamente queste pubblicazioni. Questi possono riguardare qualsiasi cosa relativa allo studio.

Pubblicazioni generali

Studiare le date dei record

Queste date tengono traccia dell'avanzamento della registrazione dello studio e dell'invio dei risultati di sintesi a ClinicalTrials.gov. I record degli studi e i risultati riportati vengono esaminati dalla National Library of Medicine (NLM) per assicurarsi che soddisfino specifici standard di controllo della qualità prima di essere pubblicati sul sito Web pubblico.

Studia le date principali

Inizio studio

1 agosto 2013

Completamento primario (Effettivo)

1 febbraio 2014

Completamento dello studio (Effettivo)

1 agosto 2014

Date di iscrizione allo studio

Primo inviato

26 novembre 2013

Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità

3 dicembre 2013

Primo Inserito (Stima)

4 dicembre 2013

Aggiornamenti dei record di studio

Ultimo aggiornamento pubblicato (Stima)

29 novembre 2016

Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC

26 novembre 2016

Ultimo verificato

1 novembre 2016

Maggiori informazioni

Termini relativi a questo studio

Parole chiave

Termini MeSH pertinenti aggiuntivi

Altri numeri di identificazione dello studio

  • WEF 14-040

Piano per i dati dei singoli partecipanti (IPD)

Hai intenzione di condividere i dati dei singoli partecipanti (IPD)?

NO

Queste informazioni sono state recuperate direttamente dal sito web clinicaltrials.gov senza alcuna modifica. In caso di richieste di modifica, rimozione o aggiornamento dei dettagli dello studio, contattare register@clinicaltrials.gov. Non appena verrà implementata una modifica su clinicaltrials.gov, questa verrà aggiornata automaticamente anche sul nostro sito web .

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