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救急部門における患者受け入れに対する仲介者の影響 (MEDIA)

2019年12月12日 更新者:Hospices Civils de Lyon

救急部門での患者の受け入れ: メディエーターの影響

職場での暴力は、現代の仕事の世界で深刻な現象になりつつあります。 病院職員は、公衆と接触して働く他の職員と同様に、特にこの暴力にさらされています。 救急部門では、治療を受ける患者の数と患者の多様性、医療従事者とのコミュニケーションの問題、待ち時間などにより、紛争状況が起こりやすくなります。 緊急事態というただでさえ緊迫した状況において、非礼行為や暴力行為は専門家の健康に影響を与えます。 このような暴力の状況を防ぐための解決策は、特定のスキルを持つ専門家をチームに組み込んで、介護者と患者の間の仲介機能を実行することかもしれません。

この研究の目的は、救急サービスにおける調停者の存在が、専門家(介護者、医師、事務職員)に対する個人的(口頭または身体的)攻撃に及ぼす影響を評価することである。

調査の概要

研究の種類

観察的

入学 (実際)

2378

連絡先と場所

このセクションには、調査を実施する担当者の連絡先の詳細と、この調査が実施されている場所に関する情報が記載されています。

研究場所

      • Lyon、フランス、69003
        • Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
      • Lyon、フランス、69003
        • Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
      • Lyon、フランス、69004
        • Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
      • Pierre-Bénite、フランス
        • Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL

参加基準

研究者は、適格基準と呼ばれる特定の説明に適合する人を探します。これらの基準のいくつかの例は、人の一般的な健康状態または以前の治療です。

適格基準

就学可能な年齢

18年歳以上 (大人、高齢者)

健康ボランティアの受け入れ

いいえ

受講資格のある性別

全て

サンプリング方法

非確率サンプル

調査対象母集団

研究に参加する集団は次のような人たちで構成されています。

  • 救急科に入院した患者、
  • 患者に付き添う人、
  • 救急部門の専門家(看護師、医師、事務スタッフ)。

説明

包含基準:

  • 18歳以上の患者。
  • 祝日を除く午前8時から午後8時までに救急外来の受付で登録します。

除外基準:

  • 精神障害または有毒物質の摂取に関連した判断力の障害のある患者。
  • 30 分以内に医療ケアを必要とする患者 (分類コード)。

研究計画

このセクションでは、研究がどのように設計され、研究が何を測定しているかなど、研究計画の詳細を提供します。

研究はどのように設計されていますか?

デザインの詳細

コホートと介入

グループ/コホート
介入・治療
コントロール
調停者の立ち会いなしで救急外来で治療を受けた患者。
調停
患者は救急外来でメディエーターの立会いの下で治療を受けた。

メディエーターのタスクは次のとおりです。

  • 特に救急部門の組織や待ち時間などについて、患者に情報を求め、その要求に応えることができるようにする。
  • 緊張の兆候を示している患者に対して積極的な態度をとる
  • 診療前に救急外来を離れる意思を表明した患者を報告する
  • 患者/同伴者と救急スタッフの間、また患者間の衝突を管理します。

この研究は何を測定していますか?

主要な結果の測定

結果測定
メジャーの説明
時間枠
救急スタッフに対する患者による暴力または攻撃の発生
時間枠:患者の救急外来滞在時間は平均 3 時間、最長 8 時間です。
暴力や攻撃性は救急部門の専門家によって収集されます。 重力の4つのレベルに分類されます。
患者の救急外来滞在時間は平均 3 時間、最長 8 時間です。
患者の同伴者による救急隊員に対する暴力または攻撃の発生
時間枠:患者の救急外来滞在時間は平均 3 時間、最長 8 時間です。
暴力や攻撃性は救急部門の専門家によって収集されます。 重力の4つのレベルに分類されます。
患者の救急外来滞在時間は平均 3 時間、最長 8 時間です。

協力者と研究者

ここでは、この調査に関係する人々や組織を見つけることができます。

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出版物と役立つリンク

研究に関する情報を入力する責任者は、自発的にこれらの出版物を提供します。これらは、研究に関連するあらゆるものに関するものである可能性があります。

研究記録日

これらの日付は、ClinicalTrials.gov への研究記録と要約結果の提出の進捗状況を追跡します。研究記録と報告された結果は、国立医学図書館 (NLM) によって審査され、公開 Web サイトに掲載される前に、特定の品質管理基準を満たしていることが確認されます。

主要日程の研究

研究開始 (実際)

2017年11月15日

一次修了 (実際)

2019年6月1日

研究の完了 (実際)

2019年6月1日

試験登録日

最初に提出

2017年4月28日

QC基準を満たした最初の提出物

2017年5月2日

最初の投稿 (実際)

2017年5月3日

学習記録の更新

投稿された最後の更新 (実際)

2019年12月16日

QC基準を満たした最後の更新が送信されました

2019年12月12日

最終確認日

2019年12月1日

詳しくは

本研究に関する用語

その他の研究ID番号

  • 69HCL17_0038

医薬品およびデバイス情報、研究文書

米国FDA規制医薬品の研究

いいえ

米国FDA規制機器製品の研究

いいえ

この情報は、Web サイト clinicaltrials.gov から変更なしで直接取得したものです。研究の詳細を変更、削除、または更新するリクエストがある場合は、register@clinicaltrials.gov。 までご連絡ください。 clinicaltrials.gov に変更が加えられるとすぐに、ウェブサイトでも自動的に更新されます。

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