Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Effekten af ​​en mediator for patientindtag i akutmodtagelser (MEDIA)

12. december 2019 opdateret af: Hospices Civils de Lyon

Modtagelse af patienter i akutmodtagelser: Mediatorens indvirkning

Vold på arbejdspladsen er ved at blive et alvorligt fænomen i nutidens arbejdsverden. Hospitalspersonale er, som enhver medarbejder, der arbejder i kontakt med offentligheden, særligt udsat for denne vold. På akutmodtagelser er antallet af behandlede patienter og deres uensartethed, problemerne med at kommunikere med sundhedspersonalet og ventetider, til fordel for konfliktsituationer. I den i forvejen spændte kontekst af nødsituationerne har inciviliteten eller voldelige handlinger indflydelse på fagfolks velbefindende. For at forebygge disse voldssituationer kunne en løsning være at integrere en professionel med specifikke kompetencer i teamene til at udføre formidlingsfunktioner mellem pårørende og patienter.

Formålet med undersøgelsen er at evaluere virkningen af ​​tilstedeværelsen af ​​en mediator i beredskabstjenesterne på personlige (verbale eller fysiske) angreb på professionelle (plejere, læger, administrativt personale).

Studieoversigt

Status

Afsluttet

Betingelser

Intervention / Behandling

Undersøgelsestype

Observationel

Tilmelding (Faktiske)

2378

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

  • Frankrig
      • Lyon, Frankrig, 69003
        • Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
      • Lyon, Frankrig, 69003
        • Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
      • Lyon, Frankrig, 69004
        • Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
      • Pierre-Bénite, Frankrig
        • Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

18 år og ældre (Voksen, Ældre voksen)

Tager imod sunde frivillige

Ingen

Køn, der er berettiget til at studere

Alle

Prøveudtagningsmetode

Ikke-sandsynlighedsprøve

Studiebefolkning

Befolkningen, der deltager i undersøgelsen, er sammensat af:

  • patienter indlagt på skadestuen,
  • personer, der ledsager patienter,
  • fagpersoner fra akutmodtagelserne (sygeplejersker, læge, administrativt personale).

Beskrivelse

Inklusionskriterier:

  • Patient på 18 år eller ældre.
  • Tilmeldt i akutmodtagelsen mellem kl. 8 og 20, eksklusiv helligdage.

Ekskluderingskriterier:

  • Patient med psykiatriske lidelser eller nedsat dømmekraft i forbindelse med indtagelse af giftige stoffer.
  • Patienter, der har behov for lægehjælp på mindre end 30 minutter (sorteringskode).

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

Kohorter og interventioner

Gruppe / kohorte
Intervention / Behandling
Styring
Patienter behandlet på akutmodtagelser uden tilstedeværelse af en mediator.
Mediation
Patienter behandlet på akutmodtagelser med tilstedeværelse af en mediator.
Adfærdsmæssigt: Tilstedeværelse af en mediator i akutmodtagelserne

Mægleropgaverne er:

  • Være tilgængelig for patienter, der kan anmode ham om og reagere på deres anmodninger om information, især om organisationen af ​​akutmodtagelserne og om ventetider
  • Hav en proaktiv holdning til patienter, der viser nervøsitetstegn
  • Anmeld patienter, der udtrykker vilje til at forlade akutmodtagelserne før lægehjælp
  • Håndtere konflikter mellem patienter/ledsager og akutpersonale og også mellem patienter.

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Forekomst af vold eller aggression fra patienter rettet mod akutpersonale
Tidsramme: Under patientopholdet i akutmodtagelsen i gennemsnit 3 timer, op til 8 timer.
Volden eller aggressionen vil blive indsamlet af fagfolk fra akutmodtagelsen. De vil blive klassificeret i 4 gravitationsniveauer.
Under patientopholdet i akutmodtagelsen i gennemsnit 3 timer, op til 8 timer.
Forekomst af vold eller aggression fra patienters ledsagende personer rettet mod akutpersonale
Tidsramme: Under patientopholdet i akutmodtagelsen i gennemsnit 3 timer, op til 8 timer.
Volden eller aggressionen vil blive indsamlet af fagfolk fra akutmodtagelsen. De vil blive klassificeret i 4 gravitationsniveauer.
Under patientopholdet i akutmodtagelsen i gennemsnit 3 timer, op til 8 timer.

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Sponsor

Hospices Civils de Lyon

Publikationer og nyttige links

Den person, der er ansvarlig for at indtaste oplysninger om undersøgelsen, leverer frivilligt disse publikationer. Disse kan handle om alt relateret til undersøgelsen.

Generelle publikationer

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart (Faktiske)

15. november 2017

Primær færdiggørelse (Faktiske)

1. juni 2019

Studieafslutning (Faktiske)

1. juni 2019

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

28. april 2017

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

2. maj 2017

Først opslået (Faktiske)

3. maj 2017

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Faktiske)

16. december 2019

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

12. december 2019

Sidst verificeret

1. december 2019

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Yderligere relevante MeSH-vilkår

Andre undersøgelses-id-numre

  • 69HCL17_0038

Lægemiddel- og udstyrsoplysninger, undersøgelsesdokumenter

Studerer et amerikansk FDA-reguleret lægemiddelprodukt

Ingen

Studerer et amerikansk FDA-reguleret enhedsprodukt

Ingen

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Kliniske forsøg med Voldelig Aggressiv Adfærd

Søg i lignende forsøg

Sponsorer og samarbejdspartnere

Medicinske tilstande

Narkotikainterventioner

CROs by country

CROs in Czech Republic

Betingelser

Sjældne sygdomme

Narkotikainterventioner

Kosttilskud

Sponsor / samarbejdspartnere

Placeringer

Abonner