Denne siden ble automatisk oversatt og nøyaktigheten av oversettelsen er ikke garantert. Vennligst referer til engelsk versjon for en kildetekst.

Virkning av en mekler for pasientinntak i akuttmottak (MEDIA)

12. desember 2019 oppdatert av: Hospices Civils de Lyon

Velkommen til pasienter i akuttmottak: Meklerens innvirkning

Vold på arbeidsplassen er i ferd med å bli et alvorlig fenomen i dagens arbeidsverden. Sykehusansatte er, som alle ansatte som jobber i kontakt med offentligheten, spesielt utsatt for denne volden. På akuttmottak favoriserer antall behandlede pasienter og deres heterogenitet, problemene med å kommunisere med helsepersonell og ventetider konfliktsituasjoner. I den allerede anspente konteksten av nødssituasjoner, har incivilities eller voldelige handlinger innvirkning på velvære for fagfolk. For å forebygge disse voldssituasjonene kan en løsning være å integrere en fagperson med spesifikk kompetanse i teamene for å utføre meklingsfunksjoner mellom pleiere og pasienter.

Målet med studien er å evaluere virkningen av tilstedeværelsen av en mekler i nødetatene på personlige (verbale eller fysiske) angrep på fagpersoner (omsorgspersoner, leger, administrativt personale).

Studieoversikt

Status

Fullført

Forhold

Intervensjon / Behandling

Studietype

Observasjonsmessig

Registrering (Faktiske)

2378

Kontakter og plasseringer

Denne delen inneholder kontaktinformasjon for de som utfører studien, og informasjon om hvor denne studien blir utført.

Studiesteder

  • Frankrike
      • Lyon, Frankrike, 69003
        • Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
      • Lyon, Frankrike, 69003
        • Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
      • Lyon, Frankrike, 69004
        • Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
      • Pierre-Bénite, Frankrike
        • Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL

Deltakelseskriterier

Forskere ser etter personer som passer til en bestemt beskrivelse, kalt kvalifikasjonskriterier. Noen eksempler på disse kriteriene er en persons generelle helsetilstand eller tidligere behandlinger.

Kvalifikasjonskriterier

Alder som er kvalifisert for studier

18 år og eldre (Voksen, Eldre voksen)

Tar imot friske frivillige

Nei

Kjønn som er kvalifisert for studier

Alle

Prøvetakingsmetode

Ikke-sannsynlighetsprøve

Studiepopulasjon

Befolkningen som deltar i studien er sammensatt av:

  • pasienter innlagt på akuttmottaket,
  • personer som følger pasienter,
  • fagpersoner ved akuttmottakene (sykepleiere, lege, administrativt personale).

Beskrivelse

Inklusjonskriterier:

  • Pasient 18 år eller eldre.
  • Registreres i resepsjonen på akuttmottaket mellom kl 08.00 og 20.00, unntatt helligdager.

Ekskluderingskriterier:

  • Pasient med psykiatriske lidelser eller nedsatt dømmekraft knyttet til inntak av giftige stoffer.
  • Pasienter som trenger medisinsk behandling på mindre enn 30 minutter (sorteringskode).

Studieplan

Denne delen gir detaljer om studieplanen, inkludert hvordan studien er utformet og hva studien måler.

Hvordan er studiet utformet?

Designdetaljer

Kohorter og intervensjoner

Gruppe / Kohort
Intervensjon / Behandling
Kontroll
Pasienter behandlet i akuttmottak uten tilstedeværelse av en mekler.
Mekling
Pasienter behandlet i akuttmottak med tilstedeværelse av en mekler.
Atferdsmessig: Tilstedeværelse av mekler i akuttmottakene

Mekleroppgavene er:

  • Være tilgjengelig for pasienter som kan be ham og svare på deres forespørsler om informasjon, spesielt om organiseringen av akuttmottakene og om ventetider
  • Ha en proaktiv holdning til pasienter som viser nervøsitetstegn
  • Meld fra om pasienter som uttrykker vilje til å forlate akuttmottaket før medisinsk behandling
  • Håndtere konflikter mellom pasienter/ledsager og akuttpersonell og også mellom pasienter.

Hva måler studien?

Primære resultatmål

Resultatmål
Tiltaksbeskrivelse
Tidsramme
Forekomst av vold eller aggresjon fra pasienter rettet mot akuttpersonell
Tidsramme: Under pasientoppholdet i akuttmottaket i gjennomsnitt 3 timer, inntil 8 timer.
Volden eller aggresjonen vil bli samlet inn av fagfolk ved akuttmottaket. De vil bli klassifisert i 4 gravitasjonsnivåer.
Under pasientoppholdet i akuttmottaket i gjennomsnitt 3 timer, inntil 8 timer.
Forekomst av vold eller aggresjon fra pasientens ledsagere rettet mot akuttpersonell
Tidsramme: Under pasientoppholdet i akuttmottaket i gjennomsnitt 3 timer, inntil 8 timer.
Volden eller aggresjonen vil bli samlet inn av fagfolk ved akuttmottaket. De vil bli klassifisert i 4 gravitasjonsnivåer.
Under pasientoppholdet i akuttmottaket i gjennomsnitt 3 timer, inntil 8 timer.

Samarbeidspartnere og etterforskere

Det er her du vil finne personer og organisasjoner som er involvert i denne studien.

Sponsor

Hospices Civils de Lyon

Publikasjoner og nyttige lenker

Den som er ansvarlig for å legge inn informasjon om studien leverer frivillig disse publikasjonene. Disse kan handle om alt relatert til studiet.

Generelle publikasjoner

Studierekorddatoer

Disse datoene sporer fremdriften for innsending av studieposter og sammendragsresultater til ClinicalTrials.gov. Studieposter og rapporterte resultater gjennomgås av National Library of Medicine (NLM) for å sikre at de oppfyller spesifikke kvalitetskontrollstandarder før de legges ut på det offentlige nettstedet.

Studer hoveddatoer

Studiestart (Faktiske)

15. november 2017

Primær fullføring (Faktiske)

1. juni 2019

Studiet fullført (Faktiske)

1. juni 2019

Datoer for studieregistrering

Først innsendt

28. april 2017

Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene

2. mai 2017

Først lagt ut (Faktiske)

3. mai 2017

Oppdateringer av studieposter

Sist oppdatering lagt ut (Faktiske)

16. desember 2019

Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene

12. desember 2019

Sist bekreftet

1. desember 2019

Mer informasjon

Begreper knyttet til denne studien

Ytterligere relevante MeSH-vilkår

Andre studie-ID-numre

  • 69HCL17_0038

Legemiddel- og utstyrsinformasjon, studiedokumenter

Studerer et amerikansk FDA-regulert medikamentprodukt

Nei

Studerer et amerikansk FDA-regulert enhetsprodukt

Nei

Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .

Kliniske studier på Voldelig aggressiv oppførsel

Søk i lignende forsøk

Sponsorer og samarbeidspartnere

Medisinsk tilstand

Legemiddelintervensjoner

CROs by country

CROs in Ireland

Forhold

Sjeldne sykdommer

Legemiddelintervensjoner

Kosttilskudd

Sponsor / samarbeidspartnere

Steder

Abonnere