A közvetítő hatása a betegfelvételre a sürgősségi osztályokon (MEDIA)
Betegek fogadása a sürgősségi osztályokon: a közvetítő hatása
A munkahelyi erőszak komoly jelenséggé válik a mai munka világában. A kórházi személyzet, mint minden olyan alkalmazott, aki kapcsolatba kerül a nyilvánossággal, különösen ki van téve ennek az erőszaknak. A sürgősségi osztályokon a kezelt betegek száma és heterogenitása, az egészségügyi szakemberekkel való kommunikáció problémái, a várakozási idők kedveznek a konfliktushelyzeteknek. A vészhelyzetek amúgy is feszült kontextusában az incidensek vagy erőszakos cselekmények hatással vannak a szakemberek közérzetére. Az ilyen erőszakos helyzetek megelőzése érdekében megoldást jelenthet, ha egy speciális szaktudással rendelkező szakembert integrálnak a csapatokba, akik közvetítői feladatokat látnak el a gondozók és a betegek között.
A tanulmány célja annak értékelése, hogy a sürgősségi szolgálatoknál a közvetítő jelenléte milyen hatással van a szakemberek (gondozók, orvosok, adminisztratív személyzet) elleni személyes (szóbeli vagy fizikai) támadásokra.
A tanulmány áttekintése
Állapot
Körülmények
Beavatkozás / kezelés
Tanulmány típusa
Beiratkozás (Tényleges)
Kapcsolatok és helyek
Tanulmányi helyek
-
-
-
Lyon, Franciaország, 69003
- Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
-
Lyon, Franciaország, 69003
- Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
-
Lyon, Franciaország, 69004
- Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
-
Pierre-Bénite, Franciaország
- Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL
-
-
Részvételi kritériumok
Jogosultsági kritériumok
Tanulmányozható életkorok
Egészséges önkénteseket fogad
Tanulmányozható nemek
Mintavételi módszer
Tanulmányi populáció
A vizsgálatban résztvevő lakosság a következőkből áll:
- a sürgősségi osztályra felvett betegek,
- a betegeket kísérő személyek,
- a sürgősségi osztályok szakemberei (ápolónők, orvosok, adminisztratív személyzet).
Leírás
Bevételi kritériumok:
- 18 éves vagy idősebb beteg.
- Jelentkezés a sürgősségi osztály recepcióján munkaszüneti napok kivételével 8-20 óra között.
Kizárási kritériumok:
- Pszichiátriai zavarokkal vagy mérgező anyagok szedésével kapcsolatos ítélőképesség-csökkenéssel küzdő beteg.
- Kevesebb, mint 30 percen belül orvosi ellátást igénylő betegek (rendezési kód).
Tanulási terv
Hogyan készül a tanulmány?
Tervezési részletek
Kohorszok és beavatkozások
Csoport / Kohorsz |
Beavatkozás / kezelés |
|---|---|
|
Ellenőrzés
A sürgősségi osztályokon kezelt betegek közvetítő jelenléte nélkül.
|
|
|
Közvetítés
A sürgősségi osztályokon közvetítő jelenlétében kezelt betegek.
|
A közvetítő feladatai a következők:
|
Mit mér a tanulmány?
Elsődleges eredményintézkedések
Eredménymérő |
Intézkedés leírása |
Időkeret |
|---|---|---|
|
A betegek sürgősségi személyzete felé irányuló erőszak vagy agresszió előfordulása
Időkeret: A beteg sürgősségi osztályon való tartózkodása alatt átlagosan 3 óra, legfeljebb 8 óra.
|
Az erőszakot vagy agressziót a sürgősségi osztály szakemberei gyűjtik össze.
4 gravitációs szintbe sorolják őket.
|
A beteg sürgősségi osztályon való tartózkodása alatt átlagosan 3 óra, legfeljebb 8 óra.
|
|
A betegeket kísérő személyek által a sürgősségi személyzet felé irányuló erőszak vagy agresszió előfordulása
Időkeret: A beteg sürgősségi osztályon való tartózkodása alatt átlagosan 3 óra, legfeljebb 8 óra.
|
Az erőszakot vagy agressziót a sürgősségi osztály szakemberei gyűjtik össze.
4 gravitációs szintbe sorolják őket.
|
A beteg sürgősségi osztályon való tartózkodása alatt átlagosan 3 óra, legfeljebb 8 óra.
|
Együttműködők és nyomozók
Szponzor
Publikációk és hasznos linkek
Tanulmányi rekorddátumok
Tanulmány főbb dátumok
Tanulmány kezdete (Tényleges)
Elsődleges befejezés (Tényleges)
A tanulmány befejezése (Tényleges)
Tanulmányi regisztráció dátumai
Először benyújtva
Először nyújtották be, amely megfelel a minőségbiztosítási kritériumoknak
Első közzététel (Tényleges)
Tanulmányi rekordok frissítései
Utolsó frissítés közzétéve (Tényleges)
Az utolsó frissítés elküldve, amely megfelel a minőségbiztosítási kritériumoknak
Utolsó ellenőrzés
Több információ
A tanulmányhoz kapcsolódó kifejezések
További vonatkozó MeSH feltételek
Egyéb vizsgálati azonosító számok
- 69HCL17_0038
Gyógyszer- és eszközinformációk, tanulmányi dokumentumok
Egy amerikai FDA által szabályozott gyógyszerkészítményt tanulmányoz
Egy amerikai FDA által szabályozott eszközterméket tanulmányoz
Ezt az információt közvetlenül a clinicaltrials.gov webhelyről szereztük be, változtatás nélkül. Ha bármilyen kérése van vizsgálati adatainak módosítására, eltávolítására vagy frissítésére, kérjük, írjon a következő címre: register@clinicaltrials.gov. Amint a változás bevezetésre kerül a clinicaltrials.gov oldalon, ez a webhelyünkön is automatikusan frissül. .