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家族サービスにおける情報通信技術

2021年11月28日 更新者：The University of Hong Kong

家族サービス機関における情報通信技術の利用

過去数十年で、情報通信技術 (ICT) は、家族生活のすべてではないにしても、ほとんどの側面を接続するための効果的でおそらく最も費用対効果の高いツールとして急速に発展してきました。

家族の調和を促進するために、香港ジョッキー クラブ慈善トラストは、香港大学 (HKU) および NGO と協力して、ジョッキー クラブ SMART ファミリー リンク プロジェクトを開始しました。 このプロジェクトは、情報通信技術 (ICT) とデータ分析を効果的に利用して、NGO が運営する 26 の統合家族サービス センターと統合サービス センター (センター) が家族サービスの質と効率を高めるのを支援することを目的としています。 このプロジェクトは、家族の幸福を高めるという目標を達成するために、最前線の労働者の能力を構築することも目的としています。

この調査の目的は、香港の家族サービス提供者による ICT 使用の現在のレベルと、ICT 使用に関する予想される将来の方向性について、より深く、より包括的な理解を得ることです。 非政府組織 (NGO) および社会福祉局の利害関係者 (サービス責任者、プログラム ディレクター、カウンセラー、サービス利用者など) に対して、詳細なフォーカス グループ インタビューが実施されます。 インタビューは、ソーシャル サービスおよび関連する労働者の関心事と、参加する NGO の ICT システムの開発とそのサービスへの適用におけるニーズを特定するのに役立ちます。 家族サービスで ICT を使用する際の利害関係者のニーズと懸念が特定されます。 システム、コミュニティ プログラム、およびトレーニングと共有プラットフォームの計画と設計を容易にすることができます。 このシステムは、社会サービス部門のニーズによりよく適合します。 さらに、JC SMART ファミリーリンク プロジェクトが家族サービスの利害関係者に与える影響を、アンケート調査とフォーカス グループ インタビューを通じて評価します。

調査の概要

状態

募集

条件

介入・治療

詳細な説明

世界的な傾向としての情報通信技術 (ICT) は、情報の共有、配布、収集、および通信に使用される技術のクラスターを指します。 ICT には、コンピューター、スマートフォン、タブレットなどのインターネット対応のハードウェアと、これらのデバイスで使用される電子メール、ソーシャル メディア サイト、ビデオ会議などのソフトウェアやアプリケーションが含まれます。 2016 年 3 月の時点で、香港のモバイル サービス加入者数は 1,672 万人で、約 228.3% という世界で最も普及率の高いものの 1 つです。これらの加入者のうち​​、1,469 万人が 3G/4G サービスの顧客でした。 2016 年 3 月の時点で、20,557 テラバイト (または 2.5G/3G/4G モバイル ユーザーあたり平均 1,358 メガバイト) への急増が記録され、2015 年の同時期に比べて 1.18 倍および 1.58 倍の成長を示しています。と 2014 年。

2000 年の香港における家族サービスの見直しに照らして、統合家族サービス センター (IFSC) サービス モードに関するパイロット プロジェクトが 2002 年に実施されました。 レビュー報告書「効果的な家族サービスの構築: IFSC サービス モードの実装に関するレビュー」では、IFSC サービス モードは、香港の公的資金による家族サービスに適したサービス モードであると述べられています。 ただし、レビューでは、IFSC サービスの提供を妨げる要因も特定されました。 これらの阻害要因は、具体的には一部の IFSC へのアクセシビリティの低さ、重い作業負荷、汚名です。 ICT を利用することで、これらの阻害要因を克服し、IFSC サービス モードを向上させることができます。 このレビューはまた、「IFSC は、情報技術の適切な使用と共有を通じてサービスの強化を検討すべきである」と推奨しています。

香港の家族サービス提供者による ICT 使用の現在のレベル、および ICT 使用に関する予想される将来の方向性についてより包括的な理解を得るために、香港のサービス責任者およびプログラム ディレクターを含むさまざまな利害関係者とのフォーカス グループ インタビューが行われます。 IFSC を運営する NGO、ソーシャル サービス ワーカー、さまざまな IFSC のサービス ユーザー。 サービス提供者とサービス利用者に対するフォーカスグループインタビューとアンケート調査は、日常業務におけるICTの見方と使用に関する情報を収集するために使用されます。

香港ジョッキー クラブ チャリティー トラストは、香港大学 (HKU) および NGO と協力してジョッキー クラブ SMART ファミリー リンク プロジェクトを開始し、家族サービスにおける情報通信技術 (ICT) とデータ分析の効果的な使用を促進しました。 このプロジェクトは、NGO が運営する 26 の統合家族サービス センターと統合サービス センター (センター) が、ICT とデータ分析の効果的な使用を活用し、サービスの質と効率を高める革新的で証拠に基づく家族サービス提供モデルを考案するのを支援することを目的としています。家族サービス。

この調査の目的は、(i) 家族サービスにおける ICT 使用の現在の慣行を理解し、家族サービスにおける ICT の使用に関する利害関係者 (サービス責任者、プログラム ディレクター、カウンセラー、社会サービスおよび関連する労働者、およびサービス ユーザー) のニーズと懸念を特定することです。家族サービス; (ii) Jockey Club SMART Family-Link プロジェクトの影響を評価します。

研究の種類

観察的

入学 (予想される)

400

連絡先と場所

このセクションには、調査を実施する担当者の連絡先の詳細と、この調査が実施されている場所に関する情報が記載されています。

研究連絡先

  • 名前：Agnes Lai, PhD
  • 電話番号：39176610
  • メール：agneslai@hku.hk

研究場所

  • 香港
      • Hong Kong、香港、852
        • 募集
        • Social service sector
        • コンタクト：

参加基準

研究者は、適格基準と呼ばれる特定の説明に適合する人を探します。これらの基準のいくつかの例は、人の一般的な健康状態または以前の治療です。

適格基準

就学可能な年齢

18年～100年 (大人、高齢者)

健康ボランティアの受け入れ

いいえ

受講資格のある性別

全て

サンプリング方法

非確率サンプル

調査対象母集団

サービス責任者、プログラム ディレクター、カウンセラー、サービス利用者などの社会福祉関連の労働者

説明

包含基準:

  • 社会サービス部門の利害関係者。
  • 18歳以上
  • 広東語を話す

除外基準:

- 包含基準を満たさない被験者

研究計画

このセクションでは、研究がどのように設計され、研究が何を測定しているかなど、研究計画の詳細を提供します。

研究はどのように設計されていますか？

デザインの詳細

この研究は何を測定していますか？

主要な結果の測定

結果測定
メジャーの説明
時間枠
家族サービスにおける ICT の使用に関する 1 年間のベースラインからの変化
時間枠：ベースラインと 1 年目
結果ベースの質問は、家族サービスにおける ICT の使用に関する社会およびサービス関連の労働者の見解を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 から 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
ベースラインと 1 年目
1 年後のベースラインからの家族サービスにおける ICT 使用の行動の変化
時間枠：ベースラインと 1 年目
結果ベースの質問は、家族サービスでICTを使用する社会およびサービス関連の労働者の行動を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 ～ 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
ベースラインと 1 年目

二次結果の測定

結果測定
メジャーの説明
時間枠
家族サービスにおける ICT の使用に関する見解
時間枠：2年目と3年目
結果ベースの質問は、家族サービスにおける ICT の使用に関する社会およびサービス関連の労働者の見解を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 から 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
2年目と3年目
家族サービスにおける ICT の利用行動
時間枠：2年目と3年目
結果ベースの質問は、家族サービスで ICT を使用する社会およびサービス関連の労働者の行動を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 から 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
2年目と3年目
家族サービスにおける ICT の使用に関する知識
時間枠：ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目
結果ベースの質問は、家族サービスにおける ICT の使用に関する社会およびサービス関連の労働者の知識を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 ～ 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目
家族サービスにおけるICT活用の姿勢
時間枠：ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目
結果ベースの質問は、家族サービスにおける ICT の使用に関する社会およびサービス関連の労働者の態度を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 ～ 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目
家族サービスにおける ICT の使用に関連して認識された効果
時間枠：ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目
結果に基づく質問は、家族サービスで ICT を使用することで認識される効果を評価するために使用されます。 質問のスコアは 0 ～ 10 の範囲です。 スコアが高いほど、結果のパフォーマンスが優れていることを示します
ベースライン、1 年目、2 年目、3 年目

協力者と研究者

ここでは、この調査に関係する人々や組織を見つけることができます。

スポンサー

The University of Hong Kong

協力者

The Hong Kong Jockey Club Charities Trust

出版物と役立つリンク

研究に関する情報を入力する責任者は、自発的にこれらの出版物を提供します。これらは、研究に関連するあらゆるものに関するものである可能性があります。

一般刊行物

便利なリンク

研究記録日

これらの日付は、ClinicalTrials.gov への研究記録と要約結果の提出の進捗状況を追跡します。研究記録と報告された結果は、国立医学図書館 (NLM) によって審査され、公開 Web サイトに掲載される前に、特定の品質管理基準を満たしていることが確認されます。

主要日程の研究

研究開始 (実際)

2018年1月1日

一次修了 (予想される)

2023年12月31日

研究の完了 (予想される)

2023年12月31日

試験登録日

最初に提出

2018年7月16日

QC基準を満たした最初の提出物

2019年6月20日

最初の投稿 (実際)

2019年6月21日

学習記録の更新

投稿された最後の更新 (実際)

2021年11月30日

QC基準を満たした最後の更新が送信されました

2021年11月28日

最終確認日

2021年11月1日

詳しくは

本研究に関する用語

キーワード

その他の研究ID番号

  • UW18-073

個々の参加者データ (IPD) の計画

個々の参加者データ (IPD) を共有する予定はありますか?

いいえ

医薬品およびデバイス情報、研究文書

米国FDA規制医薬品の研究

いいえ

米国FDA規制機器製品の研究

いいえ

この情報は、Web サイト clinicaltrials.gov から変更なしで直接取得したものです。研究の詳細を変更、削除、または更新するリクエストがある場合は、register@clinicaltrials.gov。 までご連絡ください。 clinicaltrials.gov に変更が加えられるとすぐに、ウェブサイトでも自動的に更新されます。

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