デジタル予防接種招待状で使用されるウェブリンクを最適化して信頼と予約意図を高める：オンライン実験 2

この無作為化実験研究は、ウェブリンクのデザインがデジタルヘルスコミュニケーションの信頼性の認識にどのように影響するかを調査します。 ワクチン接種プログラムなどの公衆衛生イニシアチブにおいて、デジタル招待状（例：電子メールやSMS）が標準となっているため、サードパーティ製や読みにくい（判読困難な）ウェブリンクの使用は、意図せず信頼を損なう可能性があります。

研究プロトコルと介入

参加者は、3つの実験条件のいずれかに無作為に割り当てられます。 すべての条件において、参加者はCOVID-19ブースター接種の仮想的な電子メール招待状を読みます。 電子メールの内容は、メールに含まれる予約ウェブリンクの形式を除いて同一です：

対照条件：英国のNHSからの公式招待状で使用されているサードパーティ形式に基づく「accurx」ウェブリンク（accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5）を特徴とします。

実験条件1：（短縮URLで隠蔽）bit.lyドメインを使用したリンクの短縮版を特徴とします。

実験条件2：（隠蔽、テキスト埋め込み）リンクが説明的なハイパーリンクとして表示されます。

対象集団との関連性を確保するため、参加者は居住国に合わせて調整された仮想的な電子メールのバージョンを見ます：英国の参加者はNHSから送信された招待状を見ますが、米国の参加者は架空の薬局（Pharma-US）からの招待状を見ます。 英国とは異なり、米国でのCOVID-19ワクチン接種は主に地域の薬局によって組織されました。

主要仮説

この研究は、6つの主要仮説を検証するために設計されました：

1. 2つの実験的ウェブリンクを含む電子メールは、対照の「accurx」ウェブリンクよりも有意に信頼性が高いと評価される。
2. 参加者は、対照の「accurx」ウェブリンクよりも実験的ウェブリンクに基づいてワクチン予約のリンクを使用する可能性が高いと報告する。
3. 参加者は、2つの実験的ウェブリンクを「accurx」対照リンクよりも流暢（読みやすい）であると感じる。
4. 参加者は、「accurx」対照ウェブリンクに基づくよりも、2つの実験的ウェブリンクに基づいてリンクをホストする組織を正しく特定する可能性が高い。
5. 信頼性、予約意図、ホスト組織の特定精度、および流暢性は互いに正の相関を持つ。
6. リンクの効果は、ホスト組織の特定とリンクの流暢性によって媒介される。

測定

仮想的な電子メールの提示後、参加者は3つの5段階リッカート尺度で電子メールを評価します：信頼性（1：非常に疑わしい から 5：非常に信頼できる）、流暢性（1：非常に難しい から 5：非常に簡単）、予約意図（1：非常に可能性が低い から 5：非常に可能性が高い）。 ホスト組織の特定は、4つの選択肢（NHS、Pharma-US、Accurx、または「わからない」）を含む多肢選択式質問で評価されます。

研究者は、英国から600名、米国から600名の参加者からデータを収集することを目指します。 彼らはオンラインプラットフォームを通じて研究を完了するよう招待されます。 研究を完了するのが速すぎるか、注意力チェックに失敗した参加者は除外されます。

この研究は、デジタルメッセージの信頼性と全国的なワクチン接種率との広範な関係を探る大規模な研究プロジェクトの一部として実施されます。

研究仮説、設計、測定、分析は、データ収集開始前に別のプラットフォーム（AsPredicted）で事前登録されました。 このタイムスタンプ付き事前登録プロトコルは、この登録内のドキュメントとしてリンクされています。