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优化数字疫苗接种邀请中的网页链接以提升信任度和预约意向:在线实验2

2026年4月8日 更新者:Marie Juanchich、University of Essex

优化数字疫苗接种邀请中的网页链接以提高信任度和预约意愿:在线实验2

本研究探讨数字疫苗接种邀请邮件中网页链接的设计如何影响收件人的信任度及其预约意愿。 研究人员比较了三种不同的网页链接格式:一种是由NHS先前使用的第三方对照链接(“accurx”),以及两种隐藏原始链接的实验性网页链接:一种缩短的“bit.ly”链接,另一种是文本嵌入的超链接。

该研究主要测试两种实验性网页链接是否比对照链接更受信任并能提高预约意愿。 此外,研究还检验了实验性网页链接是否被认为更流畅(更易于阅读),并提高了参与者正确识别发送假设邮件的组织(例如NHS或美国药房)的能力。

为了测试这些效果,研究者将从英国和美国各收集600名参与者的数据。 参与者将被随机分配查看三种假设邮件版本中的一种。 英国参与者将看到看似来自NHS的邮件,而美国参与者将看到来自虚构药房(Pharma-US)的邮件。 这项研究旨在为如何设计更有效和更可信的数字健康沟通提供证据。

研究概览

地位

完全的

条件

详细说明

这项随机实验研究探讨了网络链接设计如何影响数字健康沟通的可信度感知。 随着数字邀请(如电子邮件和短信)已成为公共卫生倡议(如疫苗接种计划)的标准方式,使用第三方或阅读困难的网络链接可能无意中削弱信任。

研究方案与干预

参与者将被随机分配到三种实验条件之一。 在所有条件下,参与者将阅读一封关于COVID-19加强疫苗的假设性电子邮件邀请。 电子邮件内容完全相同,仅包含的预约网络链接格式不同:

对照组:包含“accurx”网络链接(accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5),基于英国NHS官方邀请中使用的第三方格式。

实验条件1:(隐藏为短链接)包含使用bit.ly域名的缩短版本链接。

实验条件2:(隐藏、文本嵌入)将链接显示为描述性超链接。

为确保与目标人群相关,参与者将看到针对其居住国定制的假设性电子邮件版本:英国参与者将看到来自NHS的邀请,而美国参与者将看到来自虚构药房(Pharma-US)的邀请。 与英国不同,美国的COVID-19疫苗接种主要由地方药房组织。

主要假设

本研究旨在检验六个主要假设:

  1. 包含两个实验网络链接的电子邮件将被评为比对照“accurx”网络链接显著更可信。
  2. 参与者报告基于实验网络链接比对照“accurx”网络链接更可能使用该链接预约疫苗接种。
  3. 参与者将发现两个实验网络链接比“accurx”对照链接更流畅(更易阅读)。
  4. 参与者基于两个实验网络链接比基于“accurx”对照网络链接更可能正确识别托管链接的组织。
  5. 可信度、预约意向、托管组织识别准确性和流畅性将彼此呈正相关。
  6. 链接的效果将通过托管组织识别和链接流畅性中介。

测量

在呈现假设性电子邮件后,参与者将在三个5点李克特量表上对电子邮件进行评分:可信度(1:非常可疑至5:非常可信)、流畅性(1:非常困难至5:非常容易)和预约意向(1:非常不可能至5:非常可能)。 托管组织识别将通过一个多项选择题评估,有四个选项:NHS、Pharma-US、Accurx或“不确定”。

研究者旨在从英国和美国各收集600名参与者的数据。 他们将通过在线平台受邀完成研究。 完成研究过快或未通过注意力检查的参与者将被排除。

本研究将作为更广泛研究项目的一部分进行,探索数字消息可信度与国家疫苗接种率之间的更广泛关系。

研究假设、设计、测量和分析已在数据收集开始前在另一平台(AsPredicted)上预先注册。 此时间戳预注册协议作为文档链接在本注册中。

研究类型

介入性

注册 (实际的)

1203

阶段

  • 不适用

联系人和位置

本节提供了进行研究的人员的详细联系信息,以及有关进行该研究的地点的信息。

学习地点

    • Essex
      • Colchester、Essex、英国、CO4 3SQ
        • University of Essex

参与标准

研究人员寻找符合特定描述的人,称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。

资格标准

适合学习的年龄

  • 成人
  • 年长者

接受健康志愿者

是的

描述

纳入标准:

  • 居住地:必须是英国或美国居民

排除标准:

  • 注意力检查失败:未通过调查中指定注意力检查的参与者将被排除在分析之外。
  • 速度过快:完成研究“过快”的参与者(表明未充分参与实验刺激)已被过滤掉

学习计划

本节提供研究计划的详细信息,包括研究的设计方式和研究的衡量标准。

研究是如何设计的?

设计细节

  • 主要用途:预防
  • 分配:随机化
  • 介入模型:并行分配
  • 屏蔽:三倍

武器和干预

参与者组/臂
干预/治疗
无干预:对照
参与者被分配查看一封包含对照网络链接的假设疫苗接种邀请邮件(英国参与者:accurx.thirdparty.nhs.uk/r/aafwaczmd5;美国参与者:accurx.thirdparty.pharmaus.com/r/aafwaczmd5)
实验性的:短网址
分配到该组的参与者将看到一封假设的COVID-19加强疫苗接种邀请电子邮件,其中包含使用bit.ly域名的缩短URL。 为确保本地相关性,电子邮件刺激材料根据参与者的地理位置进行了定制:英国参与者看到的电子邮件看似来自NHS,而美国参与者看到的邀请则看似来自一家虚构的药房Pharma-US。

干预措施包括通过电子邮件发送假设性的COVID-19加强疫苗接种邀请。 参与者被随机分配查看三种邀请版本之一,以评估嵌入式网页链接的具体设计如何影响收件人的信任和预约行为。

为确保本地相关性,电子邮件刺激材料根据参与者的居住国进行了调整:英国参与者看到的邀请函似乎来自NHS,而美国参与者看到的邀请函则似乎来自一家虚构的药房Pharma-US。 干预后,参与者评估了电子邮件的可信度、链接的流畅性以及他们自己预约疫苗的意愿。

实验性的:文本嵌入链接
分配到该组的参与者会看到一封假设的COVID-19加强疫苗接种邀请邮件,其中预约链接以描述性超链接(例如“在此预约疫苗”)而非可见网址的形式呈现。 根据研究的地理定制,英国参与者会看到一封看似来自英国国家医疗服务体系(NHS)的邮件刺激物,而美国参与者则会看到一封看似来自Pharma-US的邀请。

干预措施包括通过电子邮件发送假设性的COVID-19加强疫苗接种邀请。 参与者被随机分配查看三种邀请版本之一,以评估嵌入式网页链接的具体设计如何影响收件人的信任和预约行为。

为确保本地相关性,电子邮件刺激材料根据参与者的居住国进行了调整:英国参与者看到的邀请函似乎来自NHS,而美国参与者看到的邀请函则似乎来自一家虚构的药房Pharma-US。 干预后,参与者评估了电子邮件的可信度、链接的流畅性以及他们自己预约疫苗的意愿。

研究衡量的是什么?

主要结果指标

结果测量
措施说明
大体时间
感知可信度
大体时间:干预后立即
参与者采用5点李克特量表评估疫苗接种邀请邮件的感知可信度,其中1代表“非常可疑”,5代表“非常可信”。
干预后立即
预约意向
大体时间:干预后立即
参与者基于电子邮件邀请,使用从1(“极不可能”)到5(“极有可能”)的5点李克特量表,评估了他们预约接种疫苗的可能性。
干预后立即

次要结果测量

结果测量
措施说明
大体时间
易于阅读
大体时间:干预后立即
参与者采用5点李克特量表评估了嵌入式网页链接的阅读流畅度,其中1分表示“非常困难”,5分表示“非常容易”。
干预后立即
主机识别
大体时间:干预后立即
参与者被要求通过从四个选项(NHS、Pharma-US、Accurx或不清楚/我不知道)的多选列表中选择一个答案来识别发送该通讯的组织。
干预后立即

合作者和调查者

在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。

出版物和有用的链接

负责输入研究信息的人员自愿提供这些出版物。这些可能与研究有关。

研究记录日期

这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查,以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。

研究主要日期

学习开始 (实际的)

2022年1月13日

初级完成 (实际的)

2022年1月23日

研究完成 (实际的)

2022年1月23日

研究注册日期

首次提交

2026年3月24日

首先提交符合 QC 标准的

2026年4月8日

首次发布 (实际的)

2026年4月16日

研究记录更新

最后更新发布 (实际的)

2026年4月16日

上次提交的符合 QC 标准的更新

2026年4月8日

最后验证

2026年4月1日

更多信息

与本研究相关的术语

其他研究编号

  • ETH 2122-0265 Expe2
  • CRUSA210009 (其他赠款/资助编号:British Academy COVID-19 Recovery grant)

计划个人参与者数据 (IPD)

计划共享个人参与者数据 (IPD)?

是的

IPD 计划说明

匿名研究数据在开放科学框架上共享

IPD 共享时间框架

数据和研究方案在主要科学成果接受出版审查期间已共享。 在论文获接受出版后,所有内容将公开提供。

IPD 共享访问标准

主要科学成果发表后,数据和研究方案将向公众免费开放。

IPD 共享支持信息类型

  • 研究方案
  • 树液
  • 国际碳纤维联合会

药物和器械信息、研究文件

研究美国 FDA 监管的药品

不

研究美国 FDA 监管的设备产品

不

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