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My Coach Connect: 정신 질환 환자를 위한 자동 전화 기반 보고 시스템 (MCC)

2026년 2월 6일 업데이트: RAND

"My Coach Connect": RHINO 2008-0132 품질 관리를 위한 협력 연구 센터의 파일럿

이것은 "My Coach Connect"라는 새로운 자동 전화 시스템에 대한 파일럿 연구입니다. 이 연구의 목적은 이 전화 도구의 타당성과 효율성을 평가하는 동시에 토론 그룹 및 설문 조사에 고객과 공급자를 참여시켜 이 도구가 제공되는 치료와 의료에 대한 전반적인 경험에 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해하는 것입니다.

연구 개요

상태

완전한

정황

개입 / 치료

상세 설명

클라이언트는 이 도구(My Coach Connect)를 사용하여 공급자가 보안 웹사이트에 로그인하여 액세스할 수 있는 음성 메시지 및 설문 조사 답변을 남깁니다. 제공자는 또한 특정 내러티브가 도움이 되었는지 여부를 웹사이트를 사용하여 표시할 수 있습니다. 제공자는 음성 응답의 오디오 녹음, 응답의 전사 텍스트 및 텍스트에서 생성된 "단어 구름"에 액세스할 수 있습니다. 워드클라우드란 텍스트의 내용을 자주 사용하는 단어를 덜 사용하는 단어보다 크게 표시하는 방식이다. 고객은 4개월 동안 일주일에 두 번 정도 시스템에 전화를 겁니다.

연구 유형

중재적

등록 (실제)

47

단계

  • 해당 없음

연락처 및 위치

이 섹션에서는 연구를 수행하는 사람들의 연락처 정보와 이 연구가 수행되는 장소에 대한 정보를 제공합니다.

연구 장소

  • 미국
    • California
      • Long Beach, California, 미국, 90706
        • ROADS (Recovery, Opportunity, And Developing Skills)

참여기준

연구원은 적격성 기준이라는 특정 설명에 맞는 사람을 찾습니다. 이러한 기준의 몇 가지 예는 개인의 일반적인 건강 상태 또는 이전 치료입니다.

자격 기준

공부할 수 있는 나이

18년 이상 (성인, 고령자)

건강한 자원 봉사자를 받아들입니다

아니

설명

포함 기준:

  • ROADS 프로그램에 등록
  • 영어로 말하기
  • 작동하는 전화를 가지고

제외 기준:

  • 영어를 구사해야 합니다.

공부 계획

이 섹션에서는 연구 설계 방법과 연구가 측정하는 내용을 포함하여 연구 계획에 대한 세부 정보를 제공합니다.

연구는 어떻게 설계됩니까?

디자인 세부사항

  • 주 목적: 건강 서비스 연구
  • 할당: 해당 없음
  • 중재 모델: 단일 그룹 할당
  • 마스킹: 없음(오픈 라벨)

무기와 개입

참가자 그룹 / 팔
개입 / 치료
실험적: 마이 코치 커넥트
이 전화 도구의 타당성과 효과를 평가하면서, 이 도구가 제공되는 치료와 그들의 전반적인 의료 경험에 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해하기 위해 클라이언트와 제공자를 토론 그룹 및 설문 조사에 참여시킵니다. 클라이언트는 이 도구를 사용하여 음성 메시지와 설문 조사 답변을 남기게 되며, 제공자는 보안 웹사이트에 로그인하여 이에 접근할 수 있습니다. 제공자는 음성 응답의 오디오 녹음, 응답의 필사된 텍스트, 그리고 텍스트에서 생성된 "워드 클라우드"에 접근할 수 있습니다. 워드 클라우드는 텍스트의 내용을 표시하는 방법으로, 더 자주 사용되는 단어는 덜 자주 사용되는 단어보다 더 큰 크기로 표시됩니다.
행동: 마이 코치 커넥트
고객들은 4개월 동안 주당 약 2회씩 시스템에 전화를 걸게 됩니다. 연구는 두 단계로 진행됩니다. 먼저 약 15-20명의 환자와 2-3명의 제공자를 모집하는 초기 파일럿 단계가 있을 것입니다. 이 단계는 약 2개월 동안 지속되며, 목표는 실행 가능성을 평가하고 이 환경에 맞게 도구와 설문지를 최적화하기 위한 피드백을 얻는 것입니다. 첫 번째 단계가 끝난 후 약 한 달 후에 연구의 본격적인 단계를 시작하며, 해당 연구에서는 ROADS 프로그램에서 약 150명의 환자와 5-10명의 제공자를 모집할 예정입니다. 이 본격적인 연구 단계에 등록한 고객들은 4개월 동안 참여하게 됩니다.
다른 이름들:
  • MCC

연구는 무엇을 측정합니까?

주요 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
고객 및 제공자 전화 개입
기간: 4개월
클라이언트는 일주일에 두 번 자동 전화 시스템에 전화를 걸어 자신의 상태와 관련된 개방형 질문에 답변합니다. 또한 시스템은 정신 및 신체 건강 상태를 평가하기 위해 4주마다 자동화된 SF-12 설문 조사를 완료하라는 메시지를 표시합니다. 음성 메시지의 내용은 위에서 설명한 대로 공급자가 사용할 수 있습니다. 제공자는 또한 특정 내러티브가 도움이 되었는지 여부를 웹사이트를 사용하여 표시할 수 있습니다. 이 연구의 목표 중 하나는 고객의 메시지 내용과 전반적인 건강 상태 사이에 상관 관계가 있는지 확인하는 것입니다. 이를 조사하기 위해 음성 메시지의 내용을 공급자 관찰, 평가 및 증상 기록을 포함하여 고객의 의료 기록에서 얻은 정보와 결합합니다.
4개월

2차 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
클라이언트 및 제공자 설문조사
기간: 4개월
각 클라이언트와 제공자는 이 연구에 참여하는 동안 기대, 생각 및 경험에 대한 간단한 설문 조사를 완료해야 합니다. 설문 조사는 비교를 위해 등록 시뿐만 아니라 등록 취소 또는 연구 완료 시에 실시됩니다.
4개월

기타 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
토론 그룹
기간: 4개월
도구를 사용하는 참가자에 대한 도구의 영향과 도구를 개선하는 방법을 더 잘 이해하기 위해 고객과 제공자가 참여할 기회를 가질 토론 그룹도 구성할 것입니다.
4개월

공동 작업자 및 조사자

여기에서 이 연구와 관련된 사람과 조직을 찾을 수 있습니다.

스폰서

RAND

협력자

National Institute of Mental Health (NIMH)
University of California, Los Angeles

수사관

  • 수석 연구원: Ken Wells, MD, MPH, RAND
  • 수석 연구원: Armen Arevian, MD, PhD, University of California, Los Angeles

연구 기록 날짜

이 날짜는 ClinicalTrials.gov에 대한 연구 기록 및 요약 결과 제출의 진행 상황을 추적합니다. 연구 기록 및 보고된 결과는 공개 웹사이트에 게시되기 전에 특정 품질 관리 기준을 충족하는지 확인하기 위해 국립 의학 도서관(NLM)에서 검토합니다.

연구 주요 날짜

연구 시작 (실제)

2012년 12월 1일

기본 완료 (실제)

2017년 6월 30일

연구 완료 (실제)

2017년 6월 30일

연구 등록 날짜

최초 제출

2012년 12월 11일

QC 기준을 충족하는 최초 제출

2012년 12월 11일

처음 게시됨 (추정된)

2012년 12월 13일

연구 기록 업데이트

마지막 업데이트 게시됨 (실제)

2026년 2월 10일

QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출

2026년 2월 6일

마지막으로 확인됨

2026년 2월 1일

추가 정보

이 연구와 관련된 용어

키워드

추가 관련 MeSH 약관

기타 연구 ID 번호

  • RHINO 2008-0132
  • P30MH082760 (미국 NIH 보조금/계약)

개별 참가자 데이터(IPD) 계획

개별 참가자 데이터(IPD)를 공유할 계획입니까?

아니요

약물 및 장치 정보, 연구 문서

미국 FDA 규제 의약품 연구

아니

미국 FDA 규제 기기 제품 연구

아니

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