My Coach Connect：一种针对精神疾病患者的自动电话报告系统 (MCC)
2026年2月6日 更新者：RAND
“My Coach Connect”：RHINO 质量护理合作研究中心试点项目 2008-0132
这是一项名为“My Coach Connect”的新型自动电话系统的试点研究。
该研究的目的是评估此电话工具的可行性和有效性，同时让客户和提供者参与讨论组和调查，以更好地了解此工具如何影响所提供的护理及其在医疗保健方面的整体体验。
研究概览
详细说明
客户将使用此工具 (My Coach Connect) 留下语音消息和调查答案，他们的提供商可以通过登录安全网站访问这些消息和调查答案。
提供者还可以使用该网站表明他们是否认为特定的叙述有帮助。
提供者将可以访问语音响应的录音、响应的转录文本以及从文本生成的“词云”。
词云是一种显示文本内容的方法，使用频率高的词比使用频率低的词以更大的尺寸显示。
在四个月的时间里，客户大约每周两次呼叫系统。
研究类型
介入性
注册 (实际的)
47
阶段
- 不适用
联系人和位置
本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。
学习地点
-
-
California
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Long Beach、California、美国、90706
- ROADS (Recovery, Opportunity, And Developing Skills)
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参与标准
研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。
资格标准
适合学习的年龄
18年 及以上 (成人、年长者)
接受健康志愿者
不
描述
纳入标准：
- 加入 ROADS 计划
- 英语会话
- 有工作电话
排除标准：
- 必须说英语
学习计划
本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。
研究是如何设计的？
设计细节
- 主要用途：卫生服务研究
- 分配：不适用
- 介入模型：单组作业
- 屏蔽：无（打开标签）
武器和干预
参与者组/臂 |
干预/治疗 |
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实验性的：我的教练连接
评估该电话工具在邀请客户和提供者参与讨论组和调查时的可行性和有效性，以更好地了解该工具如何影响所提供的护理及他们在医疗保健中的整体体验。
客户将使用此工具留下语音消息和调查答案，其提供者可通过登录安全网站访问这些内容。
提供者将能够访问语音回复的音频录音、回复的转录文本以及从文本生成的“词云”。
词云是一种显示文本内容的方法，其中使用频率较高的单词以比使用频率较低的单词更大的尺寸显示。
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客户将在大约四个月的时间内，每周致电系统约两次。
研究将分两个阶段进行。
首先是一个初步试点阶段，我们将招募约15-20名患者和2-3名提供者。
此阶段将持续约两个月，目标是评估可行性，并收集对工具和调查的反馈，以便在此环境中进行优化。
我们将在第一阶段结束后约一个月开始研究的主要阶段，在该研究中，我们计划从ROADS项目中招募约150名患者和5-10名提供者。
参与此研究主要阶段的客户将注册为期四个月。
其他名称：
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研究衡量的是什么？
主要结果指标
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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客户和提供者电话干预
大体时间：四个月
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客户将每周两次拨打自动电话系统，并回答与他们的表现有关的开放式问题。
此外，系统会提示他们每四个星期完成一次自动化的SF-12调查，以评估他们的身心健康状况。
语音消息的内容将如上所述提供给提供商。
提供者还可以使用该网站表明他们是否认为特定的叙述有帮助。
该研究的目标之一是确定客户消息的内容与其整体健康状况之间是否存在相关性。
为了对此进行调查，我们会将语音消息的内容与从客户的病历中获得的信息结合起来，包括提供者的观察、评估和症状记录。
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四个月
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次要结果测量
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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客户和供应商调查
大体时间：4个月
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在参与这项研究时，每位客户和提供者都将被要求完成一份关于他们的期望、想法和经历的简短调查。
调查将在注册时以及退出或完成研究时进行，作为比较。
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4个月
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其他结果措施
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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讨论组
大体时间：4个月
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为了更好地了解该工具对使用它的参与者的影响以及如何改进该工具，我们还将组织客户和提供商将有机会参与的讨论组。
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4个月
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合作者和调查者
在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。
赞助
调查人员
- 首席研究员：Ken Wells, MD, MPH、RAND
- 首席研究员：Armen Arevian, MD, PhD、University of California, Los Angeles
研究记录日期
这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。
研究主要日期
学习开始 (实际的)
2012年12月1日
初级完成 (实际的)
2017年6月30日
研究完成 (实际的)
2017年6月30日
研究注册日期
首次提交
2012年12月11日
首先提交符合 QC 标准的
2012年12月11日
首次发布 (估计的)
2012年12月13日
研究记录更新
最后更新发布 (实际的)
2026年2月10日
上次提交的符合 QC 标准的更新
2026年2月6日
最后验证
2026年2月1日
更多信息
此信息直接从 clinicaltrials.gov 网站检索，没有任何更改。如果您有任何更改、删除或更新研究详细信息的请求，请联系 register@clinicaltrials.gov. clinicaltrials.gov 上实施更改，我们的网站上也会自动更新.