감성지능이 직무스트레스 감소에 미치는 영향 (EI)
훈련이 감성지능 증진에 미치는 영향과 응급실 직무스트레스 감소에 간접적인 역할 원문보기 KCI 원문보기 인용
초록 배경: 응급 의학 병동(EMW)은 병원에서 가장 스트레스가 많은 병동 중 하나입니다. 감성 지능(EI)은 개인이 환경 스트레스를 극복하는 데 도움을 줄 수 있는 요소 중 하나인 것 같습니다. 따라서 본 연구는 응급실응급의료조무사의 직무스트레스 감소에 대한 간접적인 효과와 EI 기술 향상을 위한 교육의 역할을 평가하는 것을 목적으로 한다.
재료 및 방법: 본 연구에서는 20명의 응급 의료 보조원이 EI 기술에 대한 교육을 받았고 22명의 응급 의료 보조원은 교육을 받지 않았습니다. 그런 다음 Bar-On Emotional Quotient Inventory(EQ-i)와 Osipow 직무 스트레스 설문지를 사용하여 모든 참여자의 EI 수준과 직무 스트레스를 평가하고 개입 전후를 비교하였다.
연구 개요
상세 설명
통제 그룹의 개인은 교육을 받지 않았지만 개입 그룹의 개인은 적절한 교육을 받았습니다. 개입 그룹의 교육 기간은 16시간(4시간 세션 4회)이었습니다. 전체 교육 과정은 한 달 동안 지속되었습니다. EI 교육 세션은 EI 교육을 수행한 경험이 풍부한 의학 교육 전문가 중에서 선발된 2명의 경험 있는 강사가 진행하고 관리했습니다. 두 강사 모두 세션에 참석하여 서로의 도움을 받아 콘텐츠, 동영상, 슬라이드, 브로슈어를 발표하고 각 세션에서 관련 시나리오를 관리했습니다.
강사와 참가자는 교육 개입 전에 기록된 EI 및 직무 스트레스의 초기 점수에 대한 정보가 없다는 점에 유의해야 합니다.
첫 번째 세션 시작 부분에서 EI의 기본 정의와 개념에 대해 논의했으며 응급 의료 보조원의 관점에서 일반적인 환경 스트레스 요인에 대해 설명했습니다. 또한 EI 교육 및 실습의 이점에 대한 간결한 설명이 제공되었습니다. 초기 소개 후 각 세션에서 비디오, 슬라이드 및 브로셔를 제시하여 여러 EI 기술을 가르쳤습니다. 그런 다음 참가자들은 더 많은 콘텐츠를 제공하기 위해 각 세션의 마무리 시간에 EI 기술과 관련된 시나리오를 제시하여 토론에 참여했습니다. 이러한 시나리오는 문제에 직면한 개인의 상황을 설명하고 관찰자가 표시해야 하는 각 반응의 이유를 포함하여 제안된 반응 목록을 포함합니다. 시나리오는 일반적으로 일부 시나리오가 모든 참가자에게 배포되고 논의되는 방식으로 소규모 그룹에서 구현되었습니다. 조수들은 우려의 원인, 우려의 원인, 잠재적인 환경 요인, 개인의 관점이 상황에 대한 반응에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 것에 대해 질문을 받았습니다. 다른 시나리오는 소규모 그룹에 배포되었으며 각 그룹의 대표자가 논의했습니다. 각 모둠별로 시나리오에 대한 분석과 논거를 제시하고, 그 이유를 제시하여 관련 질문에 답하였다. 세션은 각 시나리오(19)에 대한 다양한 의견을 강사가 요약하는 것으로 끝났습니다.
피로를 예방하고 효율성을 높이기 위해 참가자(응급 의료 보조원)는 각 세션마다 두 번 제공되었습니다. 또한 응급의료조무원의 교대근무 방해 가능성을 고려하여 교육부 차관과 협의하여 응급의료조무원은 교대근무를 하지 않고 4일간 근무하지 않기로 하였다. 훈련.
결과 마지막 교육 세션이 끝날 때 개입 그룹의 참가자가 EQ-I 및 Osipow의 두 가지 설문지를 작성했습니다. 또한 통제집단 참여자들에게 직접 방문하여(개입집단 관련 교육 마지막 날) 이 두 가지 설문지를 작성하도록 연락하였다. 대조군의 참가자가 대면 방문 조건을 충족하지 못하면 전화로 질문을 읽고 선택을 기록했습니다.
연구 유형
등록 (실제)
단계
- 해당 없음
연락처 및 위치
연구 장소
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Isfahan, 이란, 이슬람 공화국, 8138938728
- Al-Zahra University Hospital
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참여기준
자격 기준
공부할 수 있는 나이
- 어린이
- 성인
- 고령자
건강한 자원 봉사자를 받아들입니다
연구 대상 성별
설명
포함 기준:
- 응급의학과 레지던트
제외 기준:
- 참여를 자제
공부 계획
연구는 어떻게 설계됩니까?
디자인 세부사항
- 주 목적: 건강 서비스 연구
- 할당: 무작위
- 중재 모델: 병렬 할당
- 마스킹: 삼루타
무기와 개입
참가자 그룹 / 팔 |
개입 / 치료 |
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실험적: EI 기술 교육
중재 그룹의 개인은 적절한 교육을 받았습니다.
개입 그룹의 교육 기간은 16시간(4시간 세션 4회)이었습니다.
전체 교육 과정은 한 달 동안 지속되었습니다.
EI 교육 세션은 EI 교육을 수행한 경험이 풍부한 의학 교육 전문가 중에서 선발된 2명의 경험 있는 강사가 진행하고 관리했습니다.
두 강사 모두 세션에 참석하여 서로의 도움을 받아 콘텐츠, 동영상, 슬라이드, 브로슈어를 발표하고 각 세션에서 관련 시나리오를 관리했습니다.
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EI 교육 세션은 EI 교육을 수행한 경험이 풍부한 의학 교육 전문가 중에서 선발된 2명의 경험 있는 강사가 진행하고 관리했습니다.
두 강사 모두 세션에 참석하여 서로의 도움을 받아 콘텐츠, 동영상, 슬라이드, 브로슈어를 발표하고 각 세션에서 관련 시나리오를 관리했습니다.
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간섭 없음: 제어
통제 그룹의 개인은 교육을 받지 않았습니다.
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연구는 무엇을 측정합니까?
주요 결과 측정
결과 측정 |
측정값 설명 |
기간 |
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EQ-I Bar-On 설문지
기간: 30 일
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EQ-I는 1980년 Bar-On에 의해 처음 개발되었으며 90문항으로 구성되어 있으며, 각 문항은 5점 Likert 척도로 5: 매우 그렇다 ~ 1: 매우 그렇지 않다
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30 일
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2차 결과 측정
결과 측정 |
측정값 설명 |
기간 |
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Osipow 직무 스트레스 설문지
기간: 30 일
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Osipow 직업 스트레스 설문지는 1987년 Osipow와 Spokane에 의해 처음 개발되었으며 60개의 문항으로 구성되어 있으며 각 문항은 4: 대부분 그렇다에서 0: 전혀 그렇지 않다까지 5점 Likert 척도를 기반으로 답변됩니다.
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30 일
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공동 작업자 및 조사자
연구 기록 날짜
연구 주요 날짜
연구 시작 (실제)
기본 완료 (실제)
연구 완료 (실제)
연구 등록 날짜
최초 제출
QC 기준을 충족하는 최초 제출
처음 게시됨 (실제)
연구 기록 업데이트
마지막 업데이트 게시됨 (실제)
QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출
마지막으로 확인됨
추가 정보
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EI 기술 교육에 대한 임상 시험
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Queens College, The City University of New York완전한
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Universidad Miguel Hernandez de Elche모집하지 않고 적극적으로
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University of Colorado, DenverUniversity of Southern California; Colorado State University; Clemson University완전한
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Elixiron Immunotherapeutics Inc.Parexel완전한
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Soroka University Medical Center알려지지 않은
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King's College LondonUniversity College, London; Brighton & Sussex Medical School완전한
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Elixiron Immunotherapeutics (Hong Kong) Ltd.모병