치과의 체계적인 건강증진 작업환경 관리

치과 진료에서 체계적인 작업환경 관리가 어떻게 이루어지는지에 대한 정보가 부족합니다. 여기에는 체계적인 건강 증진 작업 환경 관리가 어떻게, 얼마나 잘 적용되는지, 어떤 개별 작업장 적응이 사용되는지, 어떤 지원이 부족하고 작업 환경 관리와 관련하여 좋다고 생각하는지에 대한 치과 직원과 경영진의 경험이 포함됩니다. 치과 업무 환경에는 치과의사, 치과 위생사, 치과 간호사가 포함됩니다. 작업 환경에 대한 인식과 작업 관련 개입은 제대로 연구되지 않았습니다.

전체 목표: 건강 증진 기반을 바탕으로 치과 치료에 있어서 작업 환경의 조건을 연구하고 체계적인 작업 환경 관리에 어떤 지원이 필요한지 연구하는 것이 연구 프로젝트의 목표입니다.

하위 연구 1은 정량적 단면 연구이고 하위 연구 2는 질적 인터뷰 연구입니다.

하위 연구 1

목표, 하위 연구 1: 목표는 치과 진료에 종사하는 직원과 관리자가 작업 환경, 조직 내 지원, 작업 안전, 작업 환경 조치 및 작업 적응의 필요성을 어떻게 인식하는지 조사하는 것입니다. 또한 직원의 자체 평가 건강 상태를 파악하는 것이 목표입니다. 이 연구는 또한 관리자들이 치과 치료에서 체계적인 작업 환경 관리를 통해 적극적으로 일할 수 있는 기회를 어떻게 인식하는지 설명하는 것을 목표로 합니다.

하위 연구 1의 연구 질문:

• 치과 직원은 인지된 신체적, 정신적 건강과 작업 능력을 어떻게 평가합니까?
• 건강상태가 좋은 사람, 근골격계 질환자, 정신질환자 사이에 근무환경에 대한 인식에 차이가 있나요? 직원과 관리자 간의 개별 작업장 적응을 포함하여 체계적인 작업 환경 관리에 대한 지원의 필요성은 어떻게 설명됩니까?

참가자: 치과 진료 직원 및 관리자. 목표는 최소 200명의 치과 전문의를 채용하는 것입니다.

포함 기준은 치과의사, 치과 위생사, 치과 간호사, 클리닉 코디네이터 또는 개인 또는 공공 치과 진료의 운영 관리자로 고용(또는 자영업)하는 것입니다. 업무 및 고용 수준에 관계없이 병가 및 육아 휴직을 포함한 모든 직원이 포함됩니다. 제외 기준은 없습니다. 치과 진료에 종사하는 사람들은 스웨덴어를 이해해야 하므로 설문조사/질문을 이해할 수 있습니다.

모집: 이 연구는 전국적인 연구이며 스웨덴의 모든 지역에서 선별적으로 모집이 이루어지며, 목표는 다양한 카운티에서 광범위한 응답자를 얻는 것입니다. 프로젝트에 대한 간략한 정보와 프로젝트 웹사이트의 QR 코드는 다양한 미디어 채널의 광고, 지역 내 메일링, 디지털 플랫폼 및 개인 연락처를 통해 배포됩니다. 또한 노동조합, HR, 관리자를 통해 예비 참가자들에게 정보를 전파할 것입니다. 또한, 다양한 치과 진료소 및 노동 조합의 담당자가 배포를 지원할 것입니다. 웹사이트에서는 연구에 대한 자세한 정보를 제공하여 예비 참가자에게 연구의 목적과 데이터 처리 방법을 이해할 수 있도록 합니다. 참가자는 설문조사의 첫 번째 질문에 답함으로써 연구 참여에 동의한다는 알림을 받습니다.

데이터 수집은 디지털 도구 Webropol의 디지털 설문조사로 구성되며, 프로젝트 웹사이트의 공개 링크를 통해 응답됩니다.

설문지에는 인지된 업무 능력, 건강, 업무 관련 문제, 통증, 스트레스, 수면, 생산성을 측정하는 설문지와 연구용 설문지가 포함되어 있습니다. 직업, 고용 유형, 연령, 가족 상황, 직장 내 안전 인식과 관련된 문제, 작업 환경 조치 및 직장 적응의 필요성, 이 분야에서 지원을 받고 제공할 수 있는 기회 등의 배경 질문도 포함됩니다. . 직장 내 작업환경 관리 경험과 희망하는 지원에 대해 개방형 질문을 합니다. 단면 연구가 수행되기 전에 설문지가 너무 길거나 답변하기 어렵지 않은지 확인하기 위해 소규모 예비 연구에서 설문지를 테스트합니다. 관리자의 경우 체계적인 작업 환경 관리와 개인의 업무 적응을 책임지고 추진하기 위한 조건과 원하는 지원에 대한 질문도 포함되어 있습니다. 설문지는 하위 연구 2(참가자 정보에 대한 링크 및 프로젝트 구성원의 연락처 정보 사용 가능) 참여에 관심이 있는지 여부와 후속 연구를 위한 연락처에 대한 질문으로 끝납니다. 이에 관심이 있는 경우, 이름, 사회보장번호, 연락처를 제공해 주시기 바랍니다. 이에 관심이 있는 경우, 이름, 사회보장번호, 연락처를 제공해 주시기 바랍니다. 개인 데이터 제공을 원하지 않는 사람은 익명입니다(즉, 연구자는 자신의 이름과 연락처를 모릅니다. 이론적으로는 IP 주소를 추적할 수 있지만 우리는 그렇게 할 의도가 없습니다/알고 있으므로 참가자를 익명으로 간주합니다).

분석: 데이터는 기술 통계(평균 및 확산)를 사용하여 분석되며, 독립 t-검정 및 Mann-Whitney U-검정이 사용되는 상관 분석이 사용됩니다. 상관관계 분석과 회귀 분석도 분석에 사용됩니다. 또한, 직원의 다양한 하위 그룹(성별, 업무 유형, 불안/우울 정도)의 응답을 분석하여 업무 능력, 업무 관련 문제 및 체계적인 작업 환경 관리 간의 관계에 대한 가능한 차이를 이해합니다.

가설은 업무 능력에 대한 평가가 낮을수록, 직장에서의 요구 사항이 높을수록, 업무 관련 문제에 대한 평가가 높을수록 직장에서의 업무 적응 기회와 체계적인 업무 환경 관리의 중요성이 커진다는 것입니다.

본 연구에서 검정력은 작업 능력 단일 항목을 기준으로 하며 검정력은 90%이고 효과 크기는 0.5입니다. 3단계의 평균 차이와 1의 스프레드로 최소 70명의 직원과 관리자/클리닉 코디네이터가 필요합니다. 하위 그룹 분석을 활성화하려면 최소 200명을 모집해야 합니다.

서술형 질문은 내용 분석을 통해 분석됩니다.

하위 연구 2

하위 연구 2의 목적: 체계적인 작업 환경 관리에 대한 관리자의 인식, 체계적인 작업 환경 관리에서 관리자의 역할과 경험, 건강 증진을 위해 필요한 지원이 무엇인지 탐색하는 것이 목표입니다.

하위 연구 2의 연구 질문:

• 치과 진료 관리자는 건강 증진과 좋은 업무 환경을 어떻게 경험합니까?
• 비즈니스에서 관리자가 건강 악화의 가장 큰 위험으로 인식하는 것은 무엇입니까?
• 체계적인 작업 환경 관리에 대한 경험은 무엇입니까?
• 체계적인 작업환경 관리에 있어 어떤 지원을 원하시나요?

모집: 하위 연구 1의 관리자. 관리자는 가능한 한 광범위한 인식 설명을 얻기 위해 전략적 선택 원칙을 통해 채용됩니다. 성별, 연령, 전문적 경험, 사업 규모 등 가능한 요소가 선택과 관련될 수 있습니다. 우리는 또한 다양한 지역에서 민간 활동과 공공 ​​활동을 모두 포함하고 싶습니다. 프로젝트에 대한 정보는 치과 진료 담당자를 통해 디지털 방식으로 배포됩니다. 연락 담당자는 예비 참가자에게 참여에 대한 관심을 묻고 연구 그룹에 대한 연락처 정보를 제공합니다. 정보는 소셜 미디어(X, Facebook, LinkedIn)(부록 2)와 블로그 등의 디지털 채널을 통해서도 전파됩니다. 참여에 관심이 있는 사람들은 프로젝트 웹사이트에서 디지털 양식을 작성하여 프로젝트에 대한 자세한 내용을 읽고 관심을 등록할 수 있습니다. 그 후, 연구 그룹은 관심을 표명한 후 관심 있는 사람들에게 연락하여 연구에 대한 추가 정보를 제공하고 사전 동의를 얻습니다.

데이터 수집: 치과 진료 관리자 및 클리닉 코디네이터와의 개별 반구조적 인터뷰(부록 3 참조)는 오디오 녹음을 통해 디지털 방식으로만 진행됩니다. 다루어야 할 영역에 대한 인터뷰 가이드(부록 3 참조)는 2~3회의 파일럿 인터뷰를 통해 테스트됩니다. 배경 질문과 공개 질문.

인터뷰 가이드:

배경 데이터: 나이, 성별, 직업, 직종 경력, 관리자 재직 기간

1. 당신의 역할과 임무를 설명해 주실 수 있나요? (일반적인 수준에서)
2. 작업 환경과 관련하여 귀하의 역할과 임무를 설명할 수 있습니까?
3. 건강과 작업환경의 관계를 어떻게 보시나요?
4. 귀하의 사업에서 만족스럽고 건강한 업무 환경은 어떤 모습일 것이라고 생각하시나요?

5. 귀하의 조직에서 체계적인 작업 환경 관리(SAM) 경험을 설명해 주실 수 있나요?

   • 잘 작동했던 몇 가지 예를 들어주실 수 있나요?
   • 어떤 개입이 (가장) 도움이 되었다고 생각하시나요?
   • 귀하의 비즈니스에 SAM을 적용하는 작업을 어떻게 보시나요? (도전)
   • 직원들이 직장에서 계속해서 기능하거나 직장으로 복귀하도록 지원할 수 있다는 것에 대해 어떻게 생각하시나요? (가능한 문제 및 지원 필요성과 연결되어 있습니까?)

6. A. 재활 및 개인 직장 적응에 대한 지원을 제공한 경험을 설명할 수 있습니까? B. 귀하의 사업에서 직원들의 업무 적응 요구가 어떻게 나타나는지 설명해 주시겠습니까?

   • 잘 작동했던 몇 가지 예를 들어주실 수 있나요?
   • 어떤 개입이 (가장) 도움이 되었다고 생각하시나요?
   • 어려웠던 상황이나 계획대로 되지 않았던 상황을 설명해 주실 수 있나요? (도전, 장애물).
   • 귀하의 책임 역할에 비추어 볼 때, 체계적인 작업 환경 관리와 전 직원의 건강 증진 작업 환경에 대한 지원이 어떻게 필요하다고 보십니까? (모든 과제, 직원의 지원 요구 사항, 지원 요구 사항과 연결됨)
7. 체계적인 작업환경 관리에 있어 본인의 역할과 경험과 관련하여 아직 논의하지 못한 내용이 있나요?

분석: 인터뷰를 그대로 전사하고 내용 분석을 통해 분석합니다.