Systematické zdraví prospěšné řízení pracovního prostředí ve stomatologii

O tom, jak funguje systematické řízení pracovního prostředí v péči o chrup, chybí informace. Patří sem zkušenosti zubního personálu a managementu s tím, jak a jak dobře je uplatňováno systematické zdraví prospěšné řízení pracovního prostředí, jaká jsou přizpůsobena jednotlivá pracoviště, jaká podpora jim chybí a co je podle nich v oblasti řízení pracovního prostředí dobré. Zubařské pracovní prostředí zahrnuje zubní lékaře, dentální hygienistky a zubní sestry. Vnímání pracovního prostředí a intervence související s prací jsou málo studovány.

Celkový cíl: Na základě zdraví podporujícího základu si výzkumný projekt klade za cíl studovat podmínky v pracovním prostředí v zubní péči a jaká podpora je potřebná v systematickém řízení pracovního prostředí.

Podstudie 1 je kvantitativní průřezová studie a podstudie 2 je kvalitativní rozhovorová studie.

Dílčí studie 1

Cíl, dílčí studie 1: Cílem je zjistit, jak zaměstnanci a vedoucí pracovníci v zubní péči vnímají své pracovní prostředí, podporu v organizaci, bezpečnost při práci a potřebu opatření pracovního prostředí a pracovních adaptací. Dále je cílem zmapovat sebehodnocení zdraví zaměstnanců. Studie si také klade za cíl popsat, jak manažeři vnímají možnosti aktivně pracovat se systematickým řízením pracovního prostředí v zubní péči.

Výzkumné otázky v dílčí studii 1:

• Jak zubní personál odhaduje vnímané fyzické a duševní zdraví a pracovní schopnost?
• Existují rozdíly mezi těmi, kdo mají dobrý zdravotní stav, mají onemocnění pohybového aparátu a duševní onemocnění, pokud jde o vnímání pracovního prostředí? Jak je popsána potřeba podpory systematického řízení pracovního prostředí, včetně individuálních úprav pracovišť mezi zaměstnanci a vedoucími?

Účastníci: Zaměstnanci a vedoucí pracovníci v zubní péči. Cílem je získat alespoň 200 zubních odborníků.

Kritériem pro zařazení je zaměstnání (nebo osoba samostatně výdělečně činná) jako zubní lékař, dentální hygienistka, zubní sestra, koordinátor kliniky nebo provozní manažer v soukromé nebo veřejné zubní péči. Jsou zahrnuti všichni zaměstnanci, včetně těch na nemocenské a rodičovské dovolené, bez ohledu na úroveň jejich práce a zaměstnání. Neexistují žádná vylučovací kritéria, ti, kteří pracují v zubní péči, museli rozumět švédskému jazyku a budou tak schopni porozumět průzkumu/otázkám.

Nábor: Studie je celostátní a nábor probíhá ve všech regionech Švédska se selektivním výběrem, kde je cílem získat široké spektrum respondentů v různých okresech. Stručné informace o projektu a QR kód pro webové stránky projektu budou šířeny prostřednictvím inzerce v různých mediálních kanálech, vnitroregionálních mailingů, digitálních platforem a osobních kontaktů. Budeme také šířit informace potenciálním účastníkům prostřednictvím odborů, HR a manažerů. S distribucí navíc pomohou kontaktní osoby na různých zubních klinikách a odborové organizace. Na webových stránkách jsou k dispozici podrobné informace o studii, aby potenciální účastníci porozuměli účelu studie a způsobu zpracování jejich údajů. Účastníci jsou informováni, že souhlasí s účastí ve studii zodpovězením první otázky v průzkumu.

Sběr dat spočívá v digitálním průzkumu v digitálním nástroji Webropol, na který se odpovídá prostřednictvím otevřeného odkazu na webu projektu.

Dotazník obsahuje dotazníky, které měří vnímanou pracovní schopnost, zdraví, problémy související s prací, bolest, stres, spánek, produktivitu a dotazník pro studii. Zahrnuty jsou také základní otázky, jako je povolání, typ zaměstnání, věk, rodinná situace a otázky související s vnímáním bezpečnosti při práci, potřeba opatření pracovního prostředí a přizpůsobení pracoviště, jakož i možnosti získat a poskytnout podporu v této oblasti. . Jsou položeny otevřené otázky týkající se jejich zkušeností s řízením pracovního prostředí na pracovišti a jakou podporu by rádi viděli. Před provedením průřezové studie je dotazník testován v menší pilotní studii, aby bylo zajištěno, že není příliš dlouhý nebo obtížný na zodpovězení. Pro manažery jsou v průzkumu také otázky týkající se podmínek pro převzetí odpovědnosti a řízení systematického řízení pracovního prostředí a individuálních pracovních adaptací a také jakou podporu by si přáli. Dotazník končí otázkou, zda mají zájem o účast v dílčí studii 2 (k dispozici je odkaz na informace o účastnících a kontaktní údaje na člena projektu) a případný kontakt pro navazující studii. Pokud o to mají zájem, jsou požádáni, aby uvedli své jméno, rodné číslo a kontaktní údaje. Pokud o to mají zájem, jsou požádáni, aby uvedli své jméno, rodné číslo a kontaktní údaje. Ti, kteří nechtějí poskytnout osobní údaje, jsou anonymní (tj. výzkumníci neznají jejich jméno a kontaktní údaje, teoreticky by se IP adresa dala dohledat, ale nemáme v úmyslu tak učinit / znalosti a proto považujeme účastníky za anonymní).

Analýza: Data budou analyzována pomocí deskriptivní statistiky (střed a spread), korelačních analýz, kde bude použit nezávislý t-test a Mann-Whitney U-test. V analýzách jsou také použity korelační a regresní analýzy. Dále budou analyzovány odpovědi různých podskupin zaměstnanců (pohlaví, typ práce, stupeň úzkosti/deprese), aby bylo možné pochopit možné variace týkající se vztahu mezi pracovní schopností, problémy souvisejícími s prací a systematickým řízením pracovního prostředí.

Hypotézou je, že s nižším hodnocením pracovní schopnosti, vyššími nároky v práci a vyšším odhadem pracovních problémů, tím větší význam mají možnosti pracovních adaptací v práci a dobře prováděné systematické řízení pracovního prostředí.

Pro tuto studii je síla založena na pracovní schopnosti jedné položky, s 90% výkonem a velikostí účinku 0,5. Rozdíl v průměru se třemi kroky a rozptylem 1, potřebujeme minimálně 70 zaměstnanců a manažerů/koordinátorů klinik. Aby bylo možné provést analýzy podskupin, bude přijato nejméně 200 lidí.

Otevřené otázky jsou analyzovány obsahovou analýzou.

Dílčí studie 2

Účel dílčí studie 2: Cílem je prozkoumat, jak manažeři vnímají systematické řízení pracovního prostředí, jejich roli a zkušenosti se systematickým řízením pracovního prostředí a jakou potřebují podporu, aby byli schopni pracovat s podporou zdraví.

Výzkumné otázky v dílčí studii 2:

• Jak manažeři v zubní péči prožívají zdraví podporující a dobré pracovní prostředí?
• Co v podnikání vnímají manažeři jako největší rizika špatného zdraví?
• Jaké zkušenosti popisují se systematickým řízením pracovního prostředí?
• Jakou podporu by si přáli v systematickém řízení pracovního prostředí?

Nábor: Manažeři z dílčího studia 1. Manažeři jsou přijímáni na základě principu strategického výběru s cílem získat co nejširší popis vnímání. Pro výběr mohou být relevantní možné faktory, jako je pohlaví, věk, profesní zkušenosti, velikost podniku. Chceme také zahrnout soukromé i veřejné aktivity v různých regionech. Informace o projektu budou šířeny prostřednictvím kontaktních osob v zubní péči a digitálně. Kontaktní osoby se ptají potenciálních účastníků na jejich zájem o účast a na poskytnutí kontaktních informací na výzkumnou skupinu. Informace budou také šířeny prostřednictvím digitálních kanálů, jako jsou sociální média (X, Facebook, LinkedIn) (příloha 2) a prostřednictvím blogů. Lidé, kteří mají zájem se zúčastnit, si mohou o projektu přečíst více a svůj zájem zaregistrovat vyplněním digitálního formuláře na webových stránkách projektu. Poté, po vyjádření zájmu, výzkumná skupina kontaktuje zainteresované osoby, aby jim poskytla další informace o studii a získala informovaný souhlas.

Sběr dat: Individuální polostrukturované rozhovory (viz příloha 3) s manažery a koordinátory klinik v zubní péči budou vedeny pouze digitálně prostřednictvím zvukového záznamu. Průvodce pohovorem o oblastech, které mají být pokryty (viz příloha 3), bude testován ve 2–3 pilotních pohovorech. Otázky na pozadí a otevřené otázky.

Průvodce pohovorem:

Podkladové údaje: věk, pohlaví, profese, rok v rámci profese, rok jako manažer

1. Můžete popsat svou roli a poslání? (Na obecné úrovni)
2. Můžete popsat svou roli a poslání s ohledem na pracovní prostředí?
3. Jak vidíte vztah mezi zdravím a pracovním prostředím?
4. Jak podle vás může vypadat uspokojivé a zdravé pracovní prostředí ve vašem podnikání?

5. Můžete popsat své zkušenosti se systematickým řízením pracovního prostředí (SAM) ve vaší organizaci?

   • Můžete uvést nějaké příklady, kde to fungovalo dobře?
   • Které intervence podle vás pomohly (nejvíce)?
   • Jak vidíte práci na aplikaci SAM ve vašem podnikání? (výzvy)
   • Jak vnímáte možnost podpořit své zaměstnance v pokračování a fungování v práci nebo návratu do práce? (Souvisí s možnými problémy a potřebou podpory?)

6. A. Můžete popsat své zkušenosti s poskytováním podpory při rehabilitaci a individuálních adaptacích na pracovišti? B. Můžete popsat, jak vnímáte potřebu zaměstnanců po pracovní adaptaci ve vašem podniku?

   • Můžete uvést nějaké příklady, kde to fungovalo dobře?
   • Které intervence podle vás pomohly (nejvíce)?
   • Můžeš popsat situace, kdy to bylo těžké nebo to nedopadlo podle představ? (Výzvy, překážky).
   • Na základě vaší role odpovědnosti, jak vidíte potřebu podpory systematického řízení pracovního prostředí a zdraví podporujícího pracovního prostředí pro všechny zaměstnance? (Spojené s jakýmikoli výzvami, potřebou zaměstnanců po podpoře, vaší potřebou podpory)
7. Je ještě něco, co byste rád zmínil ohledně vaší role a zkušeností se systematickým řízením pracovního prostředí, o čem jsme nemluvili?

Analýza: Rozhovory jsou doslovně přepisovány a analyzovány obsahovou analýzou.