Szisztematikus egészségfejlesztő munkakörnyezet-menedzsment a fogászatban

Hiányoznak az információk arról, hogyan működik a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsment a fogászati ​​ellátásban. Ebbe beletartozik a fogorvosi személyzet és a vezetés tapasztalata arról, hogy a szisztematikus egészségfejlesztő munkakörnyezet-menedzsmentet hogyan és milyen jól alkalmazzák, milyen egyéni munkahelyi adaptációkat alkalmaznak, milyen támogatást hiányolnak, és mit tartanak jónak a munkakörnyezet-menedzsment terén. A fogorvosi munkakörnyezetben fogorvosok, dentálhigiénikusok és fogászati ​​ápolók is helyet kapnak. A munkakörnyezet és a munkával kapcsolatos beavatkozások felfogása kevéssé tanulmányozott.

Átfogó cél: A kutatási projekt egészségfejlesztési alapon vizsgálja a munkakörnyezet körülményeit a fogorvosi ellátásban, és milyen támogatásra van szükség a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentben.

Az első résztanulmány egy kvantitatív keresztmetszeti vizsgálat, a második pedig egy kvalitatív interjús vizsgálat.

1. résztanulmány

Cél, 1. résztanulmány: A cél annak vizsgálata, hogy a fogorvosi ellátásban dolgozók és vezetők hogyan vélekednek munkakörnyezetükről, a szervezetben nyújtott támogatásról, a munkahelyi biztonságról, valamint a munkakörnyezeti intézkedések és a munkavégzés adaptálásának szükségességéről. Továbbá cél a munkavállalók önértékelésének feltérképezése. A tanulmány azt is szeretné leírni, hogy a vezetők hogyan látják a lehetőségeket a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmenttel való aktív együttműködésre a fogászati ​​ellátásban.

Kutatási kérdések az 1. résztanulmányban:

• Hogyan értékelik a fogorvosok az észlelt fizikai és mentális egészséget és munkaképességet?
• Van-e különbség a jó egészségi állapotúak, mozgásszervi és mentális betegséggel küzdők között a munkakörnyezet megítélésében? Hogyan írják le a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsment támogatásának szükségességét, beleértve a munkavállalók és a vezetők egyéni munkahelyi alkalmazkodását?

Résztvevők: Fogászati ​​ellátásban dolgozók és vezetők. A cél legalább 200 fogászati ​​szakember felvétele.

A felvételi kritériumok közé tartozik, hogy fogorvosként, foghigiénikusként, fogápolóként, klinikakoordinátorként vagy operatív vezetőként dolgozzon (vagy önálló vállalkozóként) legyen magán vagy állami fogászati ​​ellátásban. Az összes munkavállalót ideértjük, beleértve a betegszabadságon és a szülői szabadságon lévőket is, függetlenül a munka és a foglalkoztatás szintjétől. Nincsenek kizárási kritériumok, a fogorvosi ellátásban dolgozóknak érteniük kellett a svéd nyelvet, így képesek lesznek megérteni a felmérést/kérdéseket.

Toborzás: A tanulmány országos jellegű, és a toborzás Svédország minden régiójában zajlik, szelektív kiválasztással, ahol a cél az, hogy a válaszadók széles köre legyen a különböző megyékben. A projektről szóló rövid információk és a projekt weboldalának QR-kódja különféle médiacsatornákon, régión belüli levelezéseken, digitális platformokon és személyes kapcsolatokon keresztül kerül terjesztésre. A szakszervezeteken, a HR-en és a menedzsereken keresztül is terjesztjük az információkat a leendő résztvevők számára. Ezenkívül a különböző fogászati ​​klinikák és szakszervezetek kapcsolattartói segítenek a terjesztésben. A weboldalon részletes információk érhetők el a tanulmányról, hogy a leendő résztvevők megértsék a vizsgálat célját és adataik feldolgozását. A résztvevőket tájékoztatjuk, hogy a felmérés első kérdésének megválaszolásával adják beleegyezésüket a vizsgálatban való részvételhez.

Az adatgyűjtés a Webropol digitális eszközben végzett digitális felmérésből áll, amelyre a projekt honlapján található nyílt linken keresztül válaszolunk.

A kérdőív az észlelt munkaképességet, az egészséget, a munkával kapcsolatos problémákat, a fájdalmat, a stresszt, az alvást, a termelékenységet mérő kérdőíveket és egy kérdőívet tartalmaz a vizsgálathoz. Olyan háttérkérdéseket is tartalmaznak, mint a foglalkozás, a foglalkoztatás típusa, az életkor, a családi helyzet és a munkahelyi biztonság megítélésével kapcsolatos kérdések, a munkakörnyezeti intézkedések és a munkahelyi alkalmazkodás szükségessége, valamint az ezen a területen támogatás fogadásának és nyújtásának lehetőségei. . Nyitott kérdéseket tesznek fel a munkahelyi munkakörnyezet-menedzsmenttel kapcsolatos tapasztalataikról és arról, hogy milyen támogatást szeretnének kapni. A keresztmetszeti vizsgálat elvégzése előtt a kérdőívet egy kisebb kísérleti vizsgálatban teszteljük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy nem túl hosszú vagy nehéz megválaszolni. A vezetők számára a felmérés a szisztematikus munkakörnyezet-gazdálkodás és az egyéni munkavégzés iránti felelősségvállalás és a felelősségvállalás feltételeire, valamint az egyéni munkavégzésre való alkalmazkodásra vonatkozó kérdéseket is tartalmaz, valamint azt, hogy milyen támogatást szeretnének. A kérdőív azzal a kérdéssel zárul, hogy érdeklődnek-e a 2. részvizsgálatban való részvétel iránt (a résztvevő információira mutató link és a projekttag elérhetőségei elérhetők), valamint az utóvizsgálattal kapcsolatos bármilyen kapcsolatfelvétel. Ha ez érdekli őket, kérjük, adják meg nevüket, TAJ-számukat és elérhetőségüket. Ha ez érdekli őket, kérjük, adják meg nevüket, TAJ-számukat és elérhetőségüket. Aki nem kíván személyes adatot megadni, az anonim (azaz a kutatók nem ismerik nevüket és elérhetőségüket, elméletileg az IP-cím nyomon követhető lenne, de nem áll szándékunkban/tudásunkban, ezért anonimnak tekintjük a résztvevőket).

Elemzés: Az adatokat leíró statisztikák (átlag és szórás), korrelációs elemzések segítségével elemezzük, ahol független t-próbát és Mann-Whitney U-próbát használunk. Az elemzések során korrelációs és regressziós elemzéseket is alkalmaznak. Ezen túlmenően a munkavállalók különböző alcsoportjaitól (nem, munkatípus, szorongás/depresszió foka) kapott válaszokat elemezni fogják, hogy megértsék a munkaképesség, a munkával kapcsolatos problémák és a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsment közötti kapcsolat lehetséges eltéréseit.

A hipotézis az, hogy a munkaképesség alacsonyabb megítélése, a magasabb munkahelyi igények és a munkával összefüggő problémák magasabb becslése mellett a munkahelyi adaptációs lehetőségek és a jól kivitelezett szisztematikus munkakörnyezet-menedzsment fontosabbá válik.

Ebben a tanulmányban a teljesítmény a munkaképesség egyetlen elemén alapul, 90%-os teljesítmény és 0,5 hatásméret mellett. Átlagos különbség három lépéssel és 1-es szórással, legalább 70 alkalmazottra és vezetőre/klinika koordinátorra van szükségünk. Az alcsoport-elemzések lehetővé tételéhez legalább 200 embert vesznek fel.

A nyitott kérdéseket tartalomelemzéssel elemezzük.

2. résztanulmány

A 2. résztanulmány célja: Feltárni a vezetők szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentről alkotott képét, a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentben betöltött szerepüket és tapasztalataikat, valamint azt, hogy milyen támogatásra van szükségük ahhoz, hogy egészségfejlesztéssel dolgozhassanak.

Kutatási kérdések a 2. résztanulmányban:

• Hogyan élik meg a fogászati ​​vezetők az egészséget támogató és jó munkakörnyezetet?
• Az üzletágban mit látnak a vezetők az egészségkárosodás legnagyobb kockázatának?
• Milyen tapasztalatokat írnak le a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentről?
• Milyen támogatást szeretnének a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentben?

Toborzás: vezetők az 1. résztanulmányból. A menedzserek toborzása stratégiai kiválasztási elv alapján történik, annak érdekében, hogy a lehető legszélesebb körben leírják az észleléseket. Az olyan lehetséges tényezők, mint a nem, az életkor, a szakmai tapasztalat, a vállalkozás mérete relevánsak lehetnek a kiválasztás során. A magán- és állami tevékenységeket is szeretnénk bevonni a különböző régiókban. A projekttel kapcsolatos információkat fogorvosi kapcsolattartókon keresztül és digitálisan terjesztik. A kapcsolattartók megkérdezik a leendő résztvevőket a részvétel iránti érdeklődésükről, és megadják a kutatócsoport elérhetőségeit. Az információkat digitális csatornákon, például közösségi médián (X, Facebook, LinkedIn) (2. melléklet) és blogokon is terjesztik. A részvétel iránt érdeklődők többet olvashatnak a projektről, és jelezhetik érdeklődésüket a projekt honlapján található digitális űrlap kitöltésével. Ezt követően az érdeklődés kinyilvánítását követően a kutatócsoport felveszi a kapcsolatot az érdeklődőkkel, hogy további tájékoztatást adjon a vizsgálatról, és tájékozott hozzájárulást szerezzen.

Adatgyűjtés: Az egyéni félig strukturált interjúk (lásd a 3. mellékletet) a fogászati ​​ellátás vezetőivel és klinikai koordinátoraival kizárólag digitálisan, hangfelvétel útján készülnek. A lefedett területekről szóló interjú útmutatót (lásd a 3. mellékletet) 2-3 kísérleti interjú során teszteljük. Háttérkérdések és nyitott kérdések.

Interjú útmutató:

Háttéradatok: életkor, nem, szakma, szakmán belüli évfolyam, vezetői évfolyam

1. Le tudná írni a szerepét és küldetését? (Általános szinten)
2. Le tudná írni a szerepét és küldetését a munkakörnyezet tekintetében?
3. Hogyan látja az egészség és a munkakörnyezet kapcsolatát?
4. Mit gondol, milyen lehet egy kielégítő és egészséges munkakörnyezet az Ön vállalkozásában?

5. Le tudná írni a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmenttel (SAM) kapcsolatos tapasztalatait a szervezetében?

   • Mondana néhány példát, ahol jól működött?
   • Ön szerint mely beavatkozások segítettek (legjobban)?
   • Hogyan látja a SAM alkalmazásával kapcsolatos munkát az Ön vállalkozásában? (Kihívások)
   • Mit gondol arról, hogy támogatni tudja alkalmazottait a munkában való folytatásban és működésben, vagy a munkába való visszatérésben? (Lehetséges kihívásokhoz és támogatási igényekhez kapcsolódik?)

6. V. Le tudná írni tapasztalatait a rehabilitáció és az egyéni munkahelyi alkalmazkodás támogatásával kapcsolatban? B. Leírnád, hogyan érzed, hogy az alkalmazottak munkához való alkalmazkodás iránti igénye az Ön vállalkozásában?

   • Mondana néhány példát, ahol jól működött?
   • Ön szerint mely beavatkozások segítettek (legjobban)?
   • Le tudsz írni olyan helyzeteket, amikor nehéznek érezted, vagy nem úgy alakultak, ahogy tervezted? (Kihívások, akadályok).
   • Felelősségi szerepe alapján hogyan látja szükségét a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsment és az egészséget javító munkakörnyezet támogatására minden munkavállaló számára? (Kapcsolódik bármilyen kihíváshoz, az alkalmazottak támogatási szükségletéhez, az Ön támogatási szükségletéhez)
7. Van még valami, amit fel szeretne hozni a szisztematikus munkakörnyezet-menedzsmentben betöltött szerepével és tapasztalataival kapcsolatban, amit nem tárgyaltunk?

Elemzés: Az interjúkat szó szerint írjuk le, és tartalomelemzéssel elemezzük.