Beoordeling van de impact van myHealth Rewards-e-mails voor inschrijving van nieuwe medewerkers

Het door GHP beheerde myHealth Rewards-wellnessprogramma beloont die GHP-leden die hun verzekering voeren via een dienstverband bij Geisinger met verlaagde ziektekostenverzekeringspremies in de loop van het volgende jaar, als leden zich inschrijven voor het programma en hun gezondheidsmaatregelen hebben geregistreerd vóór de inschrijvingsdeadline en zijn dan in staat om hun gezondheidsdoelen te bereiken op de respectieve uitgerekende datum. Ondanks de potentiële besparingen voor leden van het gezondheidsplan en het potentieel van het wellnessprogramma om betrokkenheid bij gezonde activiteiten te motiveren (met als gevolg verbetering van de gezondheidsresultaten), schreef ongeveer 23% van de in aanmerking komende bestaande GHP-leden zich niet in tijdens de primaire inschrijvingsperiode van 2019, zelfs niet daarna het ontvangen van promotionele e-mailberichten en herinneringen. Daarom is de huidige studie ontwikkeld om te testen of een herziene versie van een standaard welkomst-e-mail effectiever is dan de standaard-e-mail bij het verhogen van de inlog- en inschrijvingspercentages van myHealth Rewards. De standaard welkomst-e-mail is wat normaal gesproken door GHP wordt verzonden om inschrijving onder nieuwe medewerkers aan te moedigen; het vermeldt de voordelen van inschrijving (behoud van een goede gezondheid en besparing op verzekeringspremies), de gemiddelde premiebesparing, het gemak van het registratieproces en de deadline voor registratie en het hebben van gezondheidsmaatregelen in het bestand, plus het biedt registratiestappen en hyperlinks voor registreren en gratis gezondheidsonderzoeken vinden waar gezondheidsmaatregelen op één geschikte tijd en locatie kunnen worden verzameld en geregistreerd. De e-mail met het verlieskader beveelt aan dat GHP-leden geen exact geldbedrag aan besparingen "weggooien" door niet deel te nemen en dat ze daarom kunnen voorkomen dat ze substantiële winsten (d.w.z. besparingen) mislopen door actie te ondernemen. Er wordt verondersteld dat de e-mail met het verliesframe gemiddeld meer inschrijvingen zal opleveren in vergelijking met de standaard e-mail, onder deze populatie van nieuwe medewerkers voor wie dit pas de tweede keer is dat ze op de hoogte zijn gebracht van myHealth Rewards. Bevindingen zullen helpen bij het informeren over de beste manier om de deelname aan een wellnessprogramma te vergroten onder leden van het gezondheidsplan die nieuw zijn in het systeem.