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Évaluation de l'impact des e-mails d'inscription des nouvelles recrues myHealth Rewards

5 janvier 2021 mis à jour par: Geisinger Clinic

Évaluation de l'impact des communications liées au programme myHealth Rewards sur l'inscription des nouvelles recrues

Le but de l'étude est d'évaluer, de manière prospective, l'impact potentiel, sur l'inscription au programme de bien-être myHealth Rewards avant la date limite de soumission de novembre 2019, de l'envoi de différents messages par e-mail aux membres du Geisinger Health Plan (GHP) qui viennent d'être embauchés.

Aperçu de l'étude

Statut

Complété

Les conditions

Intervention / Traitement

Description détaillée

Le programme de bien-être myHealth Rewards géré par GHP récompense les membres GHP qui souscrivent à leur assurance en travaillant chez Geisinger avec des primes d'assurance maladie réduites au cours de l'année suivante, si les membres s'inscrivent au programme et ont leurs mesures de santé enregistrées avant la date limite d'inscription. et sont alors en mesure d'atteindre leurs objectifs de santé à la date d'échéance respective. Malgré les économies potentielles pour les membres du plan de santé et le potentiel du programme de bien-être pour motiver l'engagement dans des activités saines (avec une amélioration conséquente des résultats pour la santé), environ 23% des membres existants éligibles du GHP ne se sont pas inscrits pendant la période d'inscription primaire de 2019, même après recevoir des courriels promotionnels et des rappels. Par conséquent, l'étude actuelle a été développée pour tester si une version révisée d'un e-mail de bienvenue standard est plus efficace que l'e-mail standard pour augmenter les taux de connexion et d'inscription à myHealth Rewards. L'e-mail de bienvenue standard est celui qui serait généralement envoyé par GHP pour encourager l'inscription des nouvelles recrues ; il mentionne les avantages de l'inscription (maintien en bonne santé et économies sur les primes d'assurance), les économies de primes moyennes, la facilité du processus d'inscription et la date limite d'inscription et d'avoir des mesures de santé au dossier, ainsi que des étapes d'inscription et des hyperliens pour enregistrer et trouver des dépistages de santé gratuits où les mesures de santé peuvent être collectées et enregistrées à un moment et à un endroit pratiques. L'e-mail de cadre de perte recommande aux membres du GHP de ne pas "jeter" un montant monétaire précis en économies en ne participant pas et qu'ils peuvent donc éviter de manquer des gains substantiels (c'est-à-dire des économies) en agissant. On fait l'hypothèse qu'en moyenne, l'email loss frame augmentera les inscriptions par rapport à l'email standard, parmi cette population de nouveaux embauchés pour qui ce n'est que la deuxième fois qu'ils sont informés de myHealth Rewards. Les résultats aideront à déterminer la meilleure façon d'augmenter l'inscription à un programme de bien-être parmi les membres du régime de santé qui sont nouveaux dans le système.

Type d'étude

Observationnel

Inscription (Réel)

824

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Lieux d'étude

  • États-Unis
    • Pennsylvania
      • Danville, Pennsylvania, États-Unis, 17822
        • Geisinger

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

14 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)

Accepte les volontaires sains

Non

Sexes éligibles pour l'étude

Tout

Méthode d'échantillonnage

Échantillon de probabilité

Population étudiée

La population se compose de nouveaux membres du Geisinger Health Plan qui sont abonnés aux avantages sociaux.

La description

Critère d'intégration:

  • Toute nouvelle embauche de Geisinger, quel que soit le statut des avantages sociaux, qui a commencé le 1er juillet 2019 ou après et avant le 30 novembre 2019

Critère d'exclusion:

  • Employés Geisinger existants embauchés avant le 1er juillet 2019
  • Nouvelles recrues qui n'ont pas d'adresse e-mail dans le dossier

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

  • Modèles d'observation: Cas-témoins
  • Perspectives temporelles: Éventuel

Cohortes et interventions

Groupe / Cohorte
Intervention / Traitement
E-mail de bienvenue standard
L'e-mail de bienvenue standard mentionne les avantages de l'inscription (maintien en bonne santé et économies sur les primes d'assurance), les économies de primes moyennes, la facilité du processus d'inscription et la date limite d'inscription et d'avoir des mesures de santé au dossier, en plus il fournit les étapes d'inscription et des hyperliens pour s'inscrire et trouver des dépistages de santé gratuits où les mesures de santé peuvent être recueillies et enregistrées à un moment et à un endroit pratiques.
Comportemental: E-mail de bienvenue
E-mail
E-mail de perte de cadre

L'e-mail de cadre de perte recommande aux membres du GHP de ne pas "jeter" un montant précis en dollars d'économies (plus de 2 000 $) en ne participant pas et qu'ils peuvent donc éviter de manquer des gains substantiels (c'est-à-dire des économies) en agissant.

Cette intervention définit le statu quo comme un état à partir duquel les bénéficiaires, via l'inaction, sont censés perdre une somme d'argent importante et précise à laquelle ils devraient autrement se sentir en droit (via l'aversion aux pertes et l'effet de dotation). Les gens ont tendance à rechercher le risque dans le domaine des pertes ; par conséquent, cette intervention est supposée augmenter les inscriptions dans l'espoir d'atteindre une perte nulle en atteignant les objectifs du programme, par opposition à une perte certaine par l'inaction.
Comportemental: E-mail de bienvenue
E-mail
Comportemental: Cadre de perte
E-mail
Autres noms:
  • Effet de dotation

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Nombre de personnes inscrites dans les 7 jours
Délai: 7 jours
Inscription au programme myHealth Rewards (oui/non) dans les 7 jours complets suivant le début de l'intervention pour chaque cohorte (c'est-à-dire lorsque les e-mails sont envoyés pour la première fois au sein de chaque cohorte hebdomadaire de nouveaux employés). Les données seront agrégées pour toutes les cohortes, y compris la cohorte du 16 juillet et toutes les cohortes suivantes tout au long de la semaine précédant les e-mails de rappel qui doivent être envoyés en octobre 2019.
7 jours
Nombre de personnes qui se sont connectées au programme dans les 7 jours
Délai: 7 jours
Se connecter au programme myHealth Rewards (oui/non) dans les 7 jours complets suivant le début de l'intervention pour chaque cohorte (c'est-à-dire lorsque les e-mails sont envoyés pour la première fois au sein de chaque cohorte hebdomadaire de nouveaux employés). Les données seront agrégées pour toutes les cohortes, y compris la cohorte du 16 juillet et toutes les cohortes suivantes tout au long de la semaine précédant les e-mails de rappel qui doivent être envoyés en octobre 2019.
7 jours

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Parrainer

Geisinger Clinic

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Réel)

16 juillet 2019

Achèvement primaire (Réel)

20 décembre 2019

Achèvement de l'étude (Réel)

1 juillet 2020

Dates d'inscription aux études

Première soumission

29 juillet 2019

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

5 août 2019

Première publication (Réel)

6 août 2019

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Réel)

7 janvier 2021

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

5 janvier 2021

Dernière vérification

1 janvier 2021

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Mots clés

Autres numéros d'identification d'étude

  • 2019-0586

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

Oui

Description du régime IPD

Les données sans informations personnellement identifiables seront mises à la disposition d'autres chercheurs sur l'Open Science Framework pour plus de transparence. Cela inclura les données et le code essentiels nécessaires pour reproduire l'analyse qui a produit les résultats rapportés. L'IP n'a examiné ni analysé aucune donnée de cette étude avant cet enregistrement.

Délai de partage IPD

Les données seront disponibles après la publication des résultats de l'étude dans une revue scientifique et seront disponibles tant que l'Open Science Framework hébergera les données.

Critères d'accès au partage IPD

Les données sur l'Open Science Framework seront ouvertes à toute personne demandant ces informations.

Type d'informations de prise en charge du partage d'IPD

  • Protocole d'étude

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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