Оценка влияния электронных писем о регистрации новых сотрудников myHealth Rewards

Оздоровительная программа myHealth Rewards, управляемая GHP, вознаграждает тех участников GHP, которые застрахованы во время работы в Geisinger, со сниженными страховыми взносами на медицинское страхование в течение следующего года, если участники регистрируются для участия в программе и имеют данные о своем здоровье до крайнего срока регистрации. и затем могут достичь своих целей в отношении здоровья к соответствующему сроку. Несмотря на потенциальную экономию для участников плана медицинского обслуживания и потенциал программы оздоровления для мотивации участия в здоровых мероприятиях (с последующим улучшением результатов в отношении здоровья), около 23% существующих участников GHP, имеющих право на участие, не записались в первый период регистрации в 2019 г., даже после получение рекламных электронных сообщений и напоминаний. Таким образом, текущее исследование было разработано для проверки того, является ли пересмотренная версия стандартного приветственного электронного письма более эффективной, чем стандартная электронная почта, в увеличении количества входов в систему и регистрации в программе myHealth Rewards. Стандартное приветственное электронное письмо — это то, что обычно отправляет GHP, чтобы поощрить зачисление новых сотрудников; в нем упоминаются преимущества регистрации (сохранение хорошего здоровья и экономия денег на страховых взносах), средняя экономия на страховых взносах, простота процесса регистрации и крайний срок регистрации и наличие мер по охране здоровья в файле, а также указаны этапы регистрации и гиперссылки для регистрация и поиск бесплатных медицинских осмотров, где показатели здоровья могут быть собраны и зарегистрированы в одно удобное время и в одном удобном месте. Электронное письмо с рамками потерь рекомендует членам GHP не «выбрасывать» точную денежную сумму из сбережений, не участвуя, и поэтому они могут не упустить существенную выгоду (т. Е. Сбережения), приняв меры. Предполагается, что в среднем электронная почта с рамкой потери увеличит количество зачислений по сравнению со стандартной электронной почтой среди этой группы новых сотрудников, для которых это только второй раз, когда они были проинформированы о вознаграждениях myHealth. Полученные данные помогут узнать, как лучше всего увеличить количество участников программы оздоровления среди участников плана медицинского страхования, которые не знакомы с системой.