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Evaluación del impacto de los correos electrónicos de inscripción de nuevos empleados de myHealth Rewards

5 de enero de 2021 actualizado por: Geisinger Clinic

Evaluación del impacto de las comunicaciones relacionadas con el programa myHealth Rewards en la inscripción de nuevos empleados

El propósito del estudio es evaluar, prospectivamente, el impacto potencial, en la inscripción al programa de bienestar myHealth Rewards antes de la fecha límite de presentación de noviembre de 2019, de enviar diferentes mensajes por correo electrónico a los miembros de Geisinger Health Plan (GHP) que acaban de ser contratados.

Descripción general del estudio

Descripción detallada

El programa de bienestar myHealth Rewards administrado por GHP recompensa a los miembros de GHP que tienen su seguro a través del empleo en Geisinger con primas de seguro de salud reducidas en el transcurso del año siguiente, si los miembros se registran en el programa y tienen sus medidas de salud archivadas antes de la fecha límite de inscripción. y luego pueden cumplir con sus objetivos de salud en la fecha de vencimiento respectiva. A pesar de los ahorros potenciales para los miembros del plan de salud y el potencial del programa de bienestar para motivar la participación en actividades saludables (con la consiguiente mejora en los resultados de salud), alrededor del 23 % de los miembros existentes de GHP elegibles no se inscribieron durante el período de inscripción primaria de 2019, incluso después recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico y recordatorios. Por lo tanto, el estudio actual se desarrolló para evaluar si una versión revisada de un correo electrónico de bienvenida estándar es más eficaz que el correo electrónico estándar para aumentar las tasas de registro e inicio de sesión de myHealth Rewards. El correo electrónico de bienvenida estándar es el que normalmente envía GHP para alentar la inscripción entre los nuevos empleados; menciona los beneficios de la inscripción (mantener una buena salud y ahorrar dinero en primas de seguros), el ahorro promedio de primas, la facilidad del proceso de registro y la fecha límite para registrarse y tener medidas de salud archivadas, además proporciona pasos de registro e hipervínculos para registrarse y encontrar exámenes de salud gratuitos donde las medidas de salud se pueden recopilar y registrar en un momento y lugar convenientes. El correo electrónico del marco de pérdida recomienda que los miembros de GHP no "desperdicien" una cantidad monetaria precisa en ahorros al no participar y que, por lo tanto, pueden evitar perder ganancias sustanciales (es decir, ahorros) al tomar medidas. Se supone que, en promedio, el correo electrónico del marco de pérdida aumentará la inscripción en comparación con el correo electrónico estándar, entre esta población de nuevos empleados para quienes esta es solo la segunda vez que reciben información sobre myHealth Rewards. Los hallazgos ayudarán a informar cuál es la mejor manera de aumentar la inscripción en un programa de bienestar entre los miembros del plan de salud que son nuevos en el sistema.

Tipo de estudio

De observación

Inscripción (Actual)

824

Contactos y Ubicaciones

Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.

Ubicaciones de estudio

    • Pennsylvania
      • Danville, Pennsylvania, Estados Unidos, 17822
        • Geisinger

Criterios de participación

Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.

Criterio de elegibilidad

Edades elegibles para estudiar

14 años y mayores (Adulto, Adulto Mayor)

Acepta Voluntarios Saludables

No

Géneros elegibles para el estudio

Todos

Método de muestreo

Muestra de probabilidad

Población de estudio

La población está compuesta por nuevos miembros del Geisinger Health Plan que son suscriptores de beneficios.

Descripción

Criterios de inclusión:

  • Cualquier nuevo empleado de Geisinger, independientemente del estado de los beneficios, que comenzó el 1 de julio de 2019 o después y antes del 30 de noviembre de 2019

Criterio de exclusión:

  • Empleados existentes de Geisinger contratados antes del 1 de julio de 2019
  • Nuevos empleados que no tienen una dirección de correo electrónico registrada

Plan de estudios

Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.

¿Cómo está diseñado el estudio?

Detalles de diseño

  • Modelos observacionales: Control de caso
  • Perspectivas temporales: Futuro

Cohortes e Intervenciones

Grupo / Cohorte
Intervención / Tratamiento
Correo electrónico de bienvenida estándar
El correo electrónico de bienvenida estándar menciona los beneficios de la inscripción (mantener una buena salud y ahorrar dinero en las primas del seguro), los ahorros promedio en las primas, la facilidad del proceso de registro y la fecha límite para registrarse y tener las medidas de salud archivadas, además proporciona los pasos de registro. e hipervínculos para registrarse y encontrar exámenes de salud gratuitos donde las medidas de salud se pueden recopilar y registrar en un momento y lugar convenientes.
Correo electrónico
Correo electrónico de marco de pérdida

El correo electrónico del marco de pérdida recomienda que los miembros de GHP no "desperdicien" una cantidad precisa de dólares en ahorros (más de $2,000) al no participar y que, por lo tanto, pueden evitar perder ganancias sustanciales (es decir, ahorros) al tomar medidas.

Esta intervención enmarca el statu quo como un estado en el que los destinatarios, por inacción, están destinados a perder una cantidad monetaria considerable y precisa a la que de otro modo deberían sentirse con derecho (a través de la aversión a la pérdida y el efecto de dotación). Las personas tienden a buscar riesgos en el dominio de las pérdidas; por lo tanto, se supone que esta intervención aumentará la inscripción con la esperanza de lograr una pérdida cero al cumplir con los objetivos del programa, en lugar de una pérdida segura por inacción.

Correo electrónico
Correo electrónico
Otros nombres:
  • Efecto dotación

¿Qué mide el estudio?

Medidas de resultado primarias

Medida de resultado
Medida Descripción
Periodo de tiempo
Número de personas inscritas en 7 días
Periodo de tiempo: 7 días
Inscripción en el programa myHealth Rewards (sí/no) dentro de los 7 días completos del comienzo de la intervención para cada cohorte (es decir, cuando los correos electrónicos se envían por primera vez dentro de cada cohorte semanal de nuevas contrataciones). Los datos se agregarán en todas las cohortes, incluida la cohorte del 16 de julio y cada cohorte posterior durante la semana anterior a los correos electrónicos de recordatorio programados para enviarse en octubre de 2019.
7 días
Número de personas que iniciaron sesión en el programa dentro de los 7 días
Periodo de tiempo: 7 días
Iniciar sesión en el programa myHealth Rewards (sí/no) dentro de los 7 días completos del comienzo de la intervención para cada cohorte (es decir, cuando los correos electrónicos se envían por primera vez dentro de cada cohorte semanal de nuevas contrataciones). Los datos se agregarán en todas las cohortes, incluida la cohorte del 16 de julio y cada cohorte posterior durante la semana anterior a los correos electrónicos de recordatorio programados para enviarse en octubre de 2019.
7 días

Colaboradores e Investigadores

Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.

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Fechas de registro del estudio

Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados ​​por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.

Fechas importantes del estudio

Inicio del estudio (Actual)

16 de julio de 2019

Finalización primaria (Actual)

20 de diciembre de 2019

Finalización del estudio (Actual)

1 de julio de 2020

Fechas de registro del estudio

Enviado por primera vez

29 de julio de 2019

Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad

5 de agosto de 2019

Publicado por primera vez (Actual)

6 de agosto de 2019

Actualizaciones de registros de estudio

Última actualización publicada (Actual)

7 de enero de 2021

Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad

5 de enero de 2021

Última verificación

1 de enero de 2021

Más información

Términos relacionados con este estudio

Palabras clave

Otros números de identificación del estudio

  • 2019-0586

Plan de datos de participantes individuales (IPD)

¿Planea compartir datos de participantes individuales (IPD)?

Descripción del plan IPD

Los datos sin información de identificación personal se pondrán a disposición de otros investigadores en Open Science Framework para mayor transparencia. Esto incluirá los datos esenciales y el código necesarios para replicar el análisis que arrojó los hallazgos informados. El IP no examinó ni analizó ningún dato de este estudio antes de este registro.

Marco de tiempo para compartir IPD

Los datos estarán disponibles después de la publicación de los resultados del estudio en una revista científica y estarán disponibles siempre que Open Science Framework los aloje.

Criterios de acceso compartido de IPD

Los datos en Open Science Framework estarán abiertos a cualquier persona que solicite esa información.

Tipo de información de apoyo para compartir IPD

  • Protocolo de estudio

Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio

Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.

No

Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.

No

Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .

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