Feedback over het nieuwe beroep van zorgmanager in onderhoudsprogramma's voor longrevalidatie: een kwalitatieve studie (RECOORDS)

Longrevalidatie (PR) is een van de belangrijkste behandelingen voor COPD, maar de voordelen ervan zijn van voorbijgaande aard. Patiënten keren doorgaans binnen 6 maanden tot 1 jaar na het PR-verblijf terug naar hun oorspronkelijke gezondheidstoestand. Om de effectiviteit op de lange termijn te vergroten, hebben verschillende recente onderzoeken geëxperimenteerd met onderhouds-PR-programma's (M-PRP's), georkestreerd door een zorgmanager. De missie van de zorgmanager is om de patiënt te helpen de langetermijnvoordelen van zijn verblijf te behouden door gezondheidsbevorderend gedrag aan te nemen en te anticiperen op de risico's van uitval. Om dit te doen, beschikt het over IT-middelen waarmee het de patiënt op afstand kan monitoren, zoals een digitale monitoringoplossing (educatieve fiches, gedeelde agenda, videoconferentietool, enz.) en verbonden objecten (weegschaal, bloeddrukmeter, enz.). Hij/Zij onderhoudt contact met de patiënt en er worden regelmatig gespreksmomenten ingepland (1 of meerdere keren per maand). Het vertrouwt ook op het multidisciplinaire team van het PR-centrum om de patiënt te begeleiden wanneer de behoeften worden geïdentificeerd.

Deze vorm van ondersteuning, gebaseerd op de opkomst van een nieuw beroep, lijkt veelbelovend omdat het beantwoordt aan een reële behoefte die gedeeld wordt door patiënten, namelijk de behoefte om ondersteund te worden buiten de tijdelijke zeepbel van het PR-verblijf, terwijl het afhankelijk is van telecommunicatiemiddelen om deel uit te maken van de gezondheidszorg. van een economisch gemotiveerde aanpak. Omdat de experimenten nog niet zijn afgerond, zijn de effectiviteits- en efficiëntiegegevens (kosten-economische ratio) nog niet bekend. Naast deze langverwachte kwantitatieve resultaten zijn deze experimenten echter niet van plan deze nieuwe vorm van ondersteuning kwalitatief te analyseren. Maar zelfs als ze gunstig blijken, zullen de kwantitatieve resultaten op geen enkele manier het succes van de inzet van dit soort steun op grote schaal voorspellen. Rekening houden met de meningen van gebruikers, maar ook met de moeilijkheden die men ondervindt of potentiële verbeterpunten zijn allemaal belangrijke gegevens waarmee rekening moet worden gehouden om dit nieuwe beroep met succes te implementeren buiten het kader en de gecontroleerde context van het experimenteren. Daarom willen we een kwalitatief onderzoek uitvoeren met feedback van patiënten die deelnemen aan lopende experimenten met professionele zorgverleners over het nieuwe beroep van zorgmanager. Ook willen we hun mantelzorgers en zorgprofessionals die dit nieuwe beroep uitoefenen interviewen.