Utskrivningsplanlegging for eldre pasienter i akuttmottaket: Bruk av en kort telefonsamtale etter utskrivning for å forbedre legemiddelutnyttelsen og legeoppfølging

Eldre pasienter sett i ED har høy risiko for funksjonsnedgang og gjenbesøk til ED. Tidligere studier har vist at en omfattende vurdering av en geriatrisk spesialist ved utskrivning fra akuttmottaket sammen med omfattende integrasjon med hjemmetjenester og/eller henvisning til fellestjenester kan redusere funksjonsnedgang og gjenbesøk til akuttmottaket samt øke pasienttilfredsheten , men denne intervensjonen er ressurskrevende og krever at en geriatrisk utskrivingsspesialist er tilgjengelig for akuttmottaket 24 timer i døgnet/ 7 dager i uken. Det er også kjent at i andre pasientpopulasjoner kan telefonpåminnelser om å gjøre oppfølgingsavtaler øke oppfølgingshastigheten, og at forståelse av utskrivningsinstruksjoner er den primære barrieren for etterlevelse av utskrivningsinstrukser. Det har vist seg at telefonoppfølgingsintervjuer er mulig for geriatriske pasienter som skrives ut fra akuttmottaket, og at mange eldre pasienter som skrives ut fra akuttmottaket ikke forstår utskrivningsinstruksjonene eller møter til oppfølgingsavtaler. Det er imidlertid ingen publiserte studier som vurderer om en oppfølgingstelefonsamtale etter utskrivning fra akuttmottaket kan forbedre pasientens etterlevelse av den medisinske behandlingsplanen, inkludert innhenting av oppfølgingsavtaler og innhenting av foreskrevne medisiner samt riktig bruk av dem. Vi søker å finne ut om vi kan øke etterlevelsen av medisiner og poliklinisk oppfølging med en telefonsamtale fra en sykepleier 1-3 dager etter utskrivning.