Planowanie wypisu pacjentów w podeszłym wieku na oddziale ratunkowym: wykorzystanie krótkiej rozmowy telefonicznej po wypisaniu ze szpitala w celu poprawy wykorzystania leków i obserwacji lekarza

Starsi pacjenci przyjmowani na SOR są narażeni na wysokie ryzyko pogorszenia funkcjonowania i ponownych wizyt na SOR. Wcześniejsze badania wykazały, że wszechstronna ocena specjalisty geriatrycznego w momencie wypisu ze SOR wraz z szeroką integracją z usługami domowymi i/lub skierowaniem do usług środowiskowych może zmniejszyć pogorszenie funkcjonowania i ponowne wizyty na SOR, a także zwiększyć zadowolenie pacjentów , ale ta interwencja wymaga dużych zasobów i wymaga, aby specjalista geriatryczny był dostępny na oddziale ratunkowym 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu. Wiadomo również, że w innych populacjach pacjentów telefoniczne przypomnienia o wizycie kontrolnej mogą zwiększyć odsetek wizyt kontrolnych, a zrozumienie instrukcji wypisu jest główną przeszkodą w przestrzeganiu instrukcji wypisu. Wykazano, że telefoniczne wywiady kontrolne są wykonalne w przypadku pacjentów geriatrycznych wypisanych z SOR, a wielu starszych pacjentów wypisanych z SOR nie rozumie instrukcji wypisu lub nie uczestniczy w wizytach kontrolnych. Nie ma jednak opublikowanych badań oceniających, czy kontrolna rozmowa telefoniczna po wypisie ze SOR może poprawić przestrzeganie przez pacjenta planu leczenia, w tym umówić się na wizyty kontrolne i otrzymać przepisane leki, a także odpowiednio je stosować. Staramy się ustalić, czy możemy zwiększyć przestrzeganie zaleceń dotyczących przyjmowania leków i obserwacji ambulatoryjnych za pomocą telefonu od pielęgniarki 1-3 dni po wypisaniu ze szpitala.