Utskrivningsplanering för äldre patienter på akutmottagningen: Användning av ett kort telefonsamtal efter utskrivning för att förbättra läkemedelsanvändningen och läkaruppföljning

Äldre patienter som ses i akuten löper hög risk för funktionsnedsättning och återbesök på akutmottagningen. Tidigare studier har visat att en omfattande bedömning av en geriatrisk specialist vid tidpunkten för utskrivningen från akuten tillsammans med omfattande integration med hemtjänst och/eller remiss till samhällsservice kan minska funktionsnedgången och återbesök på akuten samt öka patientnöjdheten , men denna intervention är resurskrävande och kräver att en geriatrisk utskrivningsspecialist är tillgänglig för akutmottagningen 24 timmar om dygnet/7 dagar i veckan. Det är också känt att i andra patientpopulationer kan telefonpåminnelser om att göra uppföljningsbokningar öka uppföljningshastigheten och att förståelsen av utskrivningsinstruktioner är det primära hindret för att följa utskrivningsinstruktionerna. Det har visat sig att telefonuppföljningsintervjuer är möjliga för geriatriska patienter som skrivs ut från akuten, och att många äldre patienter som skrivits ut från akuten inte förstår deras utskrivningsinstruktioner eller kommer på uppföljningsmöten. Det finns dock inga publicerade studier som utvärderar huruvida ett uppföljande telefonsamtal efter utskrivning från akutmottagningen kan förbättra patientens överensstämmelse med den medicinska behandlingsplanen, inklusive att få uppföljningsbesök och få receptbelagda mediciner samt använda dem på lämpligt sätt. Vi försöker avgöra om vi kan öka efterlevnaden av mediciner och öppenvårdsuppföljning med ett telefonsamtal från en sjuksköterska 1-3 dagar efter utskrivning.