Entlassungsplanung für ältere Patienten in der Notaufnahme: Nutzung eines kurzen Telefonanrufs nach der Entlassung zur Verbesserung der Medikamenteneinnahme und der ärztlichen Nachsorge

Ältere Patienten, die in der Notaufnahme gesehen werden, haben ein hohes Risiko für einen Funktionsabfall und erneute Besuche in der Notaufnahme. Frühere Studien haben gezeigt, dass eine umfassende Beurteilung durch einen Geriatriespezialisten zum Zeitpunkt der Entlassung aus der Notaufnahme zusammen mit einer umfassenden Integration mit häuslichen Diensten und/oder einer Überweisung an kommunale Dienste den Funktionsabfall und die erneuten Besuche in der Notaufnahme verringern sowie die Patientenzufriedenheit erhöhen kann , aber dieser Eingriff ist ressourcenintensiv, da ein geriatrischer Entlassungsspezialist 24 Stunden am Tag / 7 Tage die Woche für die Notaufnahme verfügbar sein muss. Es ist auch bekannt, dass bei anderen Patientenpopulationen telefonische Erinnerungen zur Vereinbarung von Nachsorgeterminen die Nachsorgerate erhöhen können und dass das Verständnis von Entlassungsanweisungen das Haupthindernis für die Einhaltung von Entlassungsanweisungen ist. Es hat sich gezeigt, dass für geriatrische Patienten, die aus der Notaufnahme entlassen werden, telefonische Nachsorgegespräche möglich sind und dass viele ältere Patienten, die aus der Notaufnahme entlassen werden, ihre Entlassungsanweisungen nicht verstehen oder Nachsorgetermine wahrnehmen. Es gibt jedoch keine veröffentlichten Studien, die untersuchen, ob ein Telefonanruf zur Nachsorge nach der Entlassung aus der Notaufnahme die Einhaltung des medizinischen Behandlungsplans durch den Patienten verbessern kann, einschließlich der Einholung von Nachsorgeterminen und der Einholung verschriebener Medikamente sowie deren angemessener Anwendung. Wir versuchen festzustellen, ob wir die Einhaltung von Medikamenten und die ambulante Nachsorge mit einem Telefonanruf von einem Krankenpfleger 1-3 Tage nach der Entlassung verbessern können.