Nettplattform for kapasitetsbygging for sosial- og tjenesterelaterte arbeidere

I løpet av de siste tiårene har informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) raskt utviklet seg som effektive, og sannsynligvis de mest kostnadseffektive verktøyene for å koble sammen de fleste, om ikke alle, aspekter av familielivet. I Hong Kong, per mars 2016, var antallet mobilabonnenter 16,72 millioner, noe som representerer en av de høyeste penetrasjonsratene i verden med rundt 228,3 prosent; Blant disse abonnentene var 14,69 millioner 3G/4G-kunder, og det er en økning til 20 557 terabyte (eller et gjennomsnitt på 1 358 megabyte per 2,5G/3G/4G mobilbruker) registrert for lokal mobildatabruk, noe som representerer en vekst på 1,18 ganger og 1,58 ganger i samme periode i henholdsvis 2015 og 2014.

Selv om IKT-er øker populariteten og dens rolle i å fremme familiens velvære, er det også en økende forståelse for at IKT som internettaktiverte enheter og nettbaserte applikasjoner kan tilby mange fordeler sammenlignet med tradisjonelle ansikt-til-ansikt-tilnærminger. når de leverer atferdsendringsprogrammer. Det antas at IKT hjelper til med å lette tilgangen til intervensjoner fra en lang rekke settinger til enhver tid, bringer intervensjonen til deltakerne til tider som passer dem og reduserer innflytelsen av situasjonsbegrensninger på intervensjonsdeltakelsesrater. Fremveksten av IKT har skapt lovende og potensielle nye veier og etterspørsel etter å implementere intervensjoner knyttet til psykisk helse og foreldreskap.

Hong Kong Jockey Club Charities Trust har initiert Jockey Club SMART Family-Link-prosjektet i samarbeid med The University of Hong Kong (HKU) og frivillige organisasjoner, som gjør effektiv bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) og dataanalyse, med sikte på å hjelpe 26 NGO-opererte integrerte familieservicesentre og integrerte servicesentre (sentre), for å forbedre kvaliteten og effektiviteten til deres familietjeneste. Prosjektet tar også sikte på å bygge ferdighetene til frontlinjearbeidere for å oppnå målet om å forbedre familiens velvære ved å bygge en nettbasert opplæringsplattform.

I-Training, Learning, and Sharing (i-TLS)-plattformen vil gi personalopplæring og kompetanseheving gjennom nøye utvalgt materiale på ett praktisk sted, fora for visdom, erfaring og informasjonsdeling mellom ansatte.

1. i-Training: Ved å bruke en rekke datastyrte formater kan i-Training-plattformen bringe profesjonelt opplæringsinnhold til sosialarbeidere når det passer det.
2. i-Learning: Det gir et samlæringsområde for sosial- og relaterte servicearbeidere fra ulike servicesentre for å lære av og støtte hverandre, slik som NGO-delte beste praksis og oppdatert IKT-informasjon i forhold til familietjenester og aktiviteter. Dette kan øke tjenesteeffektiviteten.
3. i-Sharing: Det gir sosiale og tjenesterelaterte arbeidere en umiddelbar online måte å dele erfaringer og ha diskusjoner

Plattformen vil være til nytte for sosialarbeidere eller tjenesterelaterte arbeidere når det gjelder kunnskapsoverføring, erfaringsdeling og visdomspraksis.

Målet med studien er å vurdere gjennomførbarheten og effektiviteten av å bruke online i-TLS-plattform for å gi opplæring og oppmuntre til en samlærings- og delingskultur blant sosialarbeidere.

En prosessevaluering vil bli utført for å evaluere prosessen for hver komponent i programmet. Kvalitative og kvantitative vurderinger vil bli brukt for å evaluere effektiviteten av aktivitetene