Kapacitásépítő online platform szociális és szolgáltatással kapcsolatos munkavállalók számára

Az elmúlt néhány évtizedben az információs és kommunikációs technológia (IKT) gyorsan fejlődött, mint hatékony, és valószínűleg a legköltséghatékonyabb eszközzé vált a családi élet legtöbb, ha nem minden aspektusának összekapcsolására. Hongkongban 2016 márciusában a mobilszolgáltatás-előfizetők száma 16,72 millió volt, ami az egyik legmagasabb penetrációs rátát jelenti a világon, mintegy 228,3 százalékos; ezen előfizetők közül 14,69 millió volt 3G/4G szolgáltatást igénybe vevő ügyfél, és 20 557 terabájtra (vagy 2,5G/3G/4G mobilfelhasználónként átlagosan 1358 megabájtra) nőtt a helyi mobiladat-használat, ami 1,18-szoros növekedést jelent. 2015 és 2014 azonos időszakához képest 1,58-szor.

Miközben az IKT-k népszerűségének növekedése és a családi jólét előmozdításában betöltött szerepe mellett egyre inkább felértékelődik az is, hogy az IKT-k, mint például az internetes eszközök és a webalapú alkalmazások, számos előnnyel járhatnak a hagyományos személyes megközelítésekhez képest. viselkedésmódosítási programok végrehajtásakor. Úgy gondolják, hogy az IKT elősegíti a beavatkozásokhoz való hozzáférést a legkülönfélébb helyszínekről mindenkor, a beavatkozást a számukra megfelelő időpontban juttatja el a résztvevőkhöz, és csökkenti a helyzeti korlátok hatását a beavatkozási részvételi arányra. Az IKT térnyerése ígéretes és potenciális új utakat és igényt teremtett a mentális egészséggel és a szülői neveléssel kapcsolatos beavatkozások megvalósítására.

A Hong Kong Jockey Club Charities Trust elindította a Jockey Club SMART Family-Link Projektet a Hongkongi Egyetemmel (HKU) és a civil szervezetekkel együttműködésben, hatékonyan kihasználva az információs és kommunikációs technológiát (IKT) és az adatelemzést, hogy segítsen 26 Civil szervezetek által működtetett Integrált Családi Szolgáltató Központok és Integrált Szolgáltató Központok (Központok) a családi szolgáltatásaik minőségének és hatékonyságának javítása érdekében. A projekt célja az első vonalban dolgozók képességeinek fejlesztése is annak érdekében, hogy egy online képzési platform kiépítésével elérjék a család jólétének fokozását.

Az i-Training, Learning és Sharing (i-TLS) platform gondosan kiválasztott anyagokon keresztül biztosítja a személyzet képzését és a készségek fejlesztését egy kényelmes helyen, fórumokon a bölcsesség, a tapasztalat és a munkatársak közötti információmegosztás érdekében.

1. i-Training: A különféle számítógépes formátumok használatával az i-Training platform professzionális képzési tartalmat hozhat a szociális munkások számára a számukra legkényelmesebb módon.
2. i-Learning: Együtt-tanulási területet biztosít a különböző szolgáltató központok szociális és kapcsolódó szolgáltatói dolgozói számára, hogy tanuljanak egymástól és támogassák egymást, mint például a civil szervezetek által megosztott legjobb gyakorlatok és a frissített IKT információk a családi szolgáltatásokkal és tevékenységekkel kapcsolatban. Ez növelheti a szolgáltatás hatékonyságát.
3. i-Sharing: azonnali online lehetőséget biztosít a szociális és szolgáltatásokkal kapcsolatos dolgozóknak tapasztalatok megosztására és megbeszélésekre

A platform a szociális munkások vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos dolgozók javát szolgálja a tudásátadás, a tapasztalatok megosztása és a bölcsesség gyakorlata tekintetében.

A tanulmány célja, hogy felmérje az online i-TLS platform képzések biztosítására és a szociális munkával foglalkozó szakemberek közötti együtttanulási és megosztási kultúra ösztönzésére való használatának megvalósíthatóságát és hatékonyságát.

A program egyes összetevőinek folyamatának értékeléséhez folyamatértékelést kell végezni. A tevékenységek hatékonyságának értékelésére minőségi és mennyiségi értékeléseket kell alkalmazni