Онлайн-платформа по наращиванию потенциала для работников социальной сферы и сферы услуг

За последние несколько десятилетий информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) быстро превратились в эффективные и, вероятно, наиболее экономичные инструменты, позволяющие соединить большинство, если не все, аспекты семейной жизни. В Гонконге по состоянию на март 2016 года количество абонентов мобильной связи составляло 16,72 миллиона, что представляет собой один из самых высоких показателей проникновения в мире - около 228,3 процента; среди этих абонентов 14,69 миллиона были пользователями услуг 3G/4G, а объем использования местных мобильных данных увеличился до 20 557 терабайт (или в среднем 1 358 мегабайт на пользователя мобильной связи 2,5G/3G/4G), что представляет собой рост в 1,18 раза. и в 1,58 раза за тот же период в 2015 и 2014 годах соответственно.

Наряду с ростом популярности ИКТ и их роли в обеспечении благосостояния семьи, растет понимание того, что ИКТ, такие как устройства с выходом в Интернет и веб-приложения, могут предложить множество преимуществ по сравнению с традиционными подходами к личному общению. при реализации программ изменения поведения. Считается, что ИКТ помогают облегчить доступ к вмешательствам в самых разных условиях в любое время, предоставляя участникам вмешательство в удобное для них время и уменьшая влияние ситуационных ограничений на уровень участия в вмешательстве. Развитие ИКТ создало многообещающие и потенциальные новые возможности и спрос на реализацию мер, связанных с психическим здоровьем и воспитанием детей.

Благотворительный фонд жокей-клуба Гонконга инициировал проект «Жокей-клуб SMART Family-Link» в сотрудничестве с Университетом Гонконга (HKU) и неправительственными организациями, эффективно используя информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и анализ данных, направленный на помощь 26 Центры интегрированного обслуживания семьи и Центры интегрированного обслуживания (центры), управляемые НПО, для повышения качества и эффективности обслуживания семей. Проект также направлен на повышение квалификации работников, работающих на передовой линии, для достижения цели повышения благосостояния семьи путем создания онлайн-платформы обучения.

Платформа i-Training, Learning and Sharing (i-TLS) обеспечит обучение и повышение квалификации персонала с помощью тщательно отобранных материалов в одном удобном месте, форумов для обмена знаниями, опытом и информацией между сотрудниками.

1. i-Training: Используя различные компьютеризированные форматы, платформа i-Training может предоставлять контент профессионального обучения социальным работникам в удобное для них время.
2. Интернет-обучение: оно предоставляет площадку для совместного обучения работникам социальных и смежных служб из различных центров обслуживания, где они могут учиться и поддерживать друг друга, например, обмениваясь передовым опытом НПО и обновленной информацией ИКТ в отношении семейных услуг и деятельности. Это может повысить эффективность обслуживания.
3. i-Sharing: он предоставляет социальным работникам и работникам сферы услуг мгновенные онлайн-средства для обмена опытом и проведения дискуссий.

Платформа принесет пользу социальным работникам и работникам сферы услуг с точки зрения передачи знаний, обмена опытом и мудрой практики.

Цель исследования — оценить осуществимость и эффективность использования онлайн-платформы i-TLS для обеспечения обучения и поощрения культуры совместного обучения и обмена среди специалистов по социальной работе.

Будет проведена оценка процесса для оценки процесса каждого компонента программы. Для оценки эффективности мероприятий будут использоваться качественные и количественные оценки.