Arbeidsglede for Utrykningsambulansepersonell

Oppfatning og evaluering av miljøet, kommunikasjon, komfort og tilpasning til forholdene påvirker individuell suksess på arbeidsplassen. Lønn og arbeidstid, type kontrakt (skiftarbeid, overtid), sikkerhet, administrasjon og forhold til medarbeidere er eksempler på disse forholdene. For å ha høy arbeidsglede er det også viktig at personalet har tilstrekkelig kunnskap om jobben og deres forventninger. Jobbtilfredshet kan påvirkes positivt ved å bestemme jobb, arbeidstid og eliminere forskjeller i arbeidsforhold til akutt helsepersonell, spesielt ambulansepersonell.

Akutthelsetjenester er ikke en egen enhet i helsedepartementet i Nord-Kypros. Siden akutthelsetjenesten ikke er direkte forskjellig fra det eksisterende systemet, og derfor har personalet direkte tilknytning til sine enheter, jobber noen av deltakerne i helsestasjoner. Den første rekrutteringen som ambulansepersonell i Nord-Kypros i helsedepartementet fant sted i 2005. Paramedics og EMTs som deltok i vår studie erklærte imidlertid at de jobber under navnet sykepleierpersonale. Ambulansepersonell, som tidligere jobbet under navnet en annen status, begynte først å jobbe i offentlig sektor i sin yrkesgruppe fra 2018. Derfor gir den nåværende statistiske informasjonen fra både helsedepartementet og det mest overfylte offentlige sykehuset i Nord-Kypros ikke tilstrekkelig oppdatert informasjon om antall ambulansepersonell og akuttmottakere.

Denne beskrivende studien ble utført for å evaluere arbeidstilfredsheten til sykepleiere, ambulansepersonell og akuttmedisinere som jobber i Nord-Kypros akutt helsevesen. Totalt 17 helseinstitusjoner som tilbyr akutttjenester var med i studien. Av disse anleggene er 2 alarmsentraler, 4 er sykehuslegevakter og resten tilknyttet helsestasjoner. Totalt en oversykepleier, 123 sykepleiere, 12 ambulansepersonell og 3 EMT-er gir akutt helsehjelp til hele Nord-Kypros.

Dataene fra studien samlet inn mellom 20. oktober; 10. november 2016, etter å ha innhentet tillatelse fra de relaterte institusjonene. Spørreskjemaet besto av to deler med sosiodemografiske kjennetegn og arbeidstilfredshetsskala. Arbeidstilfredshetsskalaen utviklet av Güneri, İlhan& Avcı var en 5-punkts Likert-type. Den besto av 7 underdimensjoner: arbeidets natur, forhold til medarbeidere, yrkesopplæring, forhold til veiledere, økonomiske, kulturelle, sosiale aspekter og kapasitet til forbruksvarer.

Svarene på forslag i skalaen ble skåret som «veldig fornøyd = 5 poeng», «fornøyd = 4 poeng», «greit= 3 poeng», «misfornøyd = 2 poeng» og «veldig misfornøyd = 1 poeng». Skalaens laveste poengsum var 47, og den høyeste var 235. Deltakernes høye skår på skalaen indikerte høy jobbtilfredshet. I denne studien ble Cronbach alfa-koeffisienten funnet å være 0,94 i skalaen og 0,79-0,95 i underdimensjonene.

For statistisk analyse brukte vi statistisk program SPSS 21.0. (SPSS Inc, Chicago, IL, USA). Før dataanalysen ble datasettet sjekket for å eliminere feilene som kan oppstå ved datainntasting. Frekvensanalyse ble brukt for å bestemme de sosiodemografiske egenskapene til deltakerne. Poeng hentet fra jobbtilfredshetsskala og underdimensjoner ga som beskrivende statistikk for sentrale tendensmål som gjennomsnitt, standardavvik, minimums- og maksimumsverdi. Skårene til deltakerne oppnådd fra jobbtilfredshetsskalaen i henhold til deres uavhengige variabler ble analysert. For dataanalysen ble Kolmogorov-Smirnov-testen og QQ-plottgrafen brukt. Den konkluderte med at datasettet samsvarer med normalfordelingen. Deretter sammenlignet vi skalaskårene i henhold til uavhengige variabler.

I sammenligningen av jobbtilfredshetsskårer etter egenskapene til deltakerne som kjønn og sivilstatus, ble det brukt en t-test siden den uavhengige variabelen består av to kategorier. ANOVA-testen ble brukt til å sammenligne skårene oppnådd av deltakerne dersom den uavhengige variabelen som aldersgruppe og yrkesansiennitet besto av mer enn to kategorier. Hvis det var forskjell mellom typene av den uavhengige variabelen som et resultat av ANOVA, ble Tukey-testen brukt for å bestemme hvilke grupper tvisten oppsto. I denne studien nådde 132 av 138 personell som arbeider i akutthelsetjenesten Nord-Kypros. Av de resterende var fire i langtidspermisjon, og to takket ikke ja.