Virkningen av en chatbot på covid-19-vaksineoppfatninger og intensjoner i ESPERES-kohort (ESPERES-COVID-19-CHATBOT)

De fleste land står overfor spørsmålet om vaksinenøling, med betydelige brøkdeler, eller noen ganger flertallet, av befolkningen som motsetter seg noen vaksiner. Problemet er spesielt akutt i tilfelle covid-19-vaksinasjon: for det første er et høyt opptak av covid-19-vaksiner nødvendig for å nå og opprettholde flokkimmunitet; For det andre, og så vidt vi vet, planlegger ingen land for øyeblikket å gjøre covid-19-vaksinering obligatorisk, noe som gjør offentlig godkjenning avgjørende. Dessverre er nøling mot covid-19-vaksiner høy i mange land. Det er derfor avgjørende at helsemyndighetene gjør det så enkelt som mulig for folk som ønsker å vaksinere seg, men også at de utarbeider kommunikasjonsstrategier for å berolige vaksinenølende individer. En fersk studie utført i Frankrike (Altay S, et al. 2021) introduserte en ny meldingsstrategi: bruk av en chatbot som svarer på folks spørsmål om covid-19-vaksiner. Resultatene tyder på at en riktig skriptet og regelmessig oppdatert chatbot kan tilby en kraftig ressurs for å bekjempe nøling mot covid-19-vaksiner.

Vaksinenøling angår også helsepersonell (HCW). Imidlertid er HCW-er i frontlinjen av COVID-19-pandemien og identifisert som en prioritert målgruppe for COVID-19-vaksiner. Derfor er identifisering av verktøy som sannsynligvis vil forbedre covid-19-vaksineholdninger og intensjoner blant HCW-er av interesse for å øke vaksinedekningen blant HCW-er. Studiehypotesen er at bruken av den samme chatboten som den som ble testet i den generelle befolkningen i Frankrike, også kan forbedre covid-19-vaksinens intensjoner og oppfatninger i HCWs.

Hovedmålet vil være å evaluere den korte virkningen av bruken av en chatbot på utviklingen av covid-19-vaksineoppfatningene i HCWs.

De sekundære målene vil være:

• For å evaluere virkningen etter 15 dager av bruken av en chatbot på utviklingen av covid-19-vaksineoppfatningene i HCWs.
• For å evaluere den korte og etter 15-dagers innvirkningen av bruken av en chatbot på utviklingen av covid-19-vaksineintensjoner i HCWs globalt og etter vaksine.
• For å beskrive chatbot-tilkoblingshastigheten, interaksjonstiden med chatboten og tilbakemelding fra enheten

Disse målene (primær og sekundær) vil være nedgang i undergruppene omsorgspersoner og ikke-omsorgspersoner.

Studiepopulasjonen vil bestå av HCW-er fra ESPERES-kohorten. For formålet med denne studien er en "helsearbeider" definert som en person som for tiden jobber i en setting der individer mottar helsehjelp (dvs. individer trenger ikke å jobbe direkte med pasienter, men kan ha en hvilken som helst rolle innenfor en setting der individer mottar helsehjelp, for eksempel administrativt kontor, husstell, matservering, etc.).

Det er en randomisert, to-arm, åpen, parallell rettssak. Deltakerne vil bli bedt om å svare på et nytt spørreskjema om deres COVID-19-vaksineintensjon og -oppfatning, 15 dager etter at de ble inkludert i ESPERES-kohorten. Deltakere i ESPERES-kohorten som oppfyller kvalifikasjonskriteriene for forsøket som evaluerer chatboten vil bli randomisert i 2 armer: tilgang til chatboten (intervensjonsgruppe) eller tilgang til enkel informasjon (kontrollgruppe). Randomisering vil bli utført i forholdet 1:1, på blokker på fire, stratifisert på omsorgsperson/ikke-omsorgsgruppe og helseinstitusjon. Randomisering vil bli gjort online som sikrer tildelingsskjul. Avhengig av randomiseringsgruppen får deltakerne tilgang til chatboten eller enkel informasjon. De kan konsultere dem så lenge de ønsker. Deltakerne vil bli kontaktet umiddelbart etter den første tilkoblingen til chatboten og igjen 15 dager senere for å fylle ut spørreskjemaer om deres nøling og oppfatning av COVID-19-vaksinen.

De statistiske analysene som er planlagt i forskningsprotokollen og de som svarer på spesifikke påfølgende studier som er nestet i ESPERES og validert av den vitenskapelige komiteen, vil bli utført av det farmako-epidemiologiske senteret (CEPHEPI), under ansvar av Dr. Candice ESTELLAT og Pr. Florence TUBACH. CEPHEPI støttes av folkehelseavdelingen til sykehusgruppen Pitié-Salpêtrière - Charles Foix, AP-HP.