Der Einfluss eines Chatbots auf die Wahrnehmungen und Absichten von COVID-19-Impfstoffen in der ESPERES-Kohorte (ESPERES-COVID-19-CHATBOT)

Die meisten Länder sind mit dem Problem der Impfzögerlichkeit konfrontiert, wobei beträchtliche Teile oder manchmal die Mehrheit der Öffentlichkeit einige Impfstoffe ablehnen. Das Problem ist im Fall der COVID-19-Impfung besonders akut: Erstens ist eine hohe Aufnahme von COVID-19-Impfstoffen erforderlich, um eine Herdenimmunität zu erreichen und aufrechtzuerhalten; Zweitens plant nach unserem besten Wissen derzeit kein Land, die Impfung gegen COVID-19 obligatorisch zu machen, was eine öffentliche Genehmigung erforderlich macht. Leider ist die Zurückhaltung gegenüber COVID-19-Impfstoffen in vielen Ländern groß. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Gesundheitsbehörden es Menschen, die sich impfen lassen möchten, so einfach wie möglich machen, aber auch, dass sie Kommunikationsstrategien entwickeln, um Impfzögerer zu beruhigen. Eine kürzlich in Frankreich durchgeführte Studie (Altay S, et al. 2021) führte eine neuartige Messaging-Strategie ein: die Verwendung eines Chatbots, der die Fragen der Menschen zu COVID-19-Impfstoffen beantwortet. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein richtig geschriebener und regelmäßig aktualisierter Chatbot eine leistungsstarke Ressource darstellen könnte, um die Zurückhaltung gegenüber COVID-19-Impfstoffen zu bekämpfen.

Impfzögerlichkeit betrifft auch Beschäftigte im Gesundheitswesen (HCWs). HCWs stehen jedoch an vorderster Front der COVID-19-Pandemie und wurden als vorrangige Zielgruppe für COVID-19-Impfstoffe identifiziert. Daher ist die Identifizierung von Instrumenten, die wahrscheinlich die Einstellung und Absichten von Gesundheitspersonal zu COVID-19-Impfstoffen verbessern, von Interesse, um die Impfabdeckung unter Gesundheitspersonal zu erhöhen. Die Studienhypothese lautet, dass die Verwendung desselben Chatbots, der in Frankreich in der Allgemeinbevölkerung getestet wurde, auch die Absichten und Wahrnehmungen von COVID-19-Impfstoffen bei Gesundheitspersonal verbessern könnte.

Das Hauptziel besteht darin, die kurzfristigen Auswirkungen der Verwendung eines Chatbots auf die Entwicklung der Wahrnehmung von COVID-19-Impfstoffen bei Gesundheitspersonal zu bewerten.

Die sekundären Ziele werden sein:

• Bewertung der Auswirkungen nach 15 Tagen der Verwendung eines Chatbots auf die Entwicklung der Wahrnehmung von COVID-19-Impfstoffen bei Gesundheitspersonal.
• Bewertung der kurzfristigen und 15-tägigen Auswirkungen der Verwendung eines Chatbots auf die Entwicklung der COVID-19-Impfstoffabsichten bei Gesundheitspersonal weltweit und nach Impfstoff.
• Zur Beschreibung der Chatbot-Verbindungsrate, der Interaktionszeit mit dem Chatbot und des Feedbacks vom Gerät

Diese Ziele (primär und sekundär) werden in den Untergruppen der pflegenden und nichtpflegenden Personen zurückgehen.

Die Studienpopulation besteht aus HCWs aus der ESPERES-Kohorte. Für die Zwecke dieser Studie ist ein „Beschäftigter im Gesundheitswesen“ definiert als eine Person, die derzeit in einem Umfeld arbeitet, in dem Personen gesundheitlich versorgt werden (d. h. Einzelpersonen müssen nicht direkt mit Patienten arbeiten, sondern können jede Rolle innerhalb eines Umfelds übernehmen, in dem Einzelpersonen Gesundheitsversorgung erhalten, wie z.

Es handelt sich um eine randomisierte, zweiarmige, offene, parallele Studie. Die Teilnehmer werden gebeten, 15 Tage nach ihrer Aufnahme in die ESPERES-Kohorte einen neuen Fragebogen zu ihrer COVID-19-Impfstoffabsicht und -wahrnehmung zu beantworten. Teilnehmer der ESPERES-Kohorte, die die Eignungskriterien für die Studie zur Bewertung des Chatbots erfüllen, werden randomisiert in 2 Arme eingeteilt: Zugang zum Chatbot (Interventionsgruppe) oder Zugang zu einfachen Informationen (Kontrollgruppe). Die Randomisierung erfolgt im Verhältnis 1:1 in Viererblöcken, stratifiziert nach Betreuer/Nichtbetreuer-Gruppe und Gesundheitseinrichtung. Die Randomisierung erfolgt online, wodurch die Geheimhaltung der Zuordnung gewährleistet ist. Je nach Randomisierungsgruppe greifen die Teilnehmer auf den Chatbot oder einfache Informationen zu. Sie können sie konsultieren, solange sie möchten. Die Teilnehmer werden sofort nach der ersten Verbindung mit dem Chatbot und erneut 15 Tage später kontaktiert, um Fragebögen zu ihrer Zögerlichkeit und Wahrnehmung von COVID-19-Impfstoffen auszufüllen.

Die statistischen Analysen, die im Forschungsprotokoll geplant sind, und diejenigen, die auf spezifische nachfolgende Studien reagieren, die in ESPERES eingebettet und vom wissenschaftlichen Ausschuss validiert wurden, werden vom Zentrum für Pharmakoepidemiologie (CEPHEPI) unter der Verantwortung von Dr. Candice ESTELLAT und Pr. Florence TUBACH durchgeführt. Hinter dem CEPHEPI steht das Gesundheitsamt der Krankenhausgruppe Pitié-Salpêtrière – Charles Foix, AP-HP.