Chatbotin vaikutus COVID-19-rokotekäsityksiin ja -aikeisiin ESPERES-kohortissa (ESPERES-COVID-19-CHATBOT)

Useimmat maat kohtaavat rokotteiden epäröintiä, ja suuri osa tai joskus suurin osa kansalaisista vastustaa joitain rokotteita. Ongelma on erityisen akuutti COVID-19-rokotusten tapauksessa: ensinnäkin COVID-19-rokotteiden korkea käyttö on välttämätöntä lauman immuniteetin saavuttamiseksi ja ylläpitämiseksi; Toiseksi, parhaan tietomme mukaan mikään maa ei tällä hetkellä suunnittele tekevänsä COVID-19-rokotuksesta pakollista, mikä tekee julkisesta hyväksynnästä välttämättömän. Valitettavasti monissa maissa epäröinti COVID-19-rokotteita kohtaan on suuri. Sen vuoksi on ratkaisevan tärkeää, että terveysviranomaiset tekevät rokotuksen haluaville ihmisille mahdollisimman helpoksi, mutta myös, että he suunnittelevat viestintästrategioita rokotteita epäröivien ihmisten rauhoittamiseksi. Äskettäin Ranskassa tehty tutkimus (Altay S, et al. 2021) esitteli uudenlaisen viestintästrategian: chatbotin, joka vastaa ihmisten kysymyksiin COVID-19-rokotuksista. Tulokset viittaavat siihen, että oikein käsikirjoitettu ja säännöllisesti päivitettävä chatbot voisi tarjota tehokkaan resurssin COVID-19-rokotteiden epäröintiä vastaan.

Rokotteiden epäröinti koskee myös terveydenhuollon työntekijöitä. HCW:t ovat kuitenkin COVID-19-pandemian eturintamassa, ja heidät on määritelty COVID-19-rokotteiden ensisijaiseksi kohderyhmäksi. Siten sellaisten työkalujen tunnistaminen, jotka todennäköisesti parantavat HCW:n COVID-19-rokotteen asenteita ja aikomuksia, on edun mukaista lisätä rokotekattavuutta HCW: n keskuudessa. Tutkimuksen hypoteesi on, että saman chatbotin käyttö, jota Ranskan väestössä testattiin, voisi myös parantaa COVID-19-rokoteaikomuksia ja käsitystä HCW:stä.

Ensisijaisena tavoitteena on arvioida chatbotin käytön lyhytaikaista vaikutusta COVID-19-rokotteen käsityksiin HCW:ssä.

Toissijaiset tavoitteet ovat:

• Arvioida chatbotin käytön vaikutusta COVID-19-rokotteen käsitysten kehitykseen HCW:n 15 päivän kuluttua.
• Arvioida chatbotin käytön lyhyen ja 15 päivän vaikutusta COVID-19-rokoteaikeiden kehitykseen HCW:ssä maailmanlaajuisesti ja rokotteittain.
• Kuvataksesi chatbotin yhteysnopeutta, vuorovaikutusaikaa chatbotin kanssa ja palautetta laitteelta

Nämä tavoitteet (ensisijainen ja toissijainen) ovat omaishoitajien ja ei-hoitajien alaryhmien väheneminen.

Tutkimuspopulaatio muodostuu ESPERES-kohortin HCW:istä. Tässä tutkimuksessa "terveydenhuollon työntekijä" määritellään henkilöksi, joka työskentelee tällä hetkellä ympäristössä, jossa yksilöt saavat terveydenhuoltoa (ts. yksilöiden ei tarvitse työskennellä suoraan potilaiden kanssa, mutta heillä voi olla mikä tahansa rooli ympäristössä, jossa yksilöt saavat terveydenhuoltoa, kuten hallinnollista toimistoa, taloudenhoitoa, ruokapalvelua jne.).

Se on satunnaistettu, kaksihaarainen, avoin rinnakkaistutkimus. Osallistujia pyydetään vastaamaan uuteen kyselyyn COVID-19-rokoteaikeistaan ​​ja -näkemystään 15 päivää sen jälkeen, kun heidät on sisällytetty ESPERES-kohorttiin. ESPERES-kohortin osallistujat, jotka täyttävät chatbotin arvioinnin kelpoisuusvaatimukset, satunnaistetaan kahteen haaraan: pääsy chatbotiin (interventioryhmä) tai pääsy yksinkertaisiin tietoihin (vertailuryhmä). Satunnaistaminen suoritetaan suhteessa 1:1 neljän kappaleen lohkoissa, jotka on ositettu hoitajien/ei-hoitajien ryhmään ja terveyskeskukseen. Satunnaistaminen tehdään verkossa, mikä varmistaa allokoinnin piilottamisen. Satunnaistusryhmästä riippuen osallistujat pääsevät chatbotiin tai yksinkertaisiin tietoihin. He voivat neuvotella heitä niin kauan kuin haluavat. Osallistujiin otetaan yhteyttä heti ensimmäisen yhteyden muodostamisen jälkeen chatbotiin ja uudelleen 15 päivää myöhemmin, jotta he voivat täyttää kyselylomakkeet heidän COVID-19-rokotteen epäröimisestä ja käsityksestään.

Tutkimuspöytäkirjassa suunnitellut tilastolliset analyysit ja ne, jotka vastaavat tiettyihin ESPERES-järjestelmään sisältyviin ja tieteellisen komitean validoimiin myöhempiin tutkimuksiin, suorittaa farmakoepidemiologian keskus (CEPHEPI), jonka vastuulla ovat tohtori Candice ESTELLAT ja Pr Florence TUBACH. CEPHEPI:tä tukee sairaalaryhmän Pitié-Salpêtrière - Charles Foix, AP-HP - kansanterveysosasto.