Utviklingen av pasienterfaring med Nursing Care Scale

Sykepleiere er en viktig og sentral del av helsevesenet, de står for nesten halvparten av den globale helsearbeidsstyrken og tilbringer mer tid med pasienter enn noe annet medisinsk fagpersonell. Pasienterfaring med sykepleie, som en prosessindikator, reflekterer de mellommenneskelige aspektene ved mottatt behandling og har en viktig innvirkning på helhetsopplevelse og tilfredshet med sykehusbehandling. Resultatene fra forrige studie viste at den viktigste prediktoren for pasienttilfredshet med sykehus var pasienterfaringer med sykepleie.

Siden sykepleiere er så dypt og bredt involvert i pasientomsorgen, vil et instrument med en klar begrepsdefinisjon, systematisk utviklet og psykometrisk validert, være ekstremt verdifullt for å måle pasienterfaring med sykepleie, for å samle inn og analysere tilbakemeldinger fra pasienter til sykepleietjenester, og presse kvalitetsforbedringen i henhold til helsemottakernes preferanser, behov og verdier.

Denne studien hadde derfor som mål å utvikle konstruere og validere et omfattende og internt konsistent instrument for å måle pasienterfaring med sykepleie i den kinesiske sykehussettingen.