Развитие опыта пациентов со шкалой сестринского ухода

Медсестры являются жизненно важным и центральным звеном системы здравоохранения, на них приходится почти половина мирового персонала здравоохранения, и они проводят с пациентами больше времени, чем любые другие медицинские работники. Опыт пациента с сестринским уходом, как показатель процесса, отражает межличностные аспекты полученного ухода и оказывает важное влияние на общий опыт и удовлетворенность стационарным уходом. Результаты предыдущего исследования показали, что наиболее важным предиктором удовлетворенности пациентов больницей был их опыт сестринского ухода.

Поскольку медсестры так глубоко и широко вовлечены в уход за пациентами, инструмент с четким определением концепции, систематически разработанный и проверенный психометрически, будет чрезвычайно ценным для измерения опыта пациентов в уходе за больными, чтобы собирать и анализировать отзывы пациентов о сестринских услугах. и продвигать улучшение качества в соответствии с предпочтениями, потребностями и ценностями получателей медицинских услуг.

Таким образом, это исследование было направлено на разработку и валидацию всеобъемлющего и внутренне согласованного инструмента для измерения опыта пациентов с сестринским уходом в условиях китайской больницы.