Telehealth Intervention Strategies for WIC (THIS-WIC) - Michigan

Michigan WIC Agency vil prøve ut telehelsemuligheter som et middel for å levere tjenester til WIC-kunder. Denne videokonferansepiloten ser ut til å forbedre og/eller fjerne barrierer som negative klinikkopplevelser (lange ventetider eller dårlig kundeservice), tapt tid fra jobb (skaper jobbrisiko og tapt lønn), upraktiske WIC-klinikker og avtaletider, og mangel på transport. Implementering av et pilotprogram i utvalgte lokale byråer for å bruke teknologi vil tillate klienter å koble seg til en WIC Registered Dietitian (RD) eller en International Board-Certified Lactation Consultant (IBCLC). Videokonferanser kan åpne nye muligheter for å utnytte den omfattende ekspertisen til ernærings- og ammingsarbeidsstyrken i WIC-byråer for å adressere landlige og avsidesliggende steder og reisehensyn. Ytterligere urbane steder, der klienter mangler transport eller bruk av offentlig transport utgjør en barriere for å reise til påfølgende WIC-avtaler, vil også bli inkludert i piloten. Lokale byråer i landlige og urbane områder med lignende saksmengder vil fungere som kontroller for å sammenligne resultatene mellom å tilby telehelse og å gjennomføre IBCLC- og RD-avtaler personlig.

Hensikten med denne studien er å evaluere effektiviteten til denne telehelseløsningen ved å la klienter fullføre undersøkelser om deres komfort ved bruk av telehelse og deres tilfredshet med telehelseavtalen. I tillegg er sekundær demografisk og annen ernæringsrelatert informasjon om studiedeltakere allerede samlet inn i MIS og vil bli brukt.