Strategie di intervento di telemedicina per WIC (THIS-WIC) - Michigan

Michigan WIC Agency piloterà le opportunità di telemedicina come mezzo per fornire servizi ai clienti WIC. Questo pilota di videoconferenza cerca di migliorare e/o rimuovere barriere come esperienze cliniche negative (lunghi tempi di attesa o servizio clienti scadente), tempo perso dal lavoro (creando rischio di lavoro e salari persi), sedi scomode delle cliniche WIC e orari degli appuntamenti e mancanza di mezzi di trasporto. L'implementazione di un programma pilota in agenzie locali selezionate per utilizzare la tecnologia consentirebbe ai clienti di connettersi con un dietista registrato WIC (RD) o un consulente per l'allattamento certificato dall'International Board (IBCLC). La videoconferenza potrebbe aprire nuove opportunità per sfruttare la vasta esperienza della forza lavoro della nutrizione e dell'allattamento nelle agenzie WIC per affrontare le località rurali e remote e le considerazioni sui viaggi. Nel progetto pilota saranno incluse anche ulteriori località urbane, in cui i clienti non dispongono di mezzi di trasporto o l'uso del trasporto pubblico rappresenta un ostacolo al viaggio per i successivi appuntamenti WIC. Le agenzie locali nelle aree rurali e urbane con carichi di lavoro simili fungeranno da controlli per confrontare i risultati tra l'offerta di telemedicina e lo svolgimento di appuntamenti IBCLC e RD di persona.

Lo scopo di questo studio è valutare l'efficacia di questa soluzione di telemedicina facendo in modo che i clienti completino sondaggi sulla loro comodità utilizzando la telemedicina e la loro soddisfazione per l'appuntamento di telemedicina. Inoltre, le informazioni demografiche secondarie e altre informazioni relative alla nutrizione sui partecipanti allo studio sono già raccolte nel MIS e saranno utilizzate.