Teleegészségügyi beavatkozási stratégiák a WIC számára (THIS-WIC) – Michigan

A Michigan WIC Ügynökség a távegészségügyi lehetőségeket próbálja ki a WIC ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások eszközeként. Ez a videokonferencia-kísérlet célja, hogy javítsa és/vagy eltávolítsa az olyan akadályokat, mint például a negatív klinikai tapasztalatok (hosszú várakozási idő vagy rossz ügyfélszolgálat), a munkából kiesett idő (teremtése). munkahelyi kockázat és elveszett bérek), kényelmetlen WIC-klinika helyszínek és időpontok, valamint a szállítás hiánya. Egy kísérleti program megvalósítása kiválasztott helyi ügynökségeknél a technológia hasznosítása érdekében lehetővé tenné az ügyfelek számára, hogy kapcsolatba léphessenek egy WIC regisztrált dietetikussal (RD) vagy egy nemzetközi bizottság által minősített szoptatási tanácsadóval (IBCLC). A videokonferencia új lehetőségeket nyithat a WIC-ügynökségek táplálkozással és laktációval foglalkozó munkaerő széleskörű szakértelmének kiaknázására a vidéki és távoli helyek, valamint az utazási szempontok kezelésére. További városi helyek, ahol az ügyfelek nem tudnak közlekedni, vagy a tömegközlekedési eszközök használata akadályt jelent a későbbi WIC-találkozókra való utazás előtt, szintén bekerülnek a kísérletbe. A vidéki és városi területeken, hasonló esetterheléssel rendelkező helyi ügynökségek kontrollként szolgálnak majd a távegészségügyi szolgáltatás és az IBCLC és RD személyes lebonyolítása közötti eredmények összehasonlítására.

Ennek a tanulmánynak az a célja, hogy értékelje a távegészségügyi megoldás hatékonyságát azáltal, hogy az ügyfelek felméréseket készítenek a távegészségügyi kezeléssel való kényelmükről és a távegészségügyi találkozóval való elégedettségükről. Ezenkívül a tanulmány résztvevőiről szóló másodlagos demográfiai és egyéb táplálkozással kapcsolatos információkat a MIS már gyűjti, és felhasználja.