Korzystanie z recept wideo w miejscu opieki w celu poprawy opieki po wypisaniu ze szpitala dziecięcego

Wizyty na oddziałach ratunkowych (SOR) wzrosły o 25% w ciągu ostatniej dekady. 85% tych pacjentów zostaje wypisanych do domu, a standard opieki polega na dostarczeniu każdemu pacjentowi/opiekunowi pisemnych instrukcji, które podkreślają, jak dbać o określoną chorobę w domu i oznaki powrotu do szpitala. Przestrzeganie takich instrukcji wypisu ze SOR jest ograniczone, co prowadzi do nieoptymalnej opieki medycznej i niepotrzebnych ponownych wizyt na SOR. Niewystarczająca wiedza na temat zdrowia, różnice językowe i słabe zrozumienie pisemnych informacji o wypisach przyczyniają się do tego problemu. Ta luka zdrowotna jest bardziej powszechna u dzieci młodych rodziców, rodzin o niskich dochodach i populacji mniejszościowych, gdzie nieproporcjonalna liczba pacjentów odwiedza SOR w celu uzyskania opieki innej niż pilna, często z powodu braku edukacji zdrowotnej. Środowisko SOR jest chaotyczne i rozpraszające oraz nieoptymalne do edukowania pacjentów. Taka edukacja jest najlepiej realizowana tam, gdzie ma miejsce opieka pooperacyjna — w domu, ale wielu pacjentom brakuje ukierunkowania i motywacji do poszukiwania wiarygodnych źródeł ukierunkowanej edukacji zdrowotnej.

Firma healthEworks LLC opracowała Video Prescriptions™ — zwięzłe, 3-5-minutowe moduły wideo dotyczące najczęstszych diagnoz wypisów, jakie pacjenci otrzymują na SOR. Potrzebne są dalsze prace w celu opracowania profesjonalnego, specyficznego produktu diagnostycznego. W tych filmach pojawi się dr Christina Johns, lekarz medycyny ratunkowej, która specjalizuje się w przekazywaniu informacji zdrowotnych przed kamerą. Każdy film będzie interaktywny, wysokiej rozdzielczości, przeznaczony na mały ekran, np. smartfona lub laptopa. Każda recepta wideo™ podkreśla przejście ze szpitala do domu i skupia się na tym, co oznacza diagnoza, jak ją leczyć w domu i jakie objawy powinny skłonić pacjenta do powrotu na SOR lub pilnej pomocy. Zgodna z HIPAA platforma oparta na tablecie połączy pacjentów z oddziałami ratunkowymi z ich spersonalizowaną edukacją wideo, ustanawiając innowacyjny system wymiany informacji po wypisaniu ze szpitala.

Korzystanie z recept wideo™ poprawi edukację zdrowotną pacjentów dla 100 milionów pacjentów, którzy są co roku wypisywani z amerykańskich oddziałów ratunkowych. Technologia ta ma szczególne zastosowanie w szpitalach, które stoją w obliczu rosnącej presji, aby zapewnić pomiary wydajności przy wypisie ze szpitala.

Wideorecepty™ będą wykorzystywane przez pacjentów SOR, niezależnie od ich statusu społeczno-ekonomicznego, poprawią satysfakcję pacjentów i zmniejszą liczbę niepotrzebnych wizyt na SOR.

• Cel szczegółowy 1: Zademonstrować, jak pacjent korzysta z recept wideo Kryteria akceptacji: współczynnik klikalności hiperłączy większy niż 70%
• Cel szczegółowy 2: Wykazanie poprawy wyników zdrowotnych. Kryteria akceptacji: redukcja rewizyt o 10%
• Cel szczegółowy 3: Zademonstrować jakość treści wideo, pokazując lepsze wyniki satysfakcji pacjentów. Kryteria akceptacji: poprawa wyników satysfakcji pacjentów o 20%