Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Ocena Chatbota pod kątem dobrego samopoczucia psychicznego

31 sierpnia 2023 zaktualizowane przez: Winnie W.S. MAK, Chinese University of Hong Kong

Ocena Chatbota pod kątem dobrego samopoczucia psychicznego: randomizowana, kontrolowana próba

Niniejsze badanie ma na celu ocenę skuteczności czatbota konwersacyjnego w poprawie umiejętności czytania i pisania w zakresie zdrowia psychicznego, przyjmowania zachowań związanych z samoopieką i dobrego samopoczucia psychicznego w porównaniu z kontrolą listy oczekujących. Badanie to dostarczy ważnych ustaleń dla przyszłego rozwoju i wdrażania chatbotów w zakresie zdrowia psychicznego, co może zwiększyć publiczny dostęp do natychmiastowej pomocy w zakresie zdrowia psychicznego. Postawiono hipotezę, że uczestnicy w warunkach eksperymentalnych wykażą (H1) lepszą znajomość zdrowia psychicznego, (H2) lepszą poprawę samoopieki i poczucia własnej skuteczności w zakresie dobrostanu psychicznego oraz (H3) lepsze samopoczucie psychiczne w porównaniu z uczestnikami w stanie kontrolnym.

Po wypełnieniu kwestionariusza przesiewowego i wstępnej oceny uczestnicy zostaną losowo przydzieleni do grupy eksperymentalnej lub grupy kontrolnej z listy oczekujących na podstawie wygenerowanych komputerowo losowych cyfr. Wypełnią jeszcze 2 zestawy kwestionariuszy, w tym ocenę końcową 10 dni po przydzieleniu do grup i kwestionariusz kontrolny 20 dni po przydzieleniu do grup. W grupie eksperymentalnej uczestnicy będą przechodzić przez jednego przypisanego chatbota każdego dnia przez 10 dni, z losową kolejnością przypisanego chatbota. Treść chatbota jest opracowywana przez psychologów klinicznych i specjalistów ds. promocji dobrego samopoczucia. Treść obejmuje relacje, stres, wartość, emocje i psychologię pozytywną. Każdy chatbot można ocenić tylko w dniu dystrybucji. Łącze dostępowe wygaśnie po zakończeniu i dzień po dystrybucji, aby zapobiec powtórzeniu i opóźnieniu zakończenia. Uczestnicy grupy eksperymentalnej mają swobodny dostęp do wszystkich chatbotów po zakończeniu oceny końcowej i przed wysłaniem do nich kwestionariusza uzupełniającego. W grupie kontrolnej z listą oczekujących uczestnicy powinni powstrzymać się od korzystania z chatbota, dopóki nie wypełnią kwestionariusza uzupełniającego. Wszyscy uczestnicy będą mogli uzyskać dostęp do materiałów chatbota na platformie internetowej po zakończeniu badania.

Przegląd badań

Status

Zakończony

Warunki

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

Tło

W Hongkongu niewystarczające zasoby w obecnym systemie publicznej opieki zdrowotnej powodują długi czas oczekiwania. Usługi w zakresie zdrowia psychicznego świadczone przez publiczny system opieki zdrowotnej polegają głównie na tradycyjnych sesjach indywidualnych. W ciągu ostatnich 12 miesięcy w publicznych poradniach psychiatrycznych zarejestrowano 48 520 nowych osób, a najdłuższy czas oczekiwania wyniósł 94 tygodnie. Pierwszeństwo mają zawsze osoby z poważniejszymi problemami ze zdrowiem psychicznym, co powoduje długi czas oczekiwania w przypadku osób z łagodnymi objawami zdrowia psychicznego. Nieleczone problemy ze zdrowiem psychicznym mogą eskalować do poważniejszych objawów. Tak więc, oprócz leczenia chorób psychicznych, zapobieganie powszechnym problemom ze zdrowiem psychicznym i wspieranie samoopieki w zakresie zdrowia psychicznego w populacji ogólnej ma kluczowe znaczenie dla promowania zdrowia psychicznego i zmniejszania obciążenia chorobami w społeczeństwie.

Badanie zachorowalności psychicznej w Hongkongu wykazało, że 1 na 7 osób w Hongkongu ma depresję, lęk lub połączenie tych dwóch zaburzeń; jednak tylko jedna czwarta z nich szukała profesjonalnej pomocy. Zamiast uciekać się do specjalistów ds. zdrowia psychicznego w celu bezpośredniego leczenia powszechnych problemów ze zdrowiem psychicznym, technologia cyfrowa zapewnia wysoce skalowalne i dostępne środki, za pomocą których osoby mogą uzyskać dostęp do zasobów zdrowia psychicznego w celu samoopieki. Wśród tych narzędzi agent konwersacyjny jest jedną z realnych opcji. Został zastosowany w branży opieki zdrowotnej w celu zaspokojenia różnych potrzeb zdrowotnych, w tym dostarczania aktualnych informacji i wspierania zaburzeń zdrowia psychicznego. Stwierdzono, że osoby rozmawiające z pracownikami służby zdrowia są skuteczne w zmniejszaniu objawów depresji i lęku oraz mają wyższy wskaźnik zaangażowania w porównaniu ze standardowymi wskaźnikami branżowymi. Chatbot to rodzaj agenta konwersacyjnego. Jest to oparty na regułach algorytm komputerowy, który przeprowadza automatyczną rozmowę z ludźmi na podstawie predefiniowanych instrukcji. W oparciu o samodzielne podejście, użytkownicy mogą wyszukiwać tematy, które ich interesują i angażować się za pomocą wstępnie zaprojektowanych algorytmów komputerowych w dogodnym dla siebie miejscu i czasie, bez ograniczeń związanych ze specjalistyczną opieką. Zastosowanie chatbotów w samoopiece w zakresie zdrowia psychicznego daje jednostkom możliwość bezpośredniego poznania odpowiedniej wiedzy i wskazówek związanych ze zdrowiem psychicznym, a także ćwiczenia samoopieki w dowolnym miejscu i czasie.

Obecne studia

Niniejsze badanie ma na celu ocenę skuteczności czatbota konwersacyjnego w poprawie umiejętności czytania i pisania w zakresie zdrowia psychicznego, przyjmowania zachowań związanych z samoopieką i dobrego samopoczucia psychicznego w porównaniu z kontrolą listy oczekujących. Badanie to dostarczy ważnych ustaleń dla przyszłego rozwoju i wdrażania chatbotów w zakresie zdrowia psychicznego, co może zwiększyć publiczny dostęp do natychmiastowej pomocy w zakresie zdrowia psychicznego. Postawiono hipotezę, że uczestnicy w warunkach eksperymentalnych wykażą (H1) lepszą znajomość zdrowia psychicznego, (H2) lepszą poprawę samoopieki i poczucia własnej skuteczności w zakresie dobrostanu psychicznego oraz (H3) lepsze samopoczucie psychiczne w porównaniu z uczestnikami w stanie kontrolnym.

Uczestnicy

Uczestnicy będą rekrutowani poprzez (1) reklamę na popularnych platformach sieciowych (np.

Procedura

Po wypełnieniu kwestionariusza przesiewowego i wstępnej oceny uczestnicy zostaną losowo przydzieleni do grupy eksperymentalnej lub grupy kontrolnej z listy oczekujących na podstawie wygenerowanych komputerowo losowych cyfr. Wypełnią jeszcze 2 zestawy kwestionariuszy, w tym ocenę końcową 10 dni po przydzieleniu do grup i kwestionariusz kontrolny 20 dni po przydzieleniu do grup. W grupie eksperymentalnej uczestnicy będą przechodzić przez jednego przypisanego chatbota każdego dnia przez 10 dni, z losową kolejnością przypisanego chatbota. Treść chatbota jest opracowywana przez psychologów klinicznych i specjalistów ds. promocji dobrego samopoczucia. Treść obejmuje relacje, stres, wartość, emocje i psychologię pozytywną. Każdy chatbot można ocenić tylko w dniu dystrybucji. Łącze dostępowe wygaśnie po zakończeniu i dzień po dystrybucji, aby zapobiec powtórzeniu i opóźnieniu zakończenia. Uczestnicy grupy eksperymentalnej mają swobodny dostęp do wszystkich chatbotów po zakończeniu oceny końcowej i przed wysłaniem do nich kwestionariusza uzupełniającego. W grupie kontrolnej z listą oczekujących uczestnicy powinni powstrzymać się od korzystania z chatbota, dopóki nie wypełnią kwestionariusza uzupełniającego. Wszyscy uczestnicy będą mogli uzyskać dostęp do materiałów chatbota na platformie internetowej po zakończeniu badania.

Typ studiów

Interwencyjne

Zapisy (Rzeczywisty)

293

Faza

  • Nie dotyczy

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

  • Hongkong
    • N.t.
      • Sha Tin, N.t., Hongkong
        • Diversity and Well-being Lab, CUHK

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

18 lat i starsze (Dorosły, Starszy dorosły)

Akceptuje zdrowych ochotników

Nie

Opis

Kryteria przyjęcia:

  • Dorośli w wieku 18 lat lub starsi
  • Potrafi czytać i rozumieć chiński i mówiony kantoński
  • Mieć dostęp do Internetu

Kryteria wyłączenia:

  • Poniżej 18-tego roku życia
  • Nie potrafi czytać i rozumieć chińskiego i mówionego kantońskiego
  • Nie można uzyskać dostępu do Internetu
  • Obecni użytkownicy projektu Jockey Club TourHeart+ i osoby, które brały udział w powiązanych projektach badawczych, zostaną wykluczeni z tego badania, ponieważ chatboty w tym badaniu zostały wyodrębnione z tej platformy internetowej.

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Inny
  • Przydział: Randomizowane
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Brak (otwarta etykieta)

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Eksperymentalny: Grupa eksperymentalna
W grupie eksperymentalnej uczestnicy będą przechodzić przez jednego przypisanego chatbota każdego dnia przez 10 dni, z losową kolejnością przypisanego chatbota. Jedna grupa uczestników będzie otrzymywać powiadomienia chatbota przez 10 dni, inna grupa uczestników nie będzie otrzymywać powiadomień chatbota. Mogą swobodnie uzyskiwać dostęp do wszystkich chatbotów po zakończeniu oceny końcowej. Po wypełnieniu kwestionariusza oceny wstępnej wypełnią jeszcze 2 zestawy kwestionariuszy, w tym ocenę końcową 11 dni po przydzieleniu do grup i kwestionariusz kontrolny 21 dni po przydzieleniu do grup. Wszyscy uczestnicy będą mogli uzyskać dostęp do materiałów chatbota na platformie internetowej po zakończeniu badania.
Inny: Chatbot dobrego samopoczucia psychicznego
Treść chatbota jest opracowywana przez psychologów klinicznych i specjalistów ds. promocji dobrego samopoczucia. Treść obejmuje relacje, stres, wartość, emocje i psychologię pozytywną.
Brak interwencji: Grupa kontrolna listy oczekujących
W grupie kontrolnej z listą oczekujących uczestnicy powinni powstrzymać się od korzystania z chatbota, dopóki nie wypełnią kwestionariusza uzupełniającego. Jedna grupa uczestników będzie otrzymywać powiadomienia o badaniach przez 10 dni, inna grupa uczestników nie otrzyma powiadomień o badaniach. Po wypełnieniu kwestionariusza oceny wstępnej wypełnią jeszcze 2 zestawy kwestionariuszy, w tym ocenę końcową 11 dni po przydzieleniu do grup i kwestionariusz kontrolny 21 dni po przydzieleniu do grup. Wszyscy uczestnicy będą mogli uzyskać dostęp do materiałów chatbota na platformie internetowej po zakończeniu badania.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Samoopieka Poczucie własnej skuteczności - strategie stosowane przez ludzi w celu promowania zdrowia (SUPPH)
Ramy czasowe: Dzień 10
Skala jest wiarygodna, a alfa Cronbacha spójności wewnętrznej wynosi 0,93. Zawiera 29 pozycji służących do pomiaru samoskuteczności w zakresie samoopieki za pomocą 6-stopniowej skali od 1 (bardzo mała pewność siebie) do 5 (dość duża pewność siebie). Wysokie wyniki odzwierciedlają lepsze poczucie własnej skuteczności w zakresie dbania o siebie. SUPPH obejmuje trzy podskale: redukcję stresu, podejmowanie decyzji i pozytywne nastawienie. To badanie zawiera tylko elementy dotyczące redukcji stresu i pozytywnego nastawienia. Alfa Cronbacha dla redukcji stresu i pozytywnego nastawienia wyniosła odpowiednio 0,92 i 0,92.
Dzień 10
Samoopieka Poczucie własnej skuteczności - strategie stosowane przez ludzi w celu promowania zdrowia (SUPPH)
Ramy czasowe: Dzień 20
Skala jest wiarygodna, a alfa Cronbacha spójności wewnętrznej wynosi 0,93. Zawiera 29 pozycji służących do pomiaru samoskuteczności w zakresie samoopieki za pomocą 6-stopniowej skali od 1 (bardzo mała pewność siebie) do 5 (dość duża pewność siebie). Wysokie wyniki odzwierciedlają lepsze poczucie własnej skuteczności w zakresie dbania o siebie. SUPPH obejmuje trzy podskale: redukcję stresu, podejmowanie decyzji i pozytywne nastawienie. To badanie zawiera tylko elementy dotyczące redukcji stresu i pozytywnego nastawienia. Alfa Cronbacha dla redukcji stresu i pozytywnego nastawienia wyniosła odpowiednio 0,92 i 0,92.
Dzień 20
Samoopieka - Inwentarz zachowań związanych z samoopieką
Ramy czasowe: Dzień 10
Zawiera 19 pozycji do pomiaru zachowań związanych z samoopieką przy użyciu 5-stopniowej skali od 1 (bardzo mało) do 5 (całkiem dużo). Spójność wewnętrzna, jeśli skala wynosiła 0,83. Usunięto jedną pozycję dotyczącą leków, natomiast dodano dwie pozycje dotyczące czasu spędzanego na rzeczach, które respondenci lubią i którymi się interesują, oraz czasu spędzanego samotnie.
Dzień 10
Samoopieka - Inwentarz zachowań związanych z samoopieką
Ramy czasowe: Dzień 20
Zawiera 19 pozycji do pomiaru zachowań związanych z samoopieką przy użyciu 5-stopniowej skali od 1 (bardzo mało) do 5 (całkiem dużo). Spójność wewnętrzna, jeśli skala wynosiła 0,83. Usunięto jedną pozycję dotyczącą leków, natomiast dodano dwie pozycje dotyczące czasu spędzanego na rzeczach, które respondenci lubią i którymi się interesują, oraz czasu spędzanego samotnie.
Dzień 20
Znajomość zdrowia psychicznego
Ramy czasowe: Dzień 10
Opracowano szesnaście pozycji do pomiaru wiedzy na temat różnych aspektów związanych ze zdrowiem psychicznym. Pozycje są oceniane na 7-punktowej skali od 1 (zdecydowanie się nie zgadzam) do 7 (zdecydowanie się zgadzam). Elementy są projektowane zgodnie z treścią chatbotów i dobrze rozwiniętą skalą kompetencji w zakresie zdrowia psychicznego.
Dzień 10
Znajomość zdrowia psychicznego
Ramy czasowe: Dzień 20
Opracowano szesnaście pozycji do pomiaru wiedzy na temat różnych aspektów związanych ze zdrowiem psychicznym. Pozycje są oceniane na 7-punktowej skali od 1 (zdecydowanie się nie zgadzam) do 7 (zdecydowanie się zgadzam). Elementy są projektowane zgodnie z treścią chatbotów i dobrze rozwiniętą skalą kompetencji w zakresie zdrowia psychicznego.
Dzień 20

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Objawy depresyjne - Kwestionariusz Zdrowia Pacjenta (PHQ-9)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Kwestionariusz Zdrowia Pacjenta. Składa się z 9 pozycji służących do oceny, w jakim stopniu respondentom przeszkadzają objawy związane z depresją, przy użyciu 4-stopniowej skali od 0 (wcale) do 3 (prawie codziennie). PHQ-9 został zwalidowany i szeroko stosowany w populacji ogólnej do badań przesiewowych i pomiaru nasilenia depresji. Wyniki 5, 10, 15 i 20 oznaczają odpowiednio łagodny, umiarkowany, umiarkowanie ciężki i ciężki poziom depresji (zakres: 0-27). PHQ-9 ma czułość 0,88 i specyficzność 0,88 w wykrywaniu dużych zaburzeń depresyjnych (MDD) przy punkcie odcięcia 10. Rzetelność spójności wewnętrznej chińskiej wersji skali wyniosła 0,86.
Dzień 10 i 20
Objawy lękowe - ocena uogólnionych zaburzeń lękowych (GAD-7)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Jest to 7-itemowa skala do oceny stopnia, w jakim respondenci są zaniepokojeni objawami związanymi z lękiem, przy użyciu 4-punktowej skali od 0 (wcale) do 3 (prawie codziennie). Wyniki 5, 10 i 15 oznaczają odpowiednio łagodny, umiarkowany i ciężki poziom lęku (zakres: 0-21). Przy punkcie odcięcia 10, GAD-7 ma czułość 0,89 i specyficzność 0,82 w wykrywaniu uogólnionych zaburzeń lękowych (GAD). Spójność wewnętrzna wersji chińskiej wyniosła 0,93.
Dzień 10 i 20
Uważność - Skala Uważnej Świadomości Uważności (MASS)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Jest to 15-punktowa skala do pomiaru indywidualnych różnic w stanach uważności w poprzednim tygodniu przy użyciu 6-punktowej skali od 1 (prawie zawsze) do 6 (prawie nigdy). Wyższe wyniki odzwierciedlają wyższy poziom dyspozycyjnej uważności. Spójność wewnętrzna wśród ogółu dorosłych wynosiła 0,87.
Dzień 10 i 20
Dobre samopoczucie - PERMA-Profiler (PERMA)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Zawiera 23 pozycje do oceny samopoczucia respondentów za pomocą 11-stopniowej skali od 0 (nigdy/okropnie/wcale) do 10 (zawsze/doskonałe/całkowicie). Obejmuje domeny pozytywnych emocji, zaangażowania, relacji, znaczenia, osiągnięć, negatywnych emocji, zdrowia fizycznego, samotności i ogólnego samopoczucia. PERMA jest wiarygodna (alfa Cronbacha = 0,94) i została zweryfikowana w różnych populacjach, takich jak Australijczycy, Włosi, Malezyjczycy i Turcy.
Dzień 10 i 20
Intencja behawioralna – podskala Kwestionariusza Postawy i Procesu E-terapii (eTAP)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Obejmuje 3 pozycje do pomiaru intencji uczestników do korzystania z interwencji psychologicznej online na 7-stopniowej skali od 1 (zdecydowanie się nie zgadzam) do 7 (zdecydowanie się zgadzam). Podskala wykazała się doskonałą rzetelnością (alfa Cronbacha = 0,94).
Dzień 10 i 20
Stosunek do chatbota
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Opracowano dziewięć pozycji do pomiaru postaw wobec zdolności chatbotów do poprawy samopoczucia psychicznego. Mierzona jest na 7-stopniowej skali od 1 (zdecydowanie się nie zgadzam) do 7 (zdecydowanie się zgadzam).
Dzień 10 i 20
Wiarygodność i oczekiwanie. Kwestionariusz wiarygodności i oczekiwań (CEQ)
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Mierzy oczekiwaną długość leczenia i wiarygodność uzasadnienia do zastosowania w wynikach klinicznych. Sześć elementów ocenianych jest w skali od 0% do 100%. Pierwsza część kwestionariusza dotyczy myśli dotyczących interwencji w zakresie samoopieki online, a druga część dotyczy odczuć związanych z interwencją samoopieki online. Spójność wewnętrzna skali wyniosła 0,81.
Dzień 10 i 20
Użyteczność
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Opracowano dwadzieścia cztery pozycje do pomiaru użyteczności chatbota, w tym satysfakcję, zaangażowanie, funkcje, ulubione elementy i przydatne tematy chatbotów.
Dzień 10 i 20
Stosowanie
Ramy czasowe: Dzień 10 i 20
Wykorzystanie chatbota, w tym czas spędzony na chatbotach, liczba rozmów prowadzonych z chatbotem, ukończenie ćwiczeń, zmiana zachowania, zmiany nastawienia, poprawa kondycji i poziom transferu wiedzy, zostaną wyodrębnione z systemu zaplecza.
Dzień 10 i 20

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Sponsor

Chinese University of Hong Kong

Śledczy

  • Główny śledczy: Winnie WS Mak, Professor

Publikacje i pomocne linki

Osoba odpowiedzialna za wprowadzenie informacji o badaniu dobrowolnie udostępnia te publikacje. Mogą one dotyczyć wszystkiego, co jest związane z badaniem.

Publikacje ogólne

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)

1 lutego 2023

Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)

30 czerwca 2023

Ukończenie studiów (Rzeczywisty)

30 czerwca 2023

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

5 stycznia 2023

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

12 stycznia 2023

Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)

23 stycznia 2023

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Rzeczywisty)

1 września 2023

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

31 sierpnia 2023

Ostatnia weryfikacja

1 sierpnia 2023

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Inne numery identyfikacyjne badania

  • SBRE-22-0383

Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)

Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?

NIE

Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze

Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Subskrybuj