Serviço Scribe baseado em dispositivo (iScribes) na satisfação do paciente
25 de fevereiro de 2019 atualizado por: Kamran Hamid, Rush University Medical Center
Teste controlado randomizado de um serviço Scribe baseado em dispositivo (iScribes) sobre a satisfação do paciente
Este projeto envolve a implementação de um serviço de escrita baseado em dispositivo (iScribes) para encontros com pacientes.
O objetivo do estudo proposto é rastrear e comparar a alocação do tempo do médico e as métricas de qualidade associadas com e sem o uso do iScribes.
Prevemos que o uso do iScribes reduzirá a quantidade de tempo que o médico passa longe do paciente (por exemplo, fazendo gráficos, ditando).
Visão geral do estudo
Descrição detalhada
Este projeto envolve a implementação de um serviço de escrita baseado em dispositivo (iScribes) para encontros com pacientes.
Os serviços de escrita baseados em dispositivos registram o encontro médico-paciente e transmitem dados com segurança para uma instalação externa onde profissionais treinados transcrevem os ditados.
As informações são então enviadas de volta ao médico e armazenadas nos registros médicos eletrônicos das instituições prestadoras.
O objetivo do estudo proposto é rastrear e comparar a alocação do tempo do médico e as métricas de qualidade associadas com e sem o uso do iScribes.
Prevemos que o uso do iScribes reduzirá a quantidade de tempo que o médico passa longe do paciente (por exemplo, fazendo gráficos, ditando).
Tipo de estudo
Intervencional
Inscrição (Real)
50
Estágio
- Não aplicável
Contactos e Locais
Esta seção fornece os detalhes de contato para aqueles que conduzem o estudo e informações sobre onde este estudo está sendo realizado.
Locais de estudo
-
-
Illinois
-
Chicago, Illinois, Estados Unidos, 60612
- Rush University Medical Center
-
-
Critérios de participação
Os pesquisadores procuram pessoas que se encaixem em uma determinada descrição, chamada de critérios de elegibilidade. Alguns exemplos desses critérios são a condição geral de saúde de uma pessoa ou tratamentos anteriores.
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
14 anos e mais velhos (Adulto, Adulto mais velho)
Aceita Voluntários Saudáveis
Não
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Tudo
Descrição
Critério de inclusão:
- ≥ 18 anos de idade
- O consentimento informado por escrito é obtido
- Visita de novo paciente
Critério de exclusão:
- paciente se recusa
- O paciente não tem capacidade de decisão
Plano de estudo
Esta seção fornece detalhes do plano de estudo, incluindo como o estudo é projetado e o que o estudo está medindo.
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: Pesquisa de serviços de saúde
- Alocação: Randomizado
- Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
- Mascaramento: Nenhum (rótulo aberto)
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / Braço |
Intervenção / Tratamento |
|---|---|
|
Experimental: iScribes
Serviço de escrita baseado em dispositivo usado para ditado e documentação.
|
Serviço de assinatura baseado em dispositivo.
|
|
Sem intervenção: Ditado tradicional
Métodos padrão de ditado e documentação usados.
|
O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Tempo total do médico gasto no encontro, mas não com o paciente.
Prazo: Duração da visita do paciente (até 1 dia).
|
O tempo total gasto pelo médico na consulta, incluindo a documentação médica, mas não incluindo o tempo gasto na interação direta com o paciente.
|
Duração da visita do paciente (até 1 dia).
|
Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
|
Satisfação do paciente.
Prazo: Duração da visita do paciente (até 1 dia).
|
Quão satisfeito o paciente está com seu atendimento, conforme classificado em uma escala de 0 a 10 questionário pós-consulta adaptado da pesquisa Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, onde 0 é ruim e 10 é excelente.
|
Duração da visita do paciente (até 1 dia).
|
Colaboradores e Investigadores
É aqui que você encontrará pessoas e organizações envolvidas com este estudo.
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Kamran Hamid, MD,MPH, Rush University Medical Center
Publicações e links úteis
A pessoa responsável por inserir informações sobre o estudo fornece voluntariamente essas publicações. Estes podem ser sobre qualquer coisa relacionada ao estudo.
Publicações Gerais
- Institute of Medicine (US) Committee on Quality of Health Care in America. Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century. Washington (DC): National Academies Press (US); 2001. Available from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK222274/
- Heaton HA, Castaneda-Guarderas A, Trotter ER, Erwin PJ, Bellolio MF. Effect of scribes on patient throughput, revenue, and patient and provider satisfaction: a systematic review and meta-analysis. Am J Emerg Med. 2016 Oct;34(10):2018-2028. doi: 10.1016/j.ajem.2016.07.056. Epub 2016 Jul 28.
- Waters S, Edmondston SJ, Yates PJ, Gucciardi DF. Identification of factors influencing patient satisfaction with orthopaedic outpatient clinic consultation: A qualitative study. Man Ther. 2016 Sep;25:48-55. doi: 10.1016/j.math.2016.05.334. Epub 2016 Jun 4.
- Teunis T, Thornton ER, Jayakumar P, Ring D. Time Seeing a Hand Surgeon Is Not Associated With Patient Satisfaction. Clin Orthop Relat Res. 2015 Jul;473(7):2362-8. doi: 10.1007/s11999-014-4090-z. Epub 2014 Dec 5.
- Patterson BM, Eskildsen SM, Clement RC, Lin FC, Olcott CW, Del Gaizo DJ, Tennant JN. Patient Satisfaction Is Associated With Time With Provider But Not Clinic Wait Time Among Orthopedic Patients. Orthopedics. 2017 Jan 1;40(1):43-48. doi: 10.3928/01477447-20161013-05. Epub 2016 Oct 18.
- Sinsky C, Colligan L, Li L, Prgomet M, Reynolds S, Goeders L, Westbrook J, Tutty M, Blike G. Allocation of Physician Time in Ambulatory Practice: A Time and Motion Study in 4 Specialties. Ann Intern Med. 2016 Dec 6;165(11):753-760. doi: 10.7326/M16-0961. Epub 2016 Sep 6.
- Wenger N, Mean M, Castioni J, Marques-Vidal P, Waeber G, Garnier A. Allocation of Internal Medicine Resident Time in a Swiss Hospital: A Time and Motion Study of Day and Evening Shifts. Ann Intern Med. 2017 Apr 18;166(8):579-586. doi: 10.7326/M16-2238. Epub 2017 Jan 31.
- Bank AJ, Gage RM. Annual impact of scribes on physician productivity and revenue in a cardiology clinic. Clinicoecon Outcomes Res. 2015 Sep 30;7:489-95. doi: 10.2147/CEOR.S89329. eCollection 2015.
- Koshy S, Feustel PJ, Hong M, Kogan BA. Scribes in an ambulatory urology practice: patient and physician satisfaction. J Urol. 2010 Jul;184(1):258-62. doi: 10.1016/j.juro.2010.03.040. Epub 2010 May 16.
- Bastani A, Shaqiri B, Palomba K, Bananno D, Anderson W. An ED scribe program is able to improve throughput time and patient satisfaction. Am J Emerg Med. 2014 May;32(5):399-402. doi: 10.1016/j.ajem.2013.03.040. Epub 2014 Mar 15.
- Misra-Hebert AD, Rabovsky A, Yan C, Hu B, Rothberg MB. A Team-based Model of Primary Care Delivery and Physician-patient Interaction. Am J Med. 2015 Sep;128(9):1025-8. doi: 10.1016/j.amjmed.2015.03.035. Epub 2015 Apr 23.
- Heaton HA, Nestler DM, Jones DD, Varghese RS, Lohse CM, Williamson ES, Sadosty AT. Impact of Scribes on Billed Relative Value Units in an Academic Emergency Department. J Emerg Med. 2017 Mar;52(3):370-376. doi: 10.1016/j.jemermed.2016.11.017. Epub 2016 Dec 14.
- Shultz CG, Holmstrom HL. Response: Re: The Use of Medical Scribes in Health Care Settings: A Systematic Review and Future Directions. J Am Board Fam Med. 2016 May-Jun;29(3):423-4. doi: 10.3122/jabfm.2016.03.160043. No abstract available.
- Reuben DB, Knudsen J, Senelick W, Glazier E, Koretz BK. The effect of a physician partner program on physician efficiency and patient satisfaction. JAMA Intern Med. 2014 Jul;174(7):1190-3. doi: 10.1001/jamainternmed.2014.1315. No abstract available.
Datas de registro do estudo
Essas datas acompanham o progresso do registro do estudo e os envios de resumo dos resultados para ClinicalTrials.gov. Os registros do estudo e os resultados relatados são revisados pela National Library of Medicine (NLM) para garantir que atendam aos padrões específicos de controle de qualidade antes de serem publicados no site público.
Datas Principais do Estudo
Início do estudo (Real)
20 de agosto de 2018
Conclusão Primária (Real)
26 de novembro de 2018
Conclusão do estudo (Real)
26 de novembro de 2018
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
20 de agosto de 2018
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
25 de fevereiro de 2019
Primeira postagem (Real)
26 de fevereiro de 2019
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Real)
26 de fevereiro de 2019
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
25 de fevereiro de 2019
Última verificação
1 de fevereiro de 2019
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Palavras-chave
Outros números de identificação do estudo
- 18041305-IRB01
Plano para dados de participantes individuais (IPD)
Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?
Não
Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo
Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA
Não
Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA
Não
Essas informações foram obtidas diretamente do site clinicaltrials.gov sem nenhuma alteração. Se você tiver alguma solicitação para alterar, remover ou atualizar os detalhes do seu estudo, entre em contato com register@clinicaltrials.gov. Assim que uma alteração for implementada em clinicaltrials.gov, ela também será atualizada automaticamente em nosso site .