Служба Scribe на основе устройств (iScribes) об удовлетворенности пациентов
25 февраля 2019 г. обновлено: Kamran Hamid, Rush University Medical Center
Рандомизированное контролируемое испытание службы Scribe на основе устройств (iScribes) об удовлетворенности пациентов
Этот проект включает в себя внедрение службы записи на основе устройств (iScribes) для встреч с пациентами.
Целью предлагаемого исследования является отслеживание и сравнение распределения рабочего времени врача и связанных с ним показателей качества с использованием и без использования iScribes.
Мы ожидаем, что использование iScribes уменьшит количество времени, которое врач проводит вдали от пациента (например, составление карт, диктовка).
Обзор исследования
Подробное описание
Этот проект включает в себя внедрение службы записи на основе устройств (iScribes) для встреч с пациентами.
Службы записи на основе устройств записывают встречу пациента с врачом и безопасно передают данные в удаленное учреждение, где обученные специалисты расшифровывают диктовки.
Затем информация отправляется обратно врачу и хранится в электронных медицинских картах предоставляющего учреждения.
Целью предлагаемого исследования является отслеживание и сравнение распределения рабочего времени врача и связанных с ним показателей качества с использованием и без использования iScribes.
Мы ожидаем, что использование iScribes уменьшит количество времени, которое врач проводит вдали от пациента (например, составление карт, диктовка).
Тип исследования
Интервенционный
Регистрация (Действительный)
50
Фаза
- Непригодный
Контакты и местонахождение
В этом разделе приведены контактные данные лиц, проводящих исследование, и информация о том, где проводится это исследование.
Места учебы
-
-
Illinois
-
Chicago, Illinois, Соединенные Штаты, 60612
- Rush University Medical Center
-
-
Критерии участия
Исследователи ищут людей, которые соответствуют определенному описанию, называемому критериям приемлемости. Некоторыми примерами этих критериев являются общее состояние здоровья человека или предшествующее лечение.
Критерии приемлемости
Возраст, подходящий для обучения
14 лет и старше (Взрослый, Пожилой взрослый)
Принимает здоровых добровольцев
Нет
Полы, имеющие право на обучение
Все
Описание
Критерии включения:
- ≥ 18 лет
- Письменное информированное согласие получено
- Визит нового пациента
Критерий исключения:
- Пациент отказывается
- У пациента отсутствует способность принимать решения
Учебный план
В этом разделе представлена подробная информация о плане исследования, в том числе о том, как планируется исследование и что оно измеряет.
Как устроено исследование?
Детали дизайна
- Основная цель: Исследования в области здравоохранения
- Распределение: Рандомизированный
- Интервенционная модель: Параллельное назначение
- Маскировка: Нет (открытая этикетка)
Оружие и интервенции
Группа участников / Армия |
Вмешательство/лечение |
|---|---|
|
Экспериментальный: iScribes
Служба написания на основе устройства, используемая для диктовки и документации.
|
Сервис скрайбинга на основе устройства.
|
|
Без вмешательства: Традиционный диктант
Используются стандартные методы диктовки и документирования.
|
Что измеряет исследование?
Первичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Общее время, затраченное врачом на прием, но не на пациента.
Временное ограничение: Продолжительность визита пациента (до 1 дня).
|
Общее время, затраченное врачом на прием, включая медицинскую документацию, но не включая время, затраченное на непосредственное взаимодействие с пациентом.
|
Продолжительность визита пациента (до 1 дня).
|
Вторичные показатели результатов
Мера результата |
Мера Описание |
Временное ограничение |
|---|---|---|
|
Удовлетворенность пациентов.
Временное ограничение: Продолжительность визита пациента (до 1 дня).
|
Насколько пациент удовлетворен своим уходом, оценивается по шкале от 0 до 10 после посещения анкеты, адаптированной из опроса Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, где 0 — плохо, а 10 — отлично.
|
Продолжительность визита пациента (до 1 дня).
|
Соавторы и исследователи
Здесь вы найдете людей и организации, участвующие в этом исследовании.
Спонсор
Следователи
- Главный следователь: Kamran Hamid, MD,MPH, Rush University Medical Center
Публикации и полезные ссылки
Лицо, ответственное за внесение сведений об исследовании, добровольно предоставляет эти публикации. Это может быть что угодно, связанное с исследованием.
Общие публикации
- Institute of Medicine (US) Committee on Quality of Health Care in America. Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century. Washington (DC): National Academies Press (US); 2001. Available from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK222274/
- Heaton HA, Castaneda-Guarderas A, Trotter ER, Erwin PJ, Bellolio MF. Effect of scribes on patient throughput, revenue, and patient and provider satisfaction: a systematic review and meta-analysis. Am J Emerg Med. 2016 Oct;34(10):2018-2028. doi: 10.1016/j.ajem.2016.07.056. Epub 2016 Jul 28.
- Waters S, Edmondston SJ, Yates PJ, Gucciardi DF. Identification of factors influencing patient satisfaction with orthopaedic outpatient clinic consultation: A qualitative study. Man Ther. 2016 Sep;25:48-55. doi: 10.1016/j.math.2016.05.334. Epub 2016 Jun 4.
- Teunis T, Thornton ER, Jayakumar P, Ring D. Time Seeing a Hand Surgeon Is Not Associated With Patient Satisfaction. Clin Orthop Relat Res. 2015 Jul;473(7):2362-8. doi: 10.1007/s11999-014-4090-z. Epub 2014 Dec 5.
- Patterson BM, Eskildsen SM, Clement RC, Lin FC, Olcott CW, Del Gaizo DJ, Tennant JN. Patient Satisfaction Is Associated With Time With Provider But Not Clinic Wait Time Among Orthopedic Patients. Orthopedics. 2017 Jan 1;40(1):43-48. doi: 10.3928/01477447-20161013-05. Epub 2016 Oct 18.
- Sinsky C, Colligan L, Li L, Prgomet M, Reynolds S, Goeders L, Westbrook J, Tutty M, Blike G. Allocation of Physician Time in Ambulatory Practice: A Time and Motion Study in 4 Specialties. Ann Intern Med. 2016 Dec 6;165(11):753-760. doi: 10.7326/M16-0961. Epub 2016 Sep 6.
- Wenger N, Mean M, Castioni J, Marques-Vidal P, Waeber G, Garnier A. Allocation of Internal Medicine Resident Time in a Swiss Hospital: A Time and Motion Study of Day and Evening Shifts. Ann Intern Med. 2017 Apr 18;166(8):579-586. doi: 10.7326/M16-2238. Epub 2017 Jan 31.
- Bank AJ, Gage RM. Annual impact of scribes on physician productivity and revenue in a cardiology clinic. Clinicoecon Outcomes Res. 2015 Sep 30;7:489-95. doi: 10.2147/CEOR.S89329. eCollection 2015.
- Koshy S, Feustel PJ, Hong M, Kogan BA. Scribes in an ambulatory urology practice: patient and physician satisfaction. J Urol. 2010 Jul;184(1):258-62. doi: 10.1016/j.juro.2010.03.040. Epub 2010 May 16.
- Bastani A, Shaqiri B, Palomba K, Bananno D, Anderson W. An ED scribe program is able to improve throughput time and patient satisfaction. Am J Emerg Med. 2014 May;32(5):399-402. doi: 10.1016/j.ajem.2013.03.040. Epub 2014 Mar 15.
- Misra-Hebert AD, Rabovsky A, Yan C, Hu B, Rothberg MB. A Team-based Model of Primary Care Delivery and Physician-patient Interaction. Am J Med. 2015 Sep;128(9):1025-8. doi: 10.1016/j.amjmed.2015.03.035. Epub 2015 Apr 23.
- Heaton HA, Nestler DM, Jones DD, Varghese RS, Lohse CM, Williamson ES, Sadosty AT. Impact of Scribes on Billed Relative Value Units in an Academic Emergency Department. J Emerg Med. 2017 Mar;52(3):370-376. doi: 10.1016/j.jemermed.2016.11.017. Epub 2016 Dec 14.
- Shultz CG, Holmstrom HL. Response: Re: The Use of Medical Scribes in Health Care Settings: A Systematic Review and Future Directions. J Am Board Fam Med. 2016 May-Jun;29(3):423-4. doi: 10.3122/jabfm.2016.03.160043. No abstract available.
- Reuben DB, Knudsen J, Senelick W, Glazier E, Koretz BK. The effect of a physician partner program on physician efficiency and patient satisfaction. JAMA Intern Med. 2014 Jul;174(7):1190-3. doi: 10.1001/jamainternmed.2014.1315. No abstract available.
Даты записи исследования
Эти даты отслеживают ход отправки отчетов об исследованиях и сводных результатов на сайт ClinicalTrials.gov. Записи исследований и сообщаемые результаты проверяются Национальной медицинской библиотекой (NLM), чтобы убедиться, что они соответствуют определенным стандартам контроля качества, прежде чем публиковать их на общедоступном веб-сайте.
Изучение основных дат
Начало исследования (Действительный)
20 августа 2018 г.
Первичное завершение (Действительный)
26 ноября 2018 г.
Завершение исследования (Действительный)
26 ноября 2018 г.
Даты регистрации исследования
Первый отправленный
20 августа 2018 г.
Впервые представлено, что соответствует критериям контроля качества
25 февраля 2019 г.
Первый опубликованный (Действительный)
26 февраля 2019 г.
Обновления учебных записей
Последнее опубликованное обновление (Действительный)
26 февраля 2019 г.
Последнее отправленное обновление, отвечающее критериям контроля качества
25 февраля 2019 г.
Последняя проверка
1 февраля 2019 г.
Дополнительная информация
Термины, связанные с этим исследованием
Ключевые слова
Другие идентификационные номера исследования
- 18041305-IRB01
Планирование данных отдельных участников (IPD)
Планируете делиться данными об отдельных участниках (IPD)?
Нет
Информация о лекарствах и устройствах, исследовательские документы
Изучает лекарственный продукт, регулируемый FDA США.
Нет
Изучает продукт устройства, регулируемый Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США.
Нет
Эта информация была получена непосредственно с веб-сайта clinicaltrials.gov без каких-либо изменений. Если у вас есть запросы на изменение, удаление или обновление сведений об исследовании, обращайтесь по адресу register@clinicaltrials.gov. Как только изменение будет реализовано на clinicaltrials.gov, оно будет автоматически обновлено и на нашем веб-сайте. .