Улучшение доступа к уходу и лечению в ночное время (Часть 2) (INACT2)

Дети в условиях ограниченных ресурсов, у которых болезнь развивается в ночное время, часто изолированы от предэкстренной помощи, что приводит к прогрессированию до неотложной помощи, потому что семьи вынуждены ждать до утра, чтобы обратиться за помощью. Это особенно верно для Гаити на основе оценок потребностей (INACT Part 1; INACT1), связанных с доступом к здравоохранению. Это исследование (INACT Часть 2; INACT2) направлено на улучшение доступа к медицинской помощи путем создания горячей линии здоровья (телефонии здоровья) и передвижной аптеки для семей с детьми, которые заболевают в ночное время. Медицинская линия будет укомплектована медицинскими работниками и будет предоставлять по телефону рекомендации по оценке и лечению на основе стандартных методов лечения в соответствии с рекомендациями Гаити и ВОЗ. Медицинская линия будет ориентирована на пациентов до неотложной помощи (тех, у кого нет признаков опасности, как это определено в рекомендациях ВОЗ). Экстренным пациентам будет рекомендовано не звонить по телефону, а обратиться за неотложной помощью в ближайшее медицинское учреждение. В случае, если пациенту, не требующему экстренной помощи, требуется доступ к основным лекарствам или жидкостям и он доступен с точки зрения логистики, будет предложена услуга мобильной аптеки.

Конкретные цели исследования заключаются в следующем: Цель I. Оценить соответствие между оценкой здоровья по телефону и личной оценкой участников (пациентов, использующих телефонную линию) в возрасте 10 лет и младше. Исследователи предполагают, что личные оценки, основанные на рекомендациях ВОЗ, будут расходиться с оценками, сделанными на линии здравоохранения, поскольку физические аспекты оценки в колл-центре будут выполняться неподготовленным родителем/опекуном. Исследование сосредоточено на острых диарейных заболеваниях (ADD) и острых респираторных заболеваниях (ОРЗ), но не ограничивается этими двумя основными жалобами. Цель II: Определить детерминанты, которые коррелируют с обращением за помощью в медицинское учреждение в течение 8-12 дней после первого звонка. Результаты этого исследования определят, является ли модель Healthline безопасным и точным методом обеспечения высококачественного доступа к ночному медицинскому обслуживанию, предотвращая переход неэкстренных случаев в неотложные.