Améliorer l'accès nocturne aux soins et aux traitements (Partie 2) (INACT2)

Les enfants dans les milieux à ressources limitées qui développent une maladie la nuit sont souvent isolés des soins pré-urgence, ce qui entraîne une progression vers une situation d'urgence car les familles sont obligées d'attendre jusqu'au matin pour se faire soigner. Cela est particulièrement vrai en Haïti sur la base des évaluations des besoins (INACT Partie 1 ; INACT1) concernant l'accès aux soins de santé. Cette étude (INACT Part 2 ; INACT2) vise à améliorer l'accès aux soins en mettant en place une hotline santé (healthline) et une pharmacie mobile pour les familles avec enfants qui tombent malades la nuit. La ligne de santé sera composée de professionnels de la santé et fournira une évaluation par téléphone et des recommandations de traitement basées sur les pratiques de soins standard conformément aux directives haïtiennes et de l'OMS. La ligne de santé se concentrera sur les patients en pré-urgence (ceux sans signes de danger tels que définis par les directives de l'OMS). Il sera conseillé aux patients urgents de contourner la ligne de santé et de consulter immédiatement l'établissement médical le plus proche. Dans le cas où un patient non urgent nécessiterait l'accès à des médicaments ou à des liquides de base et serait accessible sur le plan logistique, le service de pharmacie mobile sera offert.

Les objectifs spécifiques de l'étude sont les suivants : Objectif I. Évaluer la congruence entre l'évaluation de la ligne de santé par téléphone et l'évaluation en personne des participants (patients utilisant la ligne de santé) âgés de 10 ans et moins. Les enquêteurs émettent l'hypothèse que les évaluations en personne basées sur les directives de l'OMS seront discordantes avec celles effectuées par la ligne de santé, car les aspects physiques de l'évaluation du centre d'appel seront effectués par un parent/tuteur non formé. L'étude se concentre sur les maladies diarrhéiques aiguës (ADD) et les maladies respiratoires aiguës (IRA), mais n'est pas exclusive à ces deux plaintes principales. Objectif II : identifier les déterminants qui sont en corrélation avec la recherche de soins dans un établissement médical au cours de la période de suivi de 8 à 12 jours après l'appel initial. Les résultats de cette étude détermineront si un modèle de ligne de santé est une méthode sûre et précise pour fournir un accès de haute qualité aux soins de nuit, évitant la progression des cas non urgents vers les urgences.