“老年医疗保健中的社会相关机器人” (Spring)

60 岁或以上的老年人 他们因记忆问题或虚弱而被转诊至日托医院，并可能出现各种认知、行为、精神和身体障碍。

这个群体中的人在社会文化层面上是多种多样的。 研究人员预计将纳入 100 名患者 (N = 100)。 每个患者将测试 5 个用例中的 1 个，因此 20 名患者将测试相同的用例 (n = 20)。

涉及机器人和用户的场景描述

1. 欢迎患者和家属l：机器人解释其自身的功能并回答人们的问题。
2. 提供有关卫生姿势的提醒（防止病毒传播）。 此外，它还可以调解两个或更多人之间的对话，以便他们之间保持适当的身体距离。
3. 协助患者准备医疗咨询：机器人帮助患者为专业人员填写纸质表格。 机器人还提供咨询过程以及用户在医院的权利等信息。
4. 为咨询室和可用服务提供定位和指导：机器人帮助人们在医院周围找到方向。
5. 在等待期间为患者和家属提供娱乐：机器人为患者和护理人员提供活动

该群体包括在医院就诊期间陪伴患者的人员，例如家庭成员（配偶或子女）和朋友。

他们以不同的频率和强度（偶尔/定期/持续）为患者提供支持。

该群体中的人年龄和社会文化水平各不相同。 他们还可能患有身体和/或心理障碍。

调查人员预计将包括 100 名非正式或家庭护理人员 (N = 100)。 每个人将测试 5 个用例中的 1 个，因此 20 名非正式或家庭护理人员将测试相同的用例 (n= 20)。

涉及机器人和用户的场景描述

1. 欢迎患者和家属l：机器人解释其自身的功能并回答人们的问题。
2. 提供有关卫生姿势的提醒（防止病毒传播）。 此外，它还可以调解两个或更多人之间的对话，以便他们之间保持适当的身体距离。
3. 协助患者准备医疗咨询：机器人帮助患者为专业人员填写纸质表格。 机器人还提供咨询过程以及用户在医院的权利等信息。
4. 为咨询室和可用服务提供定位和指导：机器人帮助人们在医院周围找到方向。
5. 在等待期间为患者和家属提供娱乐：机器人为患者和护理人员提供活动

在日托医院工作的所有类别的专业人员。 该群体中的人员属于不同的专业类别（行政、卫生、技术）。 他们与公众的接触程度不同，在医院的职位也不同。

调查人员预计将包括 50 名专业人士。

涉及机器人和用户的场景描述

1. 欢迎患者和家属l：机器人解释其自身的功能并回答人们的问题。
2. 提供有关卫生姿势的提醒（防止病毒传播）。 此外，它还可以调解两个或更多人之间的对话，以便他们之间保持适当的身体距离。
3. 协助患者准备医疗咨询：机器人帮助患者为专业人员填写纸质表格。 机器人还提供咨询过程以及用户在医院的权利等信息。
4. 为咨询室和可用服务提供定位和指导：机器人帮助人们在医院周围找到方向。
5. 在等待期间为患者和家属提供娱乐：机器人为患者和护理人员提供活动

该标准将根据法语版“可接受性电子量表”(AE-S) 与患者、非正式或家庭护理人员和专业人员一起进行评估，该量表是一份六项问卷，采用李克特量表从 1 到 5 进行评分（米库洛-弗朗基 (Micoulaud-Franchi) 等人，2016）。 这些物品已经过改造，适合与机器人一起使用。

在日间护理医院为患者及其非正式或家庭护理人员预约的当天。 在专业人士的实验过程中。 一节课，时长约10分钟。

SUS 是一份包含 10 个项目的调查问卷，采用 Likert 量表从 1 到 5 进行评分（Brooke，1996）。 可用性还将通过参与者与机器人之间交互期间的观察来评估。

在患者及其护理人员在日托医院预约的当天。 在专业人士的实验过程中。 会议时长大约为 15 分钟。

实验结束时，将使用基于 USUS 模型的半结构化访谈（10 个问题）与专业人员一起评估组织影响（Hebesberger 等，2017）。

在专业人士的实验过程中。 一节课，时长约15分钟。

道德方面将通过与日托医院用户进行半结构化访谈（6 个问题）的方式进行评估，该访谈基于基于 UTAUT 模型（Alaiad & Zhou，2014）的可接受性调查问卷中包含的道德问题，并通过改编一些“道德可接受性量表”的项目（Peca，2016）。

在患者及其护理人员在日托医院预约的当天。 在专业人士的实验过程中。 一节课，时长约15分钟。