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" Robot socialement pertinent dans les soins de santé gérontologiques " (Spring)

5 septembre 2025 mis à jour par: Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
Le projet SPRING entend développer un robot d'assistance sociale, baptisé ARI, capable d'interagir avec plusieurs utilisateurs (patients, familles) dans des environnements hospitaliers bruyants et fréquentés pour les informer, les guider, les divertir et accompagner le personnel soignant dans ces environnements. Les chercheurs de l'AP-HP participant au projet SPRING souhaitent évaluer les interactions homme-robot dans un hôpital de jour et notamment l'acceptabilité et les usages du robot.

Aperçu de l'étude

Description détaillée

Les personnes âgées souffrant de troubles neurocognitifs nécessitent un accompagnement multimodal (social, médical, associatif) dans lequel des Robots d'Assistance Sociale (SAR) pourraient intervenir afin d'améliorer le bien-être physique et psychologique des personnes âgées et de maintenir leur qualité de vie. Les SAR sont des entités sociales capables d'interagir avec leurs utilisateurs dans des contextes variés (informatifs, récréatifs, éducatifs). Ces robots offrent également des possibilités prometteuses pour accompagner les soignants dans leur prise en charge des personnes atteintes de maladies neurodégénératives. Cependant, à ce jour, ces robots ne sont pas suffisamment sophistiqués pour engager des interactions sociales satisfaisantes avec les êtres humains et conduire à leur adoption.

L'étude SPRING est une étude non interventionnelle qui n'inclut pas d'objectifs d'amélioration de la santé ou des soins aux patients. Il s’agit d’une étude exploratoire ciblant cinq cas d’usage avec un robot social et trois populations d’utilisateurs d’hôpitaux de soins (patients, soignants informels ou familiaux et professionnels). Aucun suivi des participants n'est nécessaire.

L'objectif principal de SPRING est d'étudier l'acceptabilité des robots d'assistance sociale auprès de trois acteurs d'un service hospitalier : les patients, les soignants informels ou familiaux et les professionnels. Les objectifs secondaires sont d'étudier a) l'utilisabilité du robot ARI auprès des utilisateurs des hôpitaux de jour, ce qui est nécessaire pour comprendre l'efficacité de l'utilisation du robot dans ce contexte ; b) l'impact organisationnel du robot sur le fonctionnement du service auprès des professionnels des hôpitaux de jour ; c) les questions éthiques générées par la présence du robot auprès des participants qui permettront d'élargir notre compréhension des déterminants du rejet ou de l'adoption de nouvelles technologies en contexte hospitalier.

Au cours de cette recherche non interventionnelle et exploratoire, le robot ARI sera testé dans la salle d'attente d'un hôpital de jour d'un hôpital gériatrique autour de cinq cas d'usage (1/accueillir les patients et les membres de leur famille à l'hôpital, 2/ rappeler comment suivre les gestes sanitaires pour prévenir la transmission du virus, 3/ apporter aux patients une aide pour préparer la consultation médicale qui suivra dans la journée, 4/ fournir une orientation et un accompagnement par rapport au lieu (hôpital) et aux services disponibles (toilettes , cafétéria, ascenseurs, etc.) et 5/Offrir du divertissement aux patients et aux familles pendant le temps d'attente.

Les patients et leurs soignants familiaux ne rencontrent le robot qu'une seule fois. Ils répondent à des questionnaires et participent à des entretiens semi-structurés après avoir interagi avec le robot. Les évaluations ciblent l'acceptabilité, l'utilisabilité et les enjeux éthiques soulevés par la présence d'un agent robotique en soutien aux équipes soignantes.

Les professionnels inclus dans l'étude rencontrent le robot à plusieurs reprises en fonction de leurs obligations professionnelles (les praticiens hospitaliers ne sont pas présents tous les jours à l'hôpital de jour et peuvent choisir quand interagir avec le robot). Ils seront invités à participer à deux groupes de discussion, l'un avant l'introduction du robot et l'autre à la fin de l'étude. A la fin de l'étude, les enquêteurs leur proposeront de remplir des questionnaires et de participer à des entretiens semi-directifs. Les évaluations proposées aux professionnels portent sur des questions d'acceptabilité, d'utilisabilité, d'impact organisationnel de la présence du robot et d'enjeux éthiques liés à sa présence en milieu hospitalier de jour.

Type d'étude

Observationnel

Inscription (Réel)

115

Contacts et emplacements

Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.

Lieux d'étude

    • Île-de-France Region
      • Paris, Île-de-France Region, France, 75013
        • Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP) - Broca Hospital - Geriatric unit

Critères de participation

Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.

Critère d'éligibilité

Âges éligibles pour étudier

18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)

Accepte les volontaires sains

N/A

Méthode d'échantillonnage

Échantillon non probabiliste

Population étudiée

La population comprend les 3 catégories d'acteurs fréquentant l'hôpital de jour : les patients, leurs aidants (familiaux ou proches) et les professionnels. Les enquêteurs considéreront tous les acteurs susceptibles d'interagir avec le robot social ARI, y compris les personnes qui ne font pas formellement partie du parcours de soins des patients, mais dont la présence est importante pour leur prise en charge.

Les individus inclus auront des profils variés, d'un point de vue démographique, sociologique et clinique. Les patients et leurs soignants résident majoritairement en région parisienne.

Les patients consultent principalement l'hôpital de jour pour des problèmes de mémoire, mais sont susceptibles de présenter des problèmes cognitifs, comportementaux ou physiques associés.

La description

Critère d'intégration:

  • LES PATIENTS
  • 60 ans et plus
  • Assez de connaissances en langue française
  • Sans distinction de sexe, de catégories socioprofessionnelles ou d’origine ethnique
  • MMSE > 10
  • Aucun symptôme de réalité altérée (délire, hallucination, désinhibition frontale, etc.).
  • Ayant exprimé sa non-opposition à sa participation à l'étude ou à être en présence du robot
  • S'il s'agit de personnes majeures protégées sous tutelle, le tuteur ou tuteur légal a exprimé sa non-opposition à participer à l'étude ou à être en présence du robot pour la personne concernée.
  • LES PERSONNES ACCOMPAGNANTES
  • Ce sont tous des adultes qui ont suffisamment de connaissances en langue française.
  • Ils sont inscrits sans distinction de sexe, de catégorie socioprofessionnelle ou d'origine ethnique.
  • Ils ont exprimé leur non-opposition à participer à l'étude
  • PROFESSIONNELS:
  • 18 ans et plus.
  • A exprimé sa non-opposition à participer à l'étude

Critère d'exclusion:

  • LES PATIENTS
  • Ils ont exprimé, ou le cas échéant, leur famille, tuteur ou représentant légal, leur opposition à participer à l'étude ou leur opposition à être en présence du robot.
  • Patients bénéficiant de l'Aide Médicale de l'Etat (AME)
  • PERSONNES ACCOMPAGNANTES Elles ont moins de 18 ans. Ils n’ont pas suffisamment de connaissances en français pour comprendre des instructions simples. Ils ont exprimé leur opposition à participer à l'étude ou leur opposition à être en présence du robot.
  • PROFESSIONNELS Ils ont exprimé leur opposition à participer à l'étude ou leur opposition à être en présence du robot.

Plan d'étude

Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.

Comment l'étude est-elle conçue ?

Détails de conception

Cohortes et interventions

Groupe / Cohorte
Intervention / Traitement
Les patients

Personnes âgées de 60 ans et plus. Elles sont référées à l'hôpital de jour pour des problèmes de mémoire ou de fragilité et peuvent présenter divers troubles cognitifs, comportementaux, mentaux et physiques.

Les personnes de ce groupe ont des niveaux socioculturels divers. Les enquêteurs s'attendent à inclure 100 patients (N = 100). Chaque patient testera 1 cas d'utilisation sur 5, donc 20 patients testeront le même cas d'utilisation (n = 20).

Description de scénarios impliquant le robot et les utilisateurs

  1. accueillir les patients et les membres de leur famille l : le robot explique ses propres fonctionnalités et répond aux questions des personnes.
  2. un rappel des gestes sanitaires (prévention de la transmission du virus). De plus, il pourrait servir d’intermédiaire dans une conversation entre deux personnes ou plus afin qu’elles maintiennent la distance physique appropriée entre elles.
  3. apporter aux patients une aide pour préparer les consultations médicales : le robot aide les patients à remplir des formulaires papier destinés aux professionnels. Le robot fournit également des informations sur le déroulement des consultations et les droits des utilisateurs à l'hôpital.
  4. Orienter et guider les salles de consultation et les services disponibles : le robot aide les personnes à s'orienter dans l'hôpital.
  5. Divertir les patients et leurs familles pendant le temps d'attente : le robot propose des activités aux patients et aux soignants
Aidants informels ou aidants familiaux

Ce groupe comprend les personnes qui accompagnent les patients lors de la visite à l'hôpital, comme les membres de la famille (conjoints ou enfants) et les amis.

Ils apportent un soutien au patient avec des fréquences et des intensités variables (occasionnelles / régulières / continues).

Les personnes de ce groupe sont d’âge et de niveaux socioculturels divers. Ils peuvent également souffrir de troubles physiques et/ou psychologiques.

Les enquêteurs s'attendent à inclure 100 soignants informels ou familiaux (N = 100). Chacun testera 1 cas d'utilisation sur 5, donc 20 aidants naturels ou familiaux testeront le même cas d'utilisation (n= 20).

Description de scénarios impliquant le robot et les utilisateurs

  1. accueillir les patients et les membres de leur famille l : le robot explique ses propres fonctionnalités et répond aux questions des personnes.
  2. un rappel des gestes sanitaires (prévention de la transmission du virus). De plus, il pourrait servir d’intermédiaire dans une conversation entre deux personnes ou plus afin qu’elles maintiennent la distance physique appropriée entre elles.
  3. apporter aux patients une aide pour préparer les consultations médicales : le robot aide les patients à remplir des formulaires papier destinés aux professionnels. Le robot fournit également des informations sur le déroulement des consultations et les droits des utilisateurs à l'hôpital.
  4. Orienter et guider les salles de consultation et les services disponibles : le robot aide les personnes à s'orienter dans l'hôpital.
  5. Divertir les patients et leurs familles pendant le temps d'attente : le robot propose des activités aux patients et aux soignants
Professionnels

Toutes catégories de professionnels travaillant en milieu hospitalier de jour. Les personnes de ce groupe appartiennent à différentes catégories professionnelles (administratives, sanitaires, techniques). Ils ont différents niveaux de proximité avec le public et occupent des positions variées au sein de l'hôpital.

Les enquêteurs s'attendent à inclure 50 professionnels.

Description de scénarios impliquant le robot et les utilisateurs

  1. accueillir les patients et les membres de leur famille l : le robot explique ses propres fonctionnalités et répond aux questions des personnes.
  2. un rappel des gestes sanitaires (prévention de la transmission du virus). De plus, il pourrait servir d’intermédiaire dans une conversation entre deux personnes ou plus afin qu’elles maintiennent la distance physique appropriée entre elles.
  3. apporter aux patients une aide pour préparer les consultations médicales : le robot aide les patients à remplir des formulaires papier destinés aux professionnels. Le robot fournit également des informations sur le déroulement des consultations et les droits des utilisateurs à l'hôpital.
  4. Orienter et guider les salles de consultation et les services disponibles : le robot aide les personnes à s'orienter dans l'hôpital.
  5. Divertir les patients et leurs familles pendant le temps d'attente : le robot propose des activités aux patients et aux soignants

Que mesure l'étude ?

Principaux critères de jugement

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Échelle E d'acceptabilité (AE-S)
Délai: Visite d'inclusion

Ce critère sera évalué auprès des patients, des aidants informels ou familiaux et des professionnels, sur la base de la version française de l'"Acceptability E-Scale" (AE-S), un questionnaire en six items notés avec une échelle de Likert de 1 à 5 ( Micoulaud-Franchi et al., 2016). Les articles ont été adaptés pour une utilisation avec un robot.

Le jour du rendez-vous à l'hôpital de jour pour les patients et leurs aidants informels ou familiaux. Pendant l'expérimentation pour les professionnels. Une séance d'une durée d'environ 10 minutes.

Visite d'inclusion

Mesures de résultats secondaires

Mesure des résultats
Description de la mesure
Délai
Échelle d'utilisabilité du système (SUS)
Délai: Visite d'inclusion

Le SUS est un questionnaire composé de 10 items notés sur une échelle de Likert de 1 à 5 (Brooke, 1996). La convivialité sera également évaluée avec des observations lors des interactions entre les participants et le robot.

Le jour du rendez-vous à l'hôpital de jour pour les patients et leurs accompagnants. Pendant l'expérimentation pour les professionnels. En séance, environ 15 minutes.

Visite d'inclusion
Entretien semi-structuré (10 questions) basé sur le modèle USUS (Hebesberger et al., 2017)
Délai: Visite d'inclusion

L'impact organisationnel sera évalué avec les professionnels à la fin de l'expérimentation à l'aide d'un entretien semi-directif (10 questions) basé sur le modèle USUS (Hebesberger et al., 2017).

Pendant l'expérimentation pour les professionnels. Une séance d'une durée d'environ 15 minutes.

Visite d'inclusion
Entretien semi-directif (6 questions)
Délai: Visite d'inclusion

Les aspects éthiques seront évalués au moyen d'un entretien semi-structuré (6 questions) avec des usagers de l'hôpital de jour sur la base des questions éthiques incluses dans le questionnaire d'acceptabilité basé sur le modèle UTAUT (Alaiad & Zhou, 2014) et à travers une adaptation de certains éléments de « l’Échelle d’acceptabilité éthique » (Peca, 2016).

Le jour du rendez-vous à l'hôpital de jour pour les patients et leurs accompagnants. Pendant l'expérimentation pour les professionnels. Une séance d'une durée d'environ 15 minutes.

Visite d'inclusion

Collaborateurs et enquêteurs

C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.

Publications et liens utiles

La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.

Dates d'enregistrement des études

Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.

Dates principales de l'étude

Début de l'étude (Réel)

20 octobre 2022

Achèvement primaire (Réel)

25 juillet 2024

Achèvement de l'étude (Réel)

25 juillet 2024

Dates d'inscription aux études

Première soumission

11 octobre 2021

Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité

11 octobre 2021

Première publication (Réel)

22 octobre 2021

Mises à jour des dossiers d'étude

Dernière mise à jour publiée (Estimé)

12 septembre 2025

Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité

5 septembre 2025

Dernière vérification

1 septembre 2025

Plus d'information

Termes liés à cette étude

Plan pour les données individuelles des participants (IPD)

Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?

OUI

Description du régime IPD

Le robot traitera les données audiovisuelles en utilisant des technologies de localisation d'objets, de corps et de visages ainsi que la localisation sonore multi-microphones pour suivre les objets et les personnes et cartographier la dynamique de son environnement. Le robot analysera également les traits du visage afin de décrypter les états émotionnels des participants et de déclencher un comportement approprié. Cependant, le robot n'effectuera aucun profilage au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : il ne traitera pas les données qu'il collecte afin d'individualiser ou de catégoriser une personne. De plus, la mémoire du robot sera effacée chaque nuit.

Délai de partage IPD

Les IPD collectées par le robot seront disponibles dès le début de l’étude et conservées jusqu’à deux ans après les premières publications.

Critères d'accès au partage IPD

Les données collectées par le robot seront stockées sur un serveur de l'AP-HP à BLL puis transmises aux ingénieurs de l'INRIA selon un protocole de transfert sécurisé avec méthode cryptographique : Cryptage de bout en bout (https, SSH, authentification clé/certificat). Les données seront transmises aux partenaires du projet SPRING selon des protocoles de transfert et de stockage sécurisés, validés par le chargé de sécurité de la Défense de l'INRIA, afin de garantir les meilleures conditions de confidentialité et de sécurité.

Type d'informations de prise en charge du partage d'IPD

  • PROTOCOLE D'ÉTUDE
  • SÈVE

Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude

Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine

Non

Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine

Non

produit fabriqué et exporté des États-Unis.

Non

Ces informations ont été extraites directement du site Web clinicaltrials.gov sans aucune modification. Si vous avez des demandes de modification, de suppression ou de mise à jour des détails de votre étude, veuillez contacter register@clinicaltrials.gov. Dès qu'un changement est mis en œuvre sur clinicaltrials.gov, il sera également mis à jour automatiquement sur notre site Web .

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