通过常规结果监测和系统性客户反馈改善社会服务成果
2025年12月18日 更新者：Magnus Johansson、Karolinska Institutet
通过社会服务中的常规结果监测和系统性客户反馈，增强客户能力、防止中途退出并改善服务成果
在本项目中，研究人员希望测试一种新方法FIT（反馈知情治疗）是否能改善人们通过社会服务获得的干预措施。
FIT方法涉及定期提供有关客户认为事情进展如何以及客户对他们获得的帮助和护理的看法信息。
研究概览
详细说明
一项在社会服务门诊护理、成瘾护理和住院治疗中进行的随机对照试验。 除了使用FIT（反馈知情治疗）的直接效果外，还将检验成本效益、工具心理测量学和预测价值。 该项目包括生活质量、行为和症状的结果测量，这些测量是与用户代表（社会工作者和客户）合作选定的。 该项目还将考察客户和社会工作者使用FIT给予和接受反馈的体验，以及考察影响社会服务实施的因素。
社会服务有使用循证实践的抱负，但缺乏能够帮助社会工作者和社会服务机构根据客户的情况、背景和偏好系统地跟踪和调整干预措施的方法。 FIT是一个国际验证的系统，可以实现这一目标。 如果当前项目的发现是积极的，它可以通过现有的从业者网络和现有的数字工具在社会服务中推广。
将通过与瑞典FIT网络以及已经参与的市政当局和治疗单位合作，招募具有FIT经验和兴趣的参与单位。 该项目将确保参与的社会工作者具备足够的技能，并且他们的工作场所准备好使用FIT。 在单位获得治疗的客户将被询问是否愿意参与一项研究，在该研究中他们可以对所接受的干预措施提供反馈并帮助跟踪他们的进展。 基线后，他们将被随机分配到常规治疗或添加FIT的治疗中。 为了支持实施，FIT组的治疗师将获得定期督导。
研究类型
介入性
注册 (估计的)
400
阶段
- 不适用
联系人和位置
本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。
学习联系方式
- 姓名：Magnus Johansson, PhD
- 电话号码：+46812345783
- 邮箱：magnus.johansson.1@ki.se
研究联系人备份
- 姓名：Therese Nestor
- 邮箱：therese.nestor@ki.se
学习地点
-
-
-
Linköping、瑞典
- 招聘中
- Linköpings kommun
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-
参与标准
研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。
资格标准
适合学习的年龄
- 孩子
- 成人
- 年长者
接受健康志愿者
不
描述
入选标准：
根据《社会服务法》在社会服务中心获得援助的人员。
排除标准：
- 瑞典语知识不足或认知功能受损而无法使用瑞典语版FIT的人员，因为他们无法从本研究旨在评估效果的干预措施中受益。 此项由各社会服务机构评估。
- 接受非自愿支持与治疗干预措施的人员，即根据《青少年强制照护法》（LVU）或《吸毒者强制照护法》（LVM）实施的干预措施
学习计划
本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。
研究是如何设计的？
设计细节
- 主要用途：治疗
- 分配：随机化
- 介入模型：并行分配
- 屏蔽：无（打开标签）
武器和干预
参与者组/臂 |
干预/治疗 |
|---|---|
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实验性的：反馈知情治疗（FIT）
在常规治疗基础上增加反馈知情治疗（FIT）。
社会工作者将在每次访视或服务单元（每周）与参与者共同使用FIT。FIT的组成部分包括：在治疗开始时实施结果评定量表，在治疗结束时实施会谈评定量表，计算并解读数值（数字化或手动），讨论结果，并尝试建立反馈文化（积极寻求并重视来访者的真实反馈）。
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由数字化或纸质工具组成，这些工具系统地收集客户的反馈，并将其呈现给咨询师或治疗师。
然而，FIT不仅仅是一套测量工具：它是一种方法，无论是社会工作者还是组织方面，都积极寻求和欢迎客户的反馈，并支持在治疗期间灵活调整干预措施，以防止负面结果。
其他名称：
为帮助社会服务中面临各种问题的客户而提供的心理社会支持和治疗干预措施。
这些措施可以采取个体咨询、社会个案工作、家庭和网络干预等形式。
这些干预措施包括认知、行为、家庭治疗和心理动力学治疗技术的各种变体，以及旨在支持和关怀客户而非治疗特定状况的方法。
瑞典社会服务的任务与精神病学、成瘾治疗和惩教系统的工作接壤，后者在区域或国家层面组织，而社会服务则以市政为基础。
干预措施在客户的环境中、通过门诊护理和住院治疗设施进行。
其他名称：
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有源比较器：常规治疗（TAU）
在社会服务中照常进行治疗，不使用反馈知情治疗中的组成部分。
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为帮助社会服务中面临各种问题的客户而提供的心理社会支持和治疗干预措施。
这些措施可以采取个体咨询、社会个案工作、家庭和网络干预等形式。
这些干预措施包括认知、行为、家庭治疗和心理动力学治疗技术的各种变体，以及旨在支持和关怀客户而非治疗特定状况的方法。
瑞典社会服务的任务与精神病学、成瘾治疗和惩教系统的工作接壤，后者在区域或国家层面组织，而社会服务则以市政为基础。
干预措施在客户的环境中、通过门诊护理和住院治疗设施进行。
其他名称：
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研究衡量的是什么？
主要结果指标
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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主要问题级别
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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参与者选择他们在与社会服务接触中要解决的主要问题领域（工作、就业、财务；学校、学业；酒精、药物或赌博；心理健康；暴力行为或犯罪；亲密关系中的暴力；住房和/或日常事务；关系问题；其他），并使用视觉模拟量表（0-100）对他们在该领域经历的问题进行评分，其中更高的数字表示更严重的问题。
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基线、三个月、六个月和一年
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次要结果测量
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
|---|---|---|
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主要区域问题天数
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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参与者评价在过去一个月（0-30天）中，他们在主要问题区域经历问题的天数。
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基线、三个月、六个月和一年
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次要问题级别
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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参与者可以选择一或两个与社工服务接触中涉及到的次要问题领域，并对在该领域遇到的问题（0-100分）进行评分。
数字越高表示问题越严重。
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基线、三个月、六个月和一年
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次要区域的问题天数
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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参与者报告在过去一个月（0-30天）中，他们在次要问题区域遇到问题的天数。
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基线、三个月、六个月和一年
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常规评估临床结果测量工具（CORE-OM-8）
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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患者报告结局指标。
基于针对该人群的较短CORE-OM-6D量表，一种包含8个条目的替代性简明心理困扰测量工具。
每个条目评分为0-4分（总分0-26分）。
得分越高表明问题越严重。
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基线、三个月、六个月和一年
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欧洲五维健康量表（EQ-5D）
大体时间：基线、三个月、六个月和一年
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健康问卷衡量五个方面的生活质量：行动能力、自我照顾、日常活动、疼痛/不适和焦虑/抑郁。
每个方面按1-5级评分，以形成指数。
分数越高表示问题越严重。
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基线、三个月、六个月和一年
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其他结果措施
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
|---|---|---|
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结果评定量表 (ORS)
大体时间：在试验治疗期间，最长55周
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个人（个人幸福感）、亲密关系（家人和朋友）、社会（工作、学校、朋友）和总体（生活总体），这些方面通过四个视觉模拟量表进行评估。
ORS旨在在治疗或心理治疗期间多次使用，以提供心理健康状况和治疗进展的测量。
分数范围为0-40分。
分数越低表明问题越严重。
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在试验治疗期间，最长55周
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会话评定量表 (SRS)
大体时间：在实验治疗期间，最长55周
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一种简单的、包含四项的视觉模拟量表，旨在评估良好治疗关系的关键维度。
SRS量表在每次治疗结束时进行施测、计分（0-40分）并讨论，以获取实时的治疗联盟反馈。
得分越高表示治疗关系越好。
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在实验治疗期间，最长55周
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对接触和治疗关系的满意度
大体时间：三个月、六个月和一年
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用于评估与社会工作者接触情况的单一视觉模拟量表（0-100分），分数越高表明治疗关系越好。
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三个月、六个月和一年
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终止治疗原因
大体时间：三个月、六个月和一年
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关于与社会服务机构联系是否已结束及为何结束的两个后续问题。
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三个月、六个月和一年
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合作者和调查者
在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。
调查人员
- 首席研究员：Magnus Johansson, PhD、Karolinska Institutet
研究记录日期
这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。
研究主要日期
学习开始 (实际的)
2025年12月5日
初级完成 (估计的)
2028年6月15日
研究完成 (估计的)
2028年12月15日
研究注册日期
首次提交
2025年11月26日
首先提交符合 QC 标准的
2025年12月18日
首次发布 (实际的)
2025年12月26日
研究记录更新
最后更新发布 (实际的)
2025年12月26日
上次提交的符合 QC 标准的更新
2025年12月18日
最后验证
2025年12月1日
更多信息
与本研究相关的术语
其他研究编号
- 2025-00833-01
- 2023-01738 (其他赠款/资助编号：Swedish research council for health, working life and welfare (FORTE))
计划个人参与者数据 (IPD)
计划共享个人参与者数据 (IPD)？
未定
IPD 计划说明
IPD可能不会被分享，因为参与者存在被识别的风险。
一些参与的社会服务单位规模较小，可能只招募少量参与者，这些参与者可能通过人口统计变量的组合被识别出来。
药物和器械信息、研究文件
研究美国 FDA 监管的药品
不
研究美国 FDA 监管的设备产品
不
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